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網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的侵權(quán)責(zé)任

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2010年7月1日施行的《侵權(quán)責(zé)任法》第36條是網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任的一般規(guī)定:網(wǎng)絡(luò)用戶、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人民事權(quán)益的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)施侵權(quán)行為的,被侵權(quán)人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到通知后未及時(shí)采取必要措施的,對損害的擴(kuò)大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者知道網(wǎng)絡(luò)用戶利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益,未采取必要措施的,與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。

在侵權(quán)責(zé)任的具體判斷中,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的過錯(cuò)大小需要結(jié)合其所提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的性質(zhì)來確定。依據(jù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)性質(zhì)的不同,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商可以分為網(wǎng)絡(luò)接入提供商(Internet Access Provider,以下簡稱IAP)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商(InternetContent Provider,以下簡稱ICP)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商(Internet Service Provider,以下簡稱ISP)等。這種美國和歐盟的做法也為我國相關(guān)立法所借鑒,《網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)解釋》第3 ~ 8條專門對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的責(zé)任及其限制作出規(guī)定。

目前,將他人享有著作權(quán)的作品經(jīng)過數(shù)字化轉(zhuǎn)換后上網(wǎng)傳播,是ICP面臨的最多的一類著作權(quán)侵權(quán)糾紛。在一些歐美國家,ICP往往被等同于傳統(tǒng)作品的出版者。因?yàn)閭鹘y(tǒng)作品出版者的作用是把作品復(fù)制并向公眾發(fā)行,而ICP的作用則是將信息置于網(wǎng)絡(luò)上供公眾訪問,二者的作用極其相似。在這些國家,出版者承擔(dān)的是嚴(yán)格責(zé)任,因此,ICP也被賦予嚴(yán)格責(zé)任,即只要其提供的信息中包含侵犯著作權(quán)的材料,不論其主觀是否有過錯(cuò),都要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

而我國對于出版者的責(zé)任一般采取過錯(cuò)責(zé)任。從長遠(yuǎn)來看,ICP的過錯(cuò)責(zé)任對網(wǎng)絡(luò)的正常發(fā)展不利,因?yàn)榇罅刻峁┬畔⒖赡塬@得的利益與過于寬松的責(zé)任都將導(dǎo)致ICP毫無顧忌地使用著作權(quán)人的作品,他們只要證明自己無過錯(cuò)就能擺脫侵權(quán)責(zé)任。而著作權(quán)人必須舉證證明出版者沒有盡到“合理的注意義務(wù)”,其結(jié)果是網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)保護(hù)將受到極大的沖擊,最終將影響到網(wǎng)絡(luò)上信息的來源和獲得。因此,放棄過錯(cuò)原則而采取嚴(yán)格責(zé)任原則來規(guī)范ICP的行為是必要的。

綜合各國對ISP著作權(quán)侵權(quán)責(zé)任的規(guī)定可以看出,立法的主流都是限制僅僅作為信息傳輸被動(dòng)通道的ISP的著作權(quán)侵權(quán)責(zé)任。如果ISP不僅僅擔(dān)當(dāng)信息傳輸通道的角色,它仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。因此,根據(jù)實(shí)際情況將ISP分為單純的技術(shù)提供商和技術(shù)與內(nèi)容的提供商并賦予二者不同的權(quán)利和義務(wù),是歐美國家按服務(wù)類別區(qū)分責(zé)任形態(tài)做法的延續(xù)。單純的技術(shù)服務(wù)提供商的作用僅僅等同于銷售者,其只提供計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)環(huán)境,而沒有控制信息內(nèi)容并獲取相應(yīng)報(bào)酬的權(quán)利,從而也沒有對用戶的著作權(quán)侵權(quán)行為負(fù)責(zé)的義務(wù)。技術(shù)與內(nèi)容提供商則應(yīng)負(fù)責(zé)信息的組織、篩選和加工、侵權(quán)行為的預(yù)防等,有責(zé)任在發(fā)現(xiàn)侵權(quán)作品后采取一定措施將其清除,其作用等同于傳統(tǒng)出版商,對用戶的著作權(quán)侵權(quán)行為承擔(dān)共同侵權(quán)責(zé)任。


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