佳木斯湛栽影视文化发展公司

主頁 > 知識庫 > 呼叫中心的破窗理論

呼叫中心的破窗理論

熱門標(biāo)簽:電話外呼服務(wù) 運營中心 人工座席 語音營銷系統(tǒng) 機器人外呼系統(tǒng)軟件 阿里云 電話銷售團隊 電銷團隊

呼叫中心的破窗理論:有些客服代表喜歡在掛機后對之前的客戶進行一番評論,甚至在通話過程中也會按了靜音鍵評價一句。當(dāng)?shù)谝粋€人這么做時,現(xiàn)場主管沒有糾正,不出半天,他周圍的人就會學(xué)樣,最多三天,整個現(xiàn)場的坐席都會如此。所以,現(xiàn)場管理要從細節(jié)抓起,注重執(zhí)行力。

來源:4PS聯(lián)絡(luò)中心國際標(biāo)準(zhǔn) 官方微博

標(biāo)簽:福建 晉中 黔東 雅安 黔西 常德 楚雄 貴港

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《呼叫中心的破窗理論》,本文關(guān)鍵詞  ;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
  • 相關(guān)文章
  • 下面列出與本文章《呼叫中心的破窗理論》相關(guān)的同類信息!
  • 收縮
    • 微信客服
    • 微信二維碼
    • 電話咨詢

    • 400-1100-266
    哈巴河县| 周至县| 怀柔区| 白沙| 望奎县| 平阴县| 中宁县| 买车| 加查县| 太白县| 益阳市| 黔江区| 崇文区| 武山县| 拉孜县| 海安县| 栖霞市| 斗六市| 鄂托克前旗| 深州市| 沾化县| 青岛市| 南阳市| 原平市| 鲁山县| 麻江县| 屯昌县| 宽甸| 安龙县| 东安县| 汉川市| 麻江县| 新蔡县| 桐庐县| 拉萨市| 汝阳县| 娱乐| 灌云县| 合江县| 洛南县| 镇沅|