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品牌特征

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一般認(rèn)為,品牌有如下特征:

第一,品牌本身沒(méi)有物質(zhì)實(shí)體,它必須通過(guò)直接或間接的物質(zhì)載體才能獲得表現(xiàn)。

這很類似于信息。品牌的直接載體主要是圖案、文字、特定的符號(hào)、標(biāo)記等。間接載體則包括了與品牌相關(guān)的價(jià)格、產(chǎn)品品質(zhì)等等。

第二,品牌具有排他性、專有性。

品牌是廠商的一項(xiàng)無(wú)形資產(chǎn),它的創(chuàng)造包含著創(chuàng)造者的創(chuàng)造性勞動(dòng)。同時(shí),一個(gè)成功的品牌往往會(huì)給它的所有者帶來(lái)可觀的收益。這樣,品牌在本質(zhì)上就是排他的、專有的。否則人們也就不會(huì)對(duì)盜用、仿冒他人品牌的行為深惡痛絕了。不過(guò),在品牌發(fā)展初期,品牌的排他專有性的確沒(méi)有得到社會(huì)的程序性的承認(rèn)與保護(hù)。直到有了相應(yīng)的法律法規(guī),情況才有所改變。通常,對(duì)品牌的排他專有性的保護(hù)手段主要是注冊(cè)商標(biāo)、申請(qǐng)專利、授權(quán)經(jīng)營(yíng)等等。

第三,品牌是廠商的無(wú)形資產(chǎn),其價(jià)值取決于它帶給廠商的收益的持續(xù)性。

如果品牌能持續(xù)地為廠商提供未來(lái)收益,其價(jià)值一般就較高,否則,價(jià)值就較低或失去價(jià)值。一個(gè)本來(lái)有很高價(jià)值的品牌可以因產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)不利而貶值;同樣,一個(gè)本來(lái)價(jià)值較低的品牌也可以因某種機(jī)遇,產(chǎn)品與企業(yè)創(chuàng)新而升值。

就高知名度品牌(名牌)而言,它還具有如下特征:第一,品牌與產(chǎn)品品質(zhì)、廠商實(shí)質(zhì)資產(chǎn)價(jià)值可以分離。

高知名度品牌具有高信任度,高附加價(jià)值,在某種意義上,高知名度品牌已經(jīng)成了一種特殊的社會(huì)象征。這樣,名牌就既可以同產(chǎn)品品質(zhì)相分離,又可以同廠商的實(shí)質(zhì)資產(chǎn)價(jià)值相分離。例如,一瓶普通的白酒,只要換成茅臺(tái)的包裝與品牌,就立即身價(jià)倍增。甚至出現(xiàn)人們明知是假茅臺(tái)也照買不誤的奇特現(xiàn)象。其實(shí)人們購(gòu)買的不是茅臺(tái)酒,而令是茅臺(tái)的品牌,茅臺(tái)已成為一種社會(huì)身份的象征。在這種曲場(chǎng)合,知名品牌已經(jīng)與產(chǎn)品品質(zhì)完全分離。這種分離便是染假冒產(chǎn)品很難根絕的一個(gè)重要原因。當(dāng)然,品牌與產(chǎn)品品質(zhì)的分離在一定程度上與消費(fèi)者的不成熟有關(guān),即與消費(fèi)#者的名牌崇拜意識(shí)有關(guān)。

知名品牌不僅可以與產(chǎn)品品質(zhì)分離,而且可以與廠商的實(shí)質(zhì)資產(chǎn)價(jià)值分離——只要擁有知名品牌,就可以創(chuàng)造巨額財(cái)富。據(jù)說(shuō),1967年美國(guó)可口可樂(lè)公司的一個(gè)經(jīng)理曾宣稱:即使可口可樂(lè)的所有工廠在一夜之間被大火燒毀,他也能很快起死回生,因?yàn)榭煽诳蓸?lè)的牌子能使任何一家公司財(cái)源滾滾,憑此就可以向銀行貸款,恢復(fù)生機(jī)。

第二,品牌通常具有超常的生命周期。

生命周期是借用生物學(xué)術(shù)語(yǔ)來(lái)概括品牌產(chǎn)生、發(fā)育(成長(zhǎng))、成熟、衰落全過(guò)程的概念。任何品牌如同人一樣,都有生命周期,不過(guò)名牌的生命周期要長(zhǎng)于非名牌,有些U名牌甚至可以說(shuō)是永遠(yuǎn)存在的。也許某個(gè)品牌可以爆炸式2地在短時(shí)間就獲得高知名度,但要同時(shí)獲得高美譽(yù)度高信0任度和高附加值幾乎是不可能的。假如某一品牌借助于千載難逢的機(jī)遇和成功的營(yíng)銷技術(shù)而在短期內(nèi)獲得了作為名牌所必須具有的內(nèi)在要素,那么,要在同樣短的時(shí)間內(nèi)鞏固這些成果也將是不可能的。這意味著,名牌的創(chuàng)造是一個(gè)艱難的過(guò)程,許多曾名噪一時(shí)的品牌最終沒(méi)有進(jìn)入名牌的行列有許多原因,其中就包括了難以承受時(shí)間的考驗(yàn)這一基本因素。

在一些有關(guān)品牌的暢銷書中,我們可以看到將名牌按持續(xù)的時(shí)間長(zhǎng)短分為一月名牌、半月名牌、一年名牌、一個(gè)時(shí)代的名牌和永遠(yuǎn)的名牌。其實(shí),一個(gè)歷經(jīng)一、二年就被遺忘的名牌很難說(shuō)是真正的名牌。


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