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思科人力資源管理制度

信息時(shí)代的技術(shù)變革是時(shí)刻發(fā)生的，企業(yè)必須建立?套完善的人力資源管理體系才能保證企業(yè)的人才資源和效率。作為快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)先鋒的思科公司在人力資源管理方面也有自己獨(dú)到的地方。

.招聘制度

思科公司的招聘制度保證了思科公司長期擁有足夠的高級人才。第一，思科的招聘宣傳語是：我們永遠(yuǎn)在雇人。對于優(yōu)秀的人才，思科公司一直為其敞開大門，并通過多種方式招攬人才，包括并購公司獲取新的人才儲備。第二，思科公司的招聘方式是全面撒網(wǎng)，包括報(bào)紙招聘廣告、網(wǎng)站、獵頭公司和人才招聘會等。llJ「?公司最需要的通常是這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才，因此對它而言最有效的方式就是獵頭公司。此外，還有10%左右的應(yīng)聘者是通過員工引薦被招聘的。第-,公司在一些大學(xué)設(shè)立了虛擬的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，通過一些設(shè)備和課程，讓學(xué)生對企業(yè)和專業(yè)知識有一定的認(rèn)知，在通過專門的CCNA認(rèn)證考試后，可以有機(jī)會成為思科的見習(xí)員工，思科在從這些人才庫中選擇合適的人才并進(jìn)行進(jìn)一步的培養(yǎng)，逐漸成為企業(yè)的工程師團(tuán)隊(duì)成員。通過這種方式，思科公司能夠從大的潛在人才庫中選擇合適企業(yè)的員工，為企業(yè)儲備了更多的優(yōu)秀人才。笫四，思科在招聘員工時(shí)，除了能夠滿足崗位職責(zé)的基本條件外，公司還會著重考慮員工的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和表達(dá)能力。這是因?yàn)樵谒伎乒ぷ鞯膯T工，很多時(shí)候會加入項(xiàng)目工作小組中，這時(shí)員工就需要能夠和客戶進(jìn)行很好的交流。因此，思科公司招聘員工時(shí)會特別注意員工的綜合素質(zhì)。同時(shí)，公司還會對企業(yè)的內(nèi)部員工進(jìn)行不定期培訓(xùn)，注重提升他們的面談技巧和能力。第五，"一票否決制”的方式嚴(yán)格招聘過程。思科公司的員工招聘中，應(yīng)聘者需要經(jīng)過多輪面試，每個(gè)負(fù)責(zé)招聘的人會有一份面談記錄，每個(gè)人與應(yīng)試者面談后，都會有?個(gè)評價(jià)結(jié)果。思科采用的是全部通過制，也就是說，如果有一個(gè)面試者認(rèn)為這個(gè)應(yīng)聘者沒法通過的話，那么他將不會被錄用。這種嚴(yán)格的招聘過程，一方面有利于企業(yè)招到足夠優(yōu)秀的專業(yè)人才，同時(shí)，也是對應(yīng)聘者面談能力的一次綜合考察，這也就和企'也招聘的初安不謀而合。

.薪資制度

思科公司的薪資結(jié)構(gòu)由固定工資、獎金和股票三部分組成。它的薪資水平處于業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)地位，公司每年會做至少兩次的薪資調(diào)查，不斷更新數(shù)據(jù)以使公司員工的薪資水平在業(yè)界具有競爭力，從而形成對優(yōu)秀人才有足夠吸引力的薪資水平。思科公司的薪資基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)和員工所在的職位水平直接掛鉤，但是薪資水平的漲幅程度和員工的業(yè)務(wù)能力直接掛鉤。思科公司擁有公平的競爭環(huán)境和上升通道，不論資排輩，大家豫本再吃飯。員工可以通過自身的努力，為公司創(chuàng)造更多地價(jià)值，同時(shí)也為自身爭取到更多的收益。

.特色福利制度

思科公司的一個(gè)特色福利就是緊急醫(yī)療幫助系統(tǒng)，在全球所有國家的員工都能共享這種服務(wù)，這個(gè)系統(tǒng)可以給員工提供?個(gè)全球全天候的安全保隙，員工可以獲得一家全球醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的24小時(shí)緊急服務(wù)。這些服務(wù)甚至超出了醫(yī)療范圍，包括急病和社會不安因索、人身意外等構(gòu)成的危險(xiǎn)，員工所遇到的任何問題都能夠通過撥打同一個(gè)對方付費(fèi)電話獲得幫助，無論員工在什么地方出差，都能夠獲得全面支持。同時(shí)，為了方便員工上班，思科公司為員工修建了幼兒園以及和員工住宅區(qū)相連的專用道。這些‘人件化的特色服務(wù)，體現(xiàn)了思科公司對人才的尊市和亞視，也提升了公司的人才吸引力。

.晉升制度

思科公司還為優(yōu)秀員工設(shè)定了足夠的晉升通道。公司的員工每年都需要制定一個(gè)工作目標(biāo)，包括他自己的工作打算、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃和對公司的要求等，然后上交給上級主管，這作為他今后評估的一個(gè)英要內(nèi)容。公司一年有今次評估，一般在每年的4月、8月和10月進(jìn)行，公司會對員工進(jìn)行業(yè)績評估、目標(biāo)管理和客戶滿意度等三方面的考核，進(jìn)而得到個(gè)人績效評估結(jié)果，這個(gè)評估考核結(jié)果會和員工的晉升以及薪金收入直接相連。而目.，公司的空缺崗位會同時(shí)發(fā)布在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外部互聯(lián)網(wǎng)，有能力的員工可以申清應(yīng)聘，通過類似的招聘渠道得到晉升或換崗。思科公司倡導(dǎo)每個(gè)員工的重要性和參與度。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)員工必須共同進(jìn)步，才能創(chuàng)造更好的公司未來發(fā)展前景。

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