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對(duì)企業(yè)構(gòu)建集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)的建議

當(dāng)前，企業(yè)品牌戰(zhàn)略僅僅涉及企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品質(zhì)量'研發(fā)、營(yíng)銷等，外部品牌網(wǎng)絡(luò)對(duì)品牌戰(zhàn)略的支持作用沒有得到充分的重視，很少有企業(yè)將外部品牌協(xié)同納入到戰(zhàn)略架構(gòu)中。在產(chǎn)業(yè)集群環(huán)境下，制定品牌戰(zhàn)略時(shí)要樹立起相互依賴的意識(shí)，充分考慮到集群環(huán)境和集群內(nèi)的其他品牌主體的特點(diǎn)和能力，在技術(shù)、知識(shí)、信息等方面要積極開展共享合作，把品牌網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建作為品牌戰(zhàn)略的重要出發(fā)點(diǎn)。

(1)加強(qiáng)企業(yè)聲譽(yù)建設(shè)

企業(yè)聲譽(yù)是企業(yè)能夠在集群網(wǎng)絡(luò)中取得認(rèn)同的一個(gè)關(guān)鍵要素，如果企業(yè)聲譽(yù)在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)較差，那么各類網(wǎng)絡(luò)關(guān)系建立起來(lái)的難度就大。加強(qiáng)企業(yè)聲譽(yù)建設(shè)應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)構(gòu)建品牌網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)工作3

第一,恪守商業(yè)道德e企業(yè)與眾多的協(xié)作者、競(jìng)爭(zhēng)者在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中要恪守商業(yè)道德,以贏得更多合作者的信賴和支持。

第二,要關(guān)心社會(huì)問題，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,贏得公眾的良好口碑。

第三，關(guān)心員工,加強(qiáng)員工的素質(zhì)和形象建設(shè)，使員工具有共同的目標(biāo)和價(jià)值觀,提升員工的凝聚力。

(2)建立協(xié)同價(jià)值觀

協(xié)同價(jià)值觀是企業(yè)能夠與外部進(jìn)行合作的基礎(chǔ)，也決定了品牌網(wǎng)絡(luò)化提升的績(jī)效。協(xié)同價(jià)值觀又可細(xì)分為學(xué)習(xí)導(dǎo)向、合作導(dǎo)向等，只有協(xié)同價(jià)值觀成為企業(yè)價(jià)值觀的重要組成部分，才能順利推動(dòng)集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 .

第一,建立起學(xué)習(xí)導(dǎo)向的價(jià)值觀。學(xué)習(xí)包括技術(shù)、管理、市場(chǎng)等多個(gè)方面。學(xué)習(xí)意味著變革，一方面企業(yè)員工必須改變已經(jīng)習(xí)慣了的規(guī)范和模式；另一方面變革在某種程度上還會(huì)出現(xiàn)某些部門和個(gè)人的利益沖突。這都將導(dǎo)致企業(yè)學(xué)習(xí)的失敗，從而使集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略失敗c因此，在集群內(nèi)改變企業(yè)員工對(duì)學(xué)習(xí)的抵觸是戰(zhàn)略順利實(shí)施的重要保證，建立起學(xué)習(xí)導(dǎo)向的文化也至關(guān)重要。這就要求企業(yè)在內(nèi)部營(yíng)造學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、積極的工作氛圍,培養(yǎng)持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，拋棄舊的思維方式和常規(guī)程序，使員工坦誠(chéng)溝通、互相學(xué)習(xí)，拋棄個(gè)人利益和部門利益，為促進(jìn)能力的生成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)而努力。

第二，建立合作價(jià)值觀。要通過各種形式對(duì)員工進(jìn)行教育，讓其認(rèn)識(shí)到合作的重要性，使合作意識(shí)、合作精神成為員工價(jià)值觀的重要組成部分。

(3)明確企業(yè)在集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)中的定位

產(chǎn)業(yè)集群是一個(gè)以合作為基礎(chǔ)的特殊競(jìng)爭(zhēng)單位，集群賦予集群內(nèi)部單個(gè)企業(yè)以特別的角色和任務(wù)。企業(yè)在制定品牌發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，要分析企業(yè)間的關(guān)系強(qiáng)度,根據(jù)企業(yè)的社會(huì)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系基礎(chǔ)對(duì)品牌在網(wǎng)絡(luò)中的位置進(jìn)行定位。要積極發(fā)掘和利用網(wǎng)絡(luò)關(guān)系資源，把品牌網(wǎng)絡(luò)關(guān)系資源的利用和開發(fā)納入到企業(yè)品牌戰(zhàn)略管理體系中。集群內(nèi)企業(yè)管理者不僅需要關(guān)心自己的利益，也要留意集群整體的利益，以及其他企業(yè)和組織的利益，注:重長(zhǎng)期的協(xié)同發(fā)展。

(4)集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建應(yīng)區(qū)分核心網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和次級(jí)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系

本文研究表明，當(dāng)品牌在行業(yè)中的地位比較穩(wěn)固時(shí)，同其建立起長(zhǎng)期互動(dòng)的合作關(guān)系對(duì)品牌績(jī)效的提升作用是很大的。如果合作品牌在行業(yè)地位中地位較弱，那么建立起穩(wěn)固的合作關(guān)系就會(huì)產(chǎn)生鎖定效應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，因而在集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建中，區(qū)分核心網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和次級(jí)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系很有必要，要同集群內(nèi)行業(yè)地位比較穩(wěn)固的上游品牌建立起緊密的合作關(guān)系。在較次級(jí)的合作網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建中，要注意其靈活性，尤其是在環(huán)境動(dòng)態(tài)能力比較強(qiáng)的情況卜一,要及時(shí)審視內(nèi)外部環(huán)境的發(fā)展變化，利用各種方式尋找新的合作伙伴,避免鎖定效應(yīng)的發(fā)生。

(5)要為品牌網(wǎng)絡(luò)中其他成員的發(fā)展提供支持

在品牌網(wǎng)絡(luò)關(guān)系構(gòu)建中，要著重建立發(fā)展強(qiáng)關(guān)系，但也不能受制于強(qiáng)關(guān)系,要積極在集群內(nèi)外拓展品牌關(guān)系?；诰W(wǎng)維構(gòu)建的企業(yè)品牌提升思路,不僅要求企業(yè)積極的提升自身品牌績(jī)效，還必須要照顧本企業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)內(nèi)其他品牌組織的發(fā)展，通過保持提升其他相關(guān)組織的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于處在網(wǎng)絡(luò)中核心地位的品牌，更要有針對(duì)性的對(duì)品牌網(wǎng)絡(luò)中的其他品牌的發(fā)展提供必要的技術(shù)、管理和市場(chǎng)支持,以提升自身網(wǎng)絡(luò)能力。

(6)要鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)其他成員積極參與競(jìng)爭(zhēng)

當(dāng)前，核心品牌對(duì)于小品牌的合作普遍采用綁定策略，即把小企業(yè)作為自己的生產(chǎn)車間,形成一榮俱榮、一損俱損的局面。從網(wǎng)絡(luò)的觀點(diǎn)來(lái)看，這種方式對(duì)企業(yè)的發(fā)展是相當(dāng)有害的。供應(yīng)商如果不參與競(jìng)爭(zhēng)，沒有競(jìng)爭(zhēng)壓力，就不能獲取外部的信.息，也不能產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)壓力，從而在品牌提升上產(chǎn)生鎖定效應(yīng),發(fā)展空間受限,反過來(lái),也不能支持自身發(fā)展c因此，對(duì)集群網(wǎng)絡(luò)內(nèi)核心品牌而言，要鼓勵(lì)其他品牌積極進(jìn)行弱關(guān)系拓展，鼓勵(lì)本地合作伙伴與競(jìng)爭(zhēng)者建立聯(lián)系。這樣，競(jìng)爭(zhēng)者的狀況一方面能夠迅速的在合作伙伴滿足其需求的過程中得到反映；另一方面，也增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)伙伴的競(jìng)爭(zhēng)壓力，從而促使網(wǎng)絡(luò)伙伴的能力得以提升，支持自身品牌提升的效應(yīng)增強(qiáng)。

(7)對(duì)企業(yè)品牌進(jìn)行診斷，提升網(wǎng)絡(luò)關(guān)系要索

本文研究表明，集群企業(yè)所具有的品牌網(wǎng)絡(luò)關(guān)系狀態(tài)對(duì)品牌提升績(jī)效具有重要影響，并且品牌網(wǎng)絡(luò)關(guān)系要素對(duì)品牌提升要素的驅(qū)動(dòng)存在差異。因此，在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)關(guān)系時(shí)，要注重以下工作。

第一，要對(duì)自身品牌優(yōu)勢(shì)進(jìn)行準(zhǔn)確的診斷,發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，找出企業(yè)在品牌提升中的短板。本研究證明：產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新、品牌文化力、產(chǎn)品和服務(wù)成本、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量對(duì)品牌提升績(jī)效具有重要影響。品牌診斷也可從四個(gè)方面進(jìn)行剖析。

第二，在對(duì)品牌診斷的基礎(chǔ)上，著重提升某些品牌網(wǎng)絡(luò)關(guān)系要素，彌補(bǔ)品牌提升的短板。如果在成本方面具有劣勢(shì),就應(yīng)當(dāng)提升品牌網(wǎng)絡(luò)內(nèi)供應(yīng)商、顧客及其他相關(guān)機(jī)構(gòu)的數(shù)量，積極構(gòu)建自身網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的控制能力；如果在創(chuàng)新上沒有優(yōu)勢(shì),應(yīng)當(dāng)著重加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)企業(yè)的聯(lián)系強(qiáng)度；如果在產(chǎn)品質(zhì)量上沒有優(yōu)勢(shì)，則應(yīng)當(dāng)增加網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的關(guān)系數(shù)量和集群內(nèi)企業(yè)互動(dòng)頻率，構(gòu)建穩(wěn)定的長(zhǎng)期關(guān)系。

標(biāo)簽：樂山信陽(yáng) 晉中龍巖甘南唐山那曲包頭

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