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供應(yīng)鏈反應(yīng)理解

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運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)企業(yè)運(yùn)*系統(tǒng)應(yīng)該保有一定的能力儲(chǔ)備這樣能夠更好地反映市場(chǎng)需求的變化.使企業(yè)JI仃持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在企業(yè)中這種能力儲(chǔ)備通常稱為柔性.也就是只有存在柔性的系統(tǒng)才具有反應(yīng)能力。由此可見柔性可作為對(duì)反應(yīng)件的描述。供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)復(fù)雜系統(tǒng).如果要反應(yīng)能力必須具有柔性。

.供應(yīng)鏈柔性

運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的提出源于制造效率與柔性的平衡。當(dāng)認(rèn)識(shí)到制造柔性能夠提升企業(yè)市場(chǎng)反應(yīng)能力.而且具有比效率改善更能帶來(lái)竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)時(shí).企業(yè)會(huì)從戰(zhàn)略高度賦乎制造系統(tǒng)定的柔性,即能力緩沖。但是.在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,企業(yè)發(fā)現(xiàn)只有白己具有柔性能力還不夠,還需要供應(yīng)鏈成員也能夠快速供應(yīng)新產(chǎn)乩投入市場(chǎng)所需的各種資源隨著全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,供應(yīng)鏈柔性問(wèn)題得到廣泛關(guān)注.企業(yè)選擇供應(yīng)商時(shí)往往會(huì)考慮兌具有的反應(yīng)能力。

Mal目otraandMackelprangC2012)認(rèn)為供應(yīng)鏈柔性是相”.聯(lián)系的外部柔性(輸入和輸出)和內(nèi)部制造柔性組成的一個(gè)系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò),支撐企業(yè)績(jī)效成果。輸入柔性主要是指供應(yīng)商柔性其主要職責(zé)是提供制造商制造柔性必需的輸入物料.輸出柔性主要是指物流柔性.與產(chǎn)品修改和產(chǎn)量相關(guān)能夠改善制造的反應(yīng)性制造柔性主要是指他圍柔性包括時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的修改柔性、產(chǎn)品組合柔性和新產(chǎn)品開發(fā)柔性等。供應(yīng)鏈柔性涉及的內(nèi)容很多.簡(jiǎn)單地說(shuō)供應(yīng)鏈柔性就是產(chǎn)品價(jià)值鏈形成過(guò)程中各種功能具有的柔性總和。

.供應(yīng)鏈反應(yīng)性

Fis目erC1997)認(rèn)為供應(yīng)鏈一兩種功能:-種是物理功能.如原材料轉(zhuǎn)換成零部件和成品等另一種是市場(chǎng)中介作用即確保產(chǎn)品種類滿足市場(chǎng)需要因此.供應(yīng)鏈可分為功能型供應(yīng)鏈和市場(chǎng)反應(yīng)型供應(yīng)鏈.對(duì)創(chuàng)新型產(chǎn)品的關(guān)鍵決策是庫(kù)存和能力,而不是成本最小化應(yīng)匹配反應(yīng)型供應(yīng)鏈C在選擇供應(yīng)商時(shí).主要考察其速度和柔性,而不是低成本。

在供應(yīng)鏈柔性研究的基礎(chǔ)上,Williamsetal.(2013)將供應(yīng)鏈反應(yīng)性定義為:新產(chǎn)品柔性、產(chǎn)量柔性、品種柔性和產(chǎn)品或服務(wù)修改柔性。新產(chǎn)品柔性描述供應(yīng)鏈導(dǎo)入新產(chǎn)品的速度和效率產(chǎn)Id:柔性描述為反映經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)變化的產(chǎn)量規(guī)模調(diào)整的速度與效率,品種柔性描述供應(yīng)鏈管理生產(chǎn)和遞送差異性產(chǎn)品的速度與效率,產(chǎn)品或服務(wù)修改柔性描述個(gè)供應(yīng)鏈改變產(chǎn)品和服務(wù)特性以滿足特定客戶的速度與效率。在威廉姆斯等人的供應(yīng)鏈反應(yīng)性定義中速度與效率是供應(yīng)鏈反應(yīng)性概念的核心0我們認(rèn)為供應(yīng)鏈反應(yīng)性就是供應(yīng)鏈快速響應(yīng)市場(chǎng)需求的能力.包括訂單周期的縮短、產(chǎn)品種類的增多和快速遞送產(chǎn)品等能力

.訂單周期

供應(yīng)鏈的快速反應(yīng)意味著訂單周期的縮短訂單周期是反映供應(yīng)鏈速度的指標(biāo)。訂單周期是從客戶提出訂貨要求到收到貨物為止的全部時(shí)間,主要包括訂單傳輸時(shí)間、訂單處理時(shí)間、配貨時(shí)間、生產(chǎn)或裝配時(shí)間和送貨時(shí)間等。訂單周期中訂單處理時(shí)間是由訂單處理過(guò)程決定的。如果有能力滿足.企業(yè)還要進(jìn)一步花價(jià)格、客戶信用和交貨期等方面進(jìn)行綜合考慮然后才能最終確定是否接收訂單.當(dāng)確定接收訂單后,企業(yè)按照訂單要求進(jìn)行一系列與實(shí)物有關(guān)的活動(dòng).如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝規(guī)劃、訂購(gòu)物料、生產(chǎn)、物流等。這個(gè)過(guò)程涉及的訂單流程、管理信息系統(tǒng)、訂單處理原則、訂單履行準(zhǔn)確度、設(shè)備能力、人員水平、庫(kù)存水平和物流能力等因素綜合影響訂單周期的長(zhǎng)短。

訂單周期是時(shí)間概念.是由產(chǎn)品的研發(fā)周期、采購(gòu)周期、生產(chǎn)周期和遞送周期等組成的因此.每一階段出現(xiàn)問(wèn)題.都會(huì)延長(zhǎng)訂單周期,影響市場(chǎng)反應(yīng)速度。常見的與訂單周期相關(guān)的問(wèn)題有:①物料采購(gòu)。當(dāng)企業(yè)發(fā)出采購(gòu)訂單后供應(yīng)商如果沒有庫(kù)存,就需要花費(fèi)時(shí)間組織生產(chǎn)O另外由于企業(yè)輸入物流通常由供應(yīng)商負(fù)責(zé),物料到貨不及時(shí)問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。如果企業(yè)庫(kù)存不足,就會(huì)發(fā)生供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)?導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)延遲。②訂單處理規(guī)則。企業(yè)總是對(duì)A類客戶優(yōu)先滿足這樣對(duì)B類和C類客戶的訂單完成就可能造成延遲此外,為滿足個(gè)別客戶的緊急需求.安排插單生產(chǎn):也使部分訂單生產(chǎn)延誤,③生產(chǎn)方而。最明顯的問(wèn)題是產(chǎn)能不足導(dǎo)致訂單需要等待o此外采購(gòu)的物料質(zhì)量差和丁.人需要時(shí)間掌握不同物料的加工性能等.都可能使交貨期延長(zhǎng)。④物流配送。企業(yè)設(shè)計(jì)的物流網(wǎng)絡(luò)和選擇的不同運(yùn)輸方式都會(huì)影響配送到客戶的時(shí)間。

.決策需要權(quán)衡的問(wèn)題

企業(yè)住解決供應(yīng)鏈反應(yīng)問(wèn)題時(shí)應(yīng)綜合考慮產(chǎn)品質(zhì)量、成本、產(chǎn)能利用率等問(wèn)題客戶要求的產(chǎn)品質(zhì)欣越高,需要的牛產(chǎn)投入就越高.生產(chǎn)周期就會(huì)延長(zhǎng)企業(yè)需要對(duì)產(chǎn)品質(zhì)址與生產(chǎn)時(shí)間進(jìn)行平衡。為T縮短訂單周期,企業(yè)會(huì)選擇全球布置倉(cāng)庫(kù)/配送中心以增加物流柔性。物流柔性增加會(huì)導(dǎo)致設(shè)施成本和庫(kù)存成本的升高,企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)性與成本進(jìn)行權(quán)衡..擴(kuò)大生產(chǎn)能力能夠快速滿足客戶需求.但由于市場(chǎng)需求波動(dòng)性大.可能會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)能過(guò)剩的問(wèn)題.制造柔性的獲得需要考慮生產(chǎn)系統(tǒng)的產(chǎn)能利用率問(wèn)題。此外供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)扭曲了市場(chǎng)需求.增加了非必要的產(chǎn)品生產(chǎn)相關(guān)成本和時(shí)間企業(yè)需要平衡產(chǎn)屈與庫(kù)存成本問(wèn)題。


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