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實(shí)證品牌學(xué)與規(guī)范品牌學(xué)的比較分析

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研究品牌問(wèn)題,亦如其他任何一門(mén)科學(xué)一樣,其主要目的有兩個(gè),首先是揭示研究對(duì)象之間本質(zhì)的(而不是表面現(xiàn)象的)穩(wěn)定的(而不是偶然的)聯(lián)系?;蛘邠Q一種說(shuō)法,科學(xué)研究的目的,在于揭示有關(guān)普量間穩(wěn)定的函數(shù)關(guān)系和因果關(guān)系。由此得出的理論(theory)或提出的假說(shuō)(hypothesis)是否正確,是否可以稱(chēng)為科學(xué)的理論或假說(shuō),需要經(jīng)受事實(shí)的檢驗(yàn)。就是說(shuō),一個(gè)理論或假說(shuō)論及的有關(guān)因素(變量)之間的因果關(guān)系,不僅要能夠反映或解釋已經(jīng)觀(guān)察到的事實(shí),還要能夠?qū)τ嘘P(guān)現(xiàn)象將來(lái)會(huì)出現(xiàn)的情況做出正確的預(yù)測(cè),也就是經(jīng)受將來(lái)發(fā)生事件的檢驗(yàn)。這些闡述客觀(guān)事物是怎樣(whatis,was,or will be)的命題,稱(chēng)為實(shí)證命題。屬于實(shí)證性質(zhì)的品牌理論,稱(chēng)為實(shí)證品牌學(xué)(Positive Brandology)。實(shí)證命題有正確與錯(cuò)誤、科學(xué)與不科學(xué)的區(qū)分,檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)是能否由客觀(guān)事實(shí)來(lái)證明。

但一項(xiàng)科學(xué)研究的目的,除了描述、解釋已經(jīng)觀(guān)察到的現(xiàn)象,并據(jù)以預(yù)測(cè)將來(lái)可能發(fā)生的情況以外,其最后的根本目的,還在于在實(shí)證研究的基礎(chǔ)上,為個(gè)人或組織等品牌決策者旨在實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)提供行之有效的行動(dòng)方針和塑造建議。在這個(gè)環(huán)節(jié)涉及的問(wèn)題,就不是有關(guān)事物之間是否存在某種因果關(guān)系的問(wèn)題,而是涉及應(yīng)該怎樣(what ought to be,how)行動(dòng)的問(wèn)題。凡陳述應(yīng)該怎樣的命題,稱(chēng)為規(guī)范命題。品牌分析中屬于規(guī)范性質(zhì)的命題,稱(chēng)為規(guī)范品牌學(xué)(Normative Brand0109y)。

從品牌思想的發(fā)展史來(lái)看,絕大多數(shù)品牌學(xué)者主張品牌學(xué)應(yīng)該是一門(mén)純規(guī)范科學(xué)。其根源在于,品牌現(xiàn)象的產(chǎn)生以及品牌塑造的實(shí)踐都是社會(huì)需求的自然結(jié)果。綜合的觀(guān)點(diǎn)應(yīng)該是,品牌學(xué)既是一門(mén)規(guī)范科學(xué),也是一門(mén)實(shí)證科學(xué)。實(shí)證品牌學(xué)是規(guī)范品牌學(xué)的理論基礎(chǔ),不過(guò)目前的研究非常薄弱。因此,當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期,不僅應(yīng)該大力發(fā)展規(guī)范品牌學(xué),更應(yīng)該加快實(shí)證品牌學(xué)的研究和發(fā)展,以實(shí)現(xiàn)和諧平衡和相互促進(jìn)。


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