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選擇時(shí)機(jī)并構(gòu)建品牌的新愿景

一個(gè)新愿景在短期內(nèi)可以吸收大量的能量，但要發(fā)揮作用則需要很長時(shí)間。如果在人員、結(jié)構(gòu)、價(jià)值觀或者短期績效方面存在著根本性的問題，那么組織在表述新的愿景之前，首先要對它們進(jìn)行調(diào)整。因?yàn)橐粋€(gè)強(qiáng)有力的愿景，如果在錯(cuò)誤的時(shí)機(jī)產(chǎn)生，那么它將會徹底失敗。

愿景應(yīng)該從高層發(fā)起，并依次貫穿組織，在這個(gè)過程中應(yīng)該繼續(xù)受到高層的驅(qū)動(dòng)（見圖5 -4）。一個(gè)H{發(fā)點(diǎn)是必需的，它驅(qū)使不同層次的所有利益相關(guān)者展開討論。領(lǐng)導(dǎo)者的作用是決定何時(shí)來發(fā)起這一過程、保證過程的周全性、親自領(lǐng)導(dǎo)這一過程并廣泛地傾聽員工的意見，而不僅僅只是高層管理人員的要求。組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)對構(gòu)建恰當(dāng)?shù)脑妇坝兄环N完全的忠誠。

在品牌愿景的構(gòu)建中，沒有固定的通用程序，必須結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況創(chuàng)造性的制定。設(shè)計(jì)并檢驗(yàn)新愿景的步驟包括如形成試驗(yàn)性的愿景陳述、與員工和客戶討論愿景、修正愿景、重新討論、多次重復(fù)這一過程、得到認(rèn)同的愿景等。同時(shí)，總愿景應(yīng)反映個(gè)人的圖景并轉(zhuǎn)化為企業(yè)每個(gè)部門可實(shí)行的愿景。愿景是長期的如10年或者以上，而3年目標(biāo)／戰(zhàn)略將它們轉(zhuǎn)變成實(shí)際行動(dòng)。實(shí)際上描述愿景和價(jià)值觀僅僅是開始，要想讓愿景和價(jià)值觀發(fā)揮作用，95%的精力要放在實(shí)施上。

故事隱喻

三只老鼠一同去偷油喝，到了油缸邊一看，油缸里的油只剩一點(diǎn)點(diǎn)在缸底，并且缸身太高，誰也喝不到。于是它們想出辦法：一個(gè)咬著另一個(gè)的尾巴，吊下去喝，第一只喝飽了，上來，再吊第二只下去喝……第一只老鼠最先被吊下去喝，它在下面想：“油只有這么一點(diǎn)點(diǎn)，今天總算我幸運(yùn)，可以喝個(gè)飽?！钡诙焕鲜笤谥虚g想：“下面的油是有限的，假如讓它喝完了，我還有什么可喝的呢？還是放了它，自己跳下去喝吧！”第三只老鼠在上面想：“油很少，等它倆喝飽，還有我的份嗎？不如早點(diǎn)放了它們，自己跳下去喝吧！”于是，第二只放了第一只的尾巴，第三只放了第二只的尾巴，都只管自己搶先跳下去。結(jié)果它們都落在油缸里，由于永遠(yuǎn)逃不出來而餓死了。

這個(gè)故事反映了一些企業(yè)愿景失敗的原因——沒有共同的、全體的愿景，團(tuán)隊(duì)成員追逐著與團(tuán)隊(duì)總目標(biāo)不一致的個(gè)體小目標(biāo)。

標(biāo)簽：那曲信陽樂山甘南包頭唐山龍巖晉中

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