北京萬戶名媒科技有限公司成立于2006年9月，是萬戶集團(tuán)旗下萬戶名媒科技有限公司研發(fā)和運(yùn)營的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計和印刷服務(wù)網(wǎng)站，通過整合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字印刷和膠印技術(shù)，向廣大用戶提供創(chuàng)新的、專業(yè)的自助設(shè)計和印刷服務(wù)。NameX名片天下本著為中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)印刷服務(wù)的宗旨，在小批量印刷如何降低成本上不斷探索，通過生產(chǎn)工藝改進(jìn)和計算機(jī)信息管理解決了小批量印刷的低成本問題，讓中小企業(yè)也能夠用最小的費用享受到世界最先進(jìn)的印刷技術(shù)。

NameX名片天下?lián)碛懈采w全國、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)先進(jìn)、功能齊全的現(xiàn)代服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，截至到目前為止，已在北京、上海、廣州、南京、杭州、合肥、西安建立了分公司，并提供網(wǎng)上自助設(shè)計、在線訂購、企業(yè)印刷網(wǎng)絡(luò)管理解決方案。NameX名片天下作為在線服務(wù)平臺，在提供方便的在線定購和網(wǎng)上支付功能的同時，整合國內(nèi)各種物流體系，進(jìn)而形成了現(xiàn)有的全面高效的物流配送網(wǎng)絡(luò)

通過引進(jìn)啟通寶云計算呼叫中心，NameX名片天下建立了400全國呼叫中心網(wǎng)絡(luò)，全年無休、24小時積極響應(yīng)，隨時解答客戶在名片訂購過程中遇到的各種問題，特別是在業(yè)務(wù)量大的時間段，通過啟通寶的無限中繼功能，讓服務(wù)熱線永不占線，同時可以協(xié)調(diào)分配每個座席人員的工作量，使熱線電話服務(wù)更高效，從而為客戶提供高品質(zhì)的名片訂購服務(wù)，真正讓用戶享受到方便、快捷、高品質(zhì)的貼心服務(wù)。同時，啟通寶還幫助NameX名片天下對客戶的名片信息進(jìn)行妥善管理，讓客戶無論身處何時何地都能享受到名片天下標(biāo)準(zhǔn)的、無微不至的服務(wù)。

啟通寶通過有效的電話管理，幫助NameX名片天下完善了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升了企業(yè)專業(yè)形象，客戶的成功就是訊鳥最大的快樂。