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影響媒體選擇的主要因素

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媒體選擇指的是開展廣告活動前對媒體的挑選。每一種廣告媒體都有其獨特的優(yōu)點,也不可避免地存在著這樣或那樣的不足。媒體選擇既要符合產(chǎn)品的特性,又要針對產(chǎn)品不同發(fā)展階段的特點,不僅要從媒體本身的功能進行考慮,更要適合營銷策略的需要。為了減少媒體選擇中的失誤,廣告策劃者必須善于選擇媒體,充分了解各類媒體的評價指標,并掌握媒體選擇規(guī)律,這是取得廣告成功的關(guān)鍵。以下主要分析影響媒體選擇的幾個要素:

(一)廣告預算費用

如果廣告預算是無限的,許多公司而不僅僅是大公司就會每天做廣告。因此,正是因為廣告預算的有限,所以必須在較短的排期內(nèi)做強度更大的廣告。

那么,決定廣告預算問題的關(guān)鍵又是什么呢?是以地區(qū)為單位的消費者購買力。一般來說,購買力是有差別的,對于差別的掌握,是依照媒體與它的受眾的分布關(guān)系加以運作的。比如上海地區(qū)的個人平均購買力,就比貴州地區(qū)的個人平均購買力強。因而在購買力強的地區(qū),廣告預算的投入也就會比購買力低的地區(qū)大得多。不過,還有一點值得考慮,同一企業(yè)的商品,在有的地區(qū)很暢銷。在有的地區(qū)則根本沒有辦法推出去。問題可能在于該商品的銷售網(wǎng)不夠完善,或是銷售網(wǎng)尚未建立。比如某一時期雕牌洗衣粉,在廣東湛江地區(qū)的銷售網(wǎng)就沒有建立起來,使得該地區(qū)的洗衣粉市場一直為立白、奧妙、汰漬等占領(lǐng)。相反,在浙江,江西一帶,雕牌銷售網(wǎng)則做得比較好?!蚨?,對于廣告能使銷售網(wǎng)得以加強的地區(qū),一定量的廣告預算投入是必要的,而對于銷售網(wǎng)都還未能建立的地區(qū)來說,除非有了要開拓這一地區(qū)的戰(zhàn)略規(guī)劃,否則還是以不投入預算為好。如果產(chǎn)品在某個地區(qū)打廣告,結(jié)果消費者卻無法買到該產(chǎn)品,這樣的廣告費用就是白白浪費。

此外,電視廣告預算是巨大的,而報紙廣告則相對費用低廉。如果企業(yè)財力物力充足,則不妨以電視廣告為主,若是小企業(yè),因受資金所限,用印刷廣告或許會更好些。日本曾在經(jīng)濟蕭條時流行過紙巾廣告。到過日本的人可能會有這樣的經(jīng)歷:走在大街小巷。常常會有年輕的男女一邊說“請多關(guān)照”,一邊向行人分發(fā)或是一張廣告,或是樣品,或是優(yōu)惠券,而這里面最多的則是一個包裝著廣告的小紙巾。這種廣告成本低,倘若大量發(fā)送(如10萬個),一包的單價只有6至7日元,與動輒數(shù)百萬、數(shù)千萬的電視廣告費相比,無疑是既省錢又見效的。

所以,廣告預算費用是制約媒體選擇的一個重要因素,企業(yè)要根據(jù)自已的經(jīng)濟承受能力或廣告費用的支出情況,綜合比較各類媒體的廣告成本和可能取得的廣告效果,來選用合適的媒體。

(二)目標對象

一般來說,目標對象指的是品牌的需求群體。此外還有一種理解是品牌的目標市場的人群構(gòu)成。前者所指的是需求已被明確化了的消費者群,如維持生存的物質(zhì)性需求所構(gòu)成的層群。而后者指的甚至包括了只存在于潛意識狀態(tài)之中,往往表現(xiàn)為某種精神性需求的人群,因此這部分人群的分類是不明顯的。但無論是哪一種目標對象,總體來看,他們是一個群體,其中依性別、年齡、職業(yè)、收入、信仰、地域等又可分為許多類型。媒體形式的選擇一定要適應(yīng)對象的特點,否則事倍功半,甚至功敗垂成。如果某一產(chǎn)品的目標對象的地區(qū)跨度不大,年齡跨度和職業(yè)跨度也不大,一味選用綜合性的、大眾性的、全國性的媒體開展宣傳,當然會有一定的效果,卻不一定是最佳的方案,因為它并沒有緊扣對象的特點。另外,還應(yīng)契合公眾的心理,比如街頭散發(fā)廣告宣傳品這種形式,并非不可,但是,往往不分男女老幼和具體消費對象胡亂瞎塞,以至于“健乳寶”送給花甲老翁,“治斑禿”卻塞給長發(fā)小姐,不僅效果差,簡直就是令人啼笑皆非。

廣告在媒體的選擇上,一定要根據(jù)目標對象使用媒體的情況進行選擇,否則是不會有什么效果的。不同年齡、性別、職業(yè)、文化修養(yǎng)、社會地位、經(jīng)濟狀況的消費者,對廣告媒體的接受能力和接受習慣也不相同。如男性愛看《體育》、《汽車》報紙,女性愛看《青春》、《美容》雜志,兒童愛看動畫片,農(nóng)民愛聽廣播,黨政干部經(jīng)常閱讀綜合性黨報,普通百姓愛看娛樂性電視節(jié)目,等等。因此,在選擇廣告媒體時,必須充分考慮不同消費群的性質(zhì)。目標對象對媒體的影響主要有以下幾個方面:

1.根據(jù)目標對象的媒體接觸率及習慣來選擇媒體

雖然在人的一生中要接觸各種各樣的媒體,但由于各種社會因素和經(jīng)濟因素及生活習慣的不同,每個人接觸某一具體媒體的機會還是有很大差別的。如辦公室里的人看報紙的機會比其他人就多,又如年輕人中喜歡看體育雜志的人顯然比老年人多。因此廣告主在進行媒體選擇時,要充分考慮這些因素,找出目標對象·接觸最多的媒體進行廣告宣傳,從而使目標對象中更多的人看到.或聽到自己的廣告。

所以,針對不同的消費者和用戶選擇不同的媒體,是增強廣告促銷效果的有效措施。如廣告對象是城市婦女,則應(yīng)利用婦女雜志、暢銷刊物、家用掛歷、商店櫥窗等媒體做廣告,有利于增強廣告效果。如果廣告推銷的是兒童用品,則電視是最佳廣告媒體,特別是在兒童最喜歡的動畫片節(jié)目前后插播這類廣告收效最好。此外,還可以在商場、商店等服務(wù)場所,直接利用品牌的內(nèi)外包裝做廣告,既便于消費者選購品牌,也有利于宣傳品牌,擴大影響。如在中國享有盛譽的利浦公司在為其音響產(chǎn)品做廣告時,就是根據(jù)其目標對象大部分是音響發(fā)燒友的情況。在他們閱讀最多的專業(yè)音響雜志上大做廣告,而且在各種大的音響商場做精美的POP廣告,取得了良好的宣傳效果。

2.依目標對象收視率的高低來安排媒體時間

對于電視和廣播這兩種媒體,人們不可能一天到晚都在收聽或收看,人們往往只是選擇自己偏愛的節(jié)目收聽或收看,因而造成人們收聽率或收視率的差異。例如電視中的體育節(jié)目,年輕人收視率最高,而港臺古裝連續(xù)劇則中老年人的收視率最高。因此廣告主應(yīng)根據(jù)自己產(chǎn)品的目標對象的收視、收聽習慣,安排廣告在媒體中播出的時間。

(三)媒體特性

媒體特性是影響媒體選擇的一個最重要的因素。在這里重點介紹如何依據(jù)媒體特性來選擇媒體。

1.理性訴求和感性訴求

廣告以理性訴求為主,還是以感性訴求為主,這在很大程度上決定了應(yīng)選擇什么樣類型的媒體。報紙、雜志等印刷媒體的特性是偏向理性的,這類媒體在形成和引導社會輿論方面具有更強的作用。印刷媒體傳遞信息的能力最強,讀者可以自己掌握閱讀速度,決定在任何方便的時候閱讀,而且內(nèi)容能被主動地吸收。廣告主可以在印刷廣告上放人復雜的、詳細的、大量的信息。因此,印刷媒體比電波或戶外媒體更易于傳遞信息。而廣播、電視等電波媒體的特性是偏向感性的,它們與印刷媒體相比,理性訴求上并不具有優(yōu)勢,但在感性訴求方面則更勝一籌,能發(fā)揮更大的作用。不難發(fā)現(xiàn),電視更多的是通過動感的視覺形象來調(diào)動人的觸覺,甚至味覺,是通過聲音、畫面、色彩和所有這些因素構(gòu)成的感覺來對受眾形成影響的,電視特別擅長通過畫面和聲音刻畫復雜的人物,因而是傳遞情感最理想的媒體。但由于電視傳播的強制性,以及更偏向于感性訴求,使得電視在理性說服的深度上存在著較明顯的局限??傊?,電波媒體特別是電視,能比印刷媒體傳遞更多的情感信息,做更有效的產(chǎn)品展示,而印刷媒體在傳遞理性信息方面則比電波媒體更有效。

2.覆蓋面

廣播和電視具有很大的覆蓋面,可以不受區(qū)域和國界的影響。自從問世以來,廣泛性就一直受到公認,這一點對于我們這樣一個大國來說顯得尤其突出和重要。

電視可以服務(wù)于數(shù)目龐大的大眾用戶,這種傾向在某些節(jié)目中表現(xiàn)得特別明顯,如奧運會、世界杯足球賽、奧斯卡頒獎典禮等。全世界有數(shù)千萬的觀眾同時收看這些節(jié)目。因而電視是做那些超越地理、超越種族界限產(chǎn)品廣告的最佳媒體。像百事可樂、可口可樂、麥當勞、耐克,往往在主要的國際性體育賽事上投入大量廣告。

相對而言,雜志的讀者在地理上更分散,但在人口特征的分布上更集中。其原因在于:雜志的讀者往往分布于全國各地,但雜志的特定內(nèi)容能吸引并形成特定的讀者群體。比如《消費者指南》、《時尚》就有非常獨特的讀者群。由于電視覆蓋范圍廣泛的受眾,廣告的費用相對比其他媒體高,而對于更新不快的產(chǎn)品,做電視廣告不太有效,而選擇二些特定的報紙或雜志做廣告,對這些品牌或類別的產(chǎn)品會更合算。

某種媒體如覆蓋特別多的某類讀者或觀眾,那么在選擇媒體時就要針對這一特點。如本產(chǎn)品的目標是少年兒童。那么可把廣告放在少年兒童閱讀、收聽或收看最多的媒體上,以達到最有效的廣告信息傳遞。

還有媒體的范圍,它是指讀者或觀眾數(shù)目。如果這種媒體有很多的讀者或觀眾,就可以降低廣告的成本。這類多讀者或多觀眾的媒體,最適用于在比較廣泛的目標市場。以期使最多人接收到廣告的信息。一般說來,報紙、雜志的銷量就是它的范圍,而電臺、電視則以收聽或收視率為準。選擇媒體必須注重此特點。

3.速效性

速效性是指媒體需要多久才能將信息傳遞給客戶。各種大眾媒體的速度顯著不同。廣播的速效性歷來是四大媒體之最,無論在節(jié)目制作的簡便和低成本,還是在抵御各種不利自然條件的能力上,都是其他媒體無法相比的。電視能在每時每刻把信息傳遞給受眾,相比而言,期刊雜志則只有在發(fā)行日才能把信息傳遞給受眾,因而雜志廣告的傳播速度比電視慢。不過,還有一點就是媒體廣告制作所需的時問。從這一點來看,電視又可能是最慢的(因為拍攝電視廣告要花很長的時間),而廣播廣告可能是最快的,然后依次是報紙、雜志和路牌廣告。

因此,如果廣告目標是為了快速將信息傳遞給廣泛的受眾,那么可以選擇廣播、全國性的報紙,如果選擇電視,那電視廣告就必須提前準備。有很多企業(yè)開展短期促銷活動,比如康師傅、統(tǒng)一等,就經(jīng)常選擇觀眾很多的電視節(jié)目或全國性的報紙做廣告。如果廣告目標是想改變某目標消費群體已形成的印象,選擇雜志或特別的電視節(jié)目就更為合適。

4.影響力

各大媒體本身的影響力是不同的。以影響力來選擇媒體時,首先應(yīng)根據(jù)與被確定的訴求內(nèi)容最為吻合的標準來選擇媒體和廣告單位,選擇各媒體的廣告投放規(guī)模以及投放時間。其次應(yīng)考慮同一媒體內(nèi)部由于時間、位置、節(jié)目欄目種類的不同,其發(fā)布廣告的影響力的差異。

5.場所

這里的場所是指受眾最可能接受到信息的地方。這一點也具有針對性。電視通常是在家里看;廣播可能會在駕車途中收聽;印刷媒體一般是在家里或者是在辦公室里閱讀;戶外廣告和POP廣告是在戶外和賣場接觸受眾。如果廣告能恰如其分地出現(xiàn)在消費者做出決定的場所,那么這種廣告一般最有效。

比如對于像汽車、電器等高檔產(chǎn)品,購買決定通常是在家里做出的,因而在電視、報紙、雜志上做廣告最有效。對于去加油站、汽車修理店、餐館的決策,一般都是在途中做出的。因而戶外廣告、電臺廣告是最佳選擇。我們?nèi)粘5纳钣闷贰Y徺I時不用做太多太復雜的思考,所以采用POP和賣場媒體最為合適。通過電話聯(lián)系的服務(wù)項目,如家庭打掃服務(wù)、法律咨詢、人才市場等,則應(yīng)該在電話黃頁上做廣告。

6.媒體的可用性、彈性與靈活性因素

媒體的選擇,首先要考慮現(xiàn)實是否存在或可否做到的,然后再考慮它的可用性。如本產(chǎn)品想在電視某一特定時{司做廣告,但恰恰某一特定時間被別人買下了;又如某產(chǎn)品想在鬧市中心樹立廣告牌,而該市有法規(guī)規(guī)定不準在該鬧市中心做廣告的。這樣,你就要修改媒體的計劃。通常,如果選擇特定的媒體、特定的時間或位置,都要付出較高的代價。

媒體的彈性是指廣告從制作到廣告播出之間的時間差距。最有彈性的媒體是電臺和報紙,只要在廣告播出前的一天把錄音帶或廣告稿交給媒體即可。這類廣告最適合零售業(yè)或其他需要經(jīng)常修改信息的廣告客戶。但印刷性的媒體,如雜志則彈性較小,因為彩色稿需要進行分色、印刷、裝訂等復雜過程,所以廣告稿通常都要在雜志出版前三四個星期交到雜志社,且這期間內(nèi)不能再做任何的更改。最缺乏彈性的媒體是電視,因為電視廣告片的制作時間比較長、費用巨大,需要更改的費用也很大。因此,在選擇廣告媒體時,必須充分考慮產(chǎn)品廣告信息的時間性和彈性,然后才確定最適合的媒體。

此外,能否對媒體渠道上的廣告做一定程度的調(diào)整和修改,這是衡量廣告媒體靈活性高低的標準。一般來說,若在廣告推出前,可較容易地修改廣告文本,調(diào)整推出的時間與形式,則此媒體的靈活性就高;若在某一媒體上確定廣告,推出之前不太容易修改文本或調(diào)整推出時間、形式,則此媒體的靈活性就差。例如,電視廣告,其媒體靈活性就很差;廣播廣告,其媒體的靈活性就很強。凡是促進短期銷售、推銷產(chǎn)品多樣化、推銷產(chǎn)品多變、廣告文本中需標示可能調(diào)整的價格等情況,就應(yīng)該選擇靈活性較強的媒體為佳。

(四)產(chǎn)品特點

產(chǎn)品本身的特點也是影響媒體選擇的一個重要因素?,F(xiàn)在各種各樣的商品數(shù)以千萬計,各種產(chǎn)品特點也是千差萬別的。廣告策劃者傳播廣告信息時,大都以宣傳企業(yè)或產(chǎn)品(服務(wù))所具有的各種特點為主要內(nèi)容,因此在選擇媒體時,必須考慮企業(yè)或產(chǎn)品本身的特點。各種商品的特點、性能、用法和使用范圍均不相同,因而對廣告的要求也不一樣。例如,有些產(chǎn)品是全國性的,有的卻是地區(qū)性的;有的是全年性的,有的卻是季節(jié)性的;有的商品非用大量的文字說明不可,有的則非用色彩、畫面或照片不可,等等。廣告主應(yīng)針對自己商品的種類和特性來選擇媒體。如專業(yè)性產(chǎn)品應(yīng)選擇專業(yè)性的報紙雜志或直郵方式做廣告,而不宜采用綜合性的報紙雜志等。而各種廣告媒體類型在示范、形象化、說明、可信度和色彩表現(xiàn)力等方面的潛力也各有不同。比如婦女時裝廣告最好刊登在印刷精美的彩色雜志上。

此外,在做廣告時,常常出現(xiàn)這樣的情況,把一些在這種媒體上不能很好表現(xiàn)產(chǎn)品特征的廣告,拿到另一種媒體上去做,效果有可能出奇地好,因此說在選擇廣告媒體時,必須考慮所宣傳的產(chǎn)品的特點。下面幾點值得在選擇媒體時認真參考:

產(chǎn)品功能多、需要較多文字表達時,應(yīng)以平面媒體為主。有許多產(chǎn)品,特別是功能復雜而且不為人們所熟知的新產(chǎn)品,在做廣告時必須詳細地將產(chǎn)品特點和功能向消費者介紹,這樣才能使消費者對產(chǎn)品有個全面的了解,才能激發(fā)人們的購買欲望,取得較好效果。而平面媒體如報刊就由于不受時間限制,可以用較長篇幅的文字進行說明。許多電視機、攝像機的生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)常在報刊上登廣告,用較多的文字向消費者介紹新推出的產(chǎn)品,由于廣告中文字嚴謹,論述準確,詳細說明了其新產(chǎn)品的各種特點和新的功能,很有說服力,效果就好。

產(chǎn)品單純、不需大段文字說明時,以選用電視媒體為宜。有些產(chǎn)品,如洗發(fā)香波、香水、唇膏、服裝等一些功能單純的日常用品,不需要用大段的文字向消費者詳細說明產(chǎn)品的功能,否則反而會使消費者產(chǎn)生厭煩之感,所以訴求點應(yīng)在產(chǎn)品能給消費者帶來的享受和利益方面,這時選擇電視作為廣告媒體是再恰當不過的了。因為電視同時兼有視覺和聽覺的效果,能很好地表現(xiàn)這種利益和享受,從而吸引消費者購買。又如香煙是一種眾人皆知的單純商品,萬寶路香煙廣告就主要采用電視媒體,以優(yōu)美的畫面和奇特的音響效果進行品牌宣傳。

工業(yè)用品、醫(yī)療器械等生產(chǎn)用品的技術(shù)性很強,構(gòu)成復雜,宜選用說明性、保留性強的印刷廣告;服裝、鞋帽、家電等日用品宜選用圖文并茂、、有聲有畫的電視廣告;介紹企業(yè)經(jīng)營宗旨、服務(wù)特色的企業(yè)形象廣告則可選用報紙、電視、交通、戶外等各種廣告媒體。 .

(五)營銷時機

在企業(yè)營銷過程中,不可能總是旺季,但總有很多機遇,所以企業(yè)應(yīng)該根據(jù)銷售季節(jié)及銷售機遇的不同,有針對性地選擇廣告媒體。

依銷售淡、旺季進行媒體預算分配。許多商品都是有季節(jié)性的,如服裝、飲料等,廣告主應(yīng)該在銷售的旺季集中大部分的費用盡可能多地選用各種適當?shù)拿襟w展開廣告宣傳攻勢。而在銷售淡季則減少廣告預算,減少媒體數(shù)量,從而使廣告宣傳有重點和針對性,以避免廣告費用的浪費。如,可口可樂公司在中國做廣告時,一般在夏季投入的預算很多,選擇中央電視臺和多家地方性電視臺以及各種媒體展開廣告攻勢。而在冬季其廣告預算大大降低,減少了在電視臺做廣告的時間,只做相對較少的廣告以起維持作用。 9。 ‘

利用不同媒體在不同時機受注目程度的不同,來選擇媒體及刊播時間。各種媒體在不同情況下受注目的程度是不同的,例如一些重大的新聞事件發(fā)生時,會使廣播、電視等傳播速度快的媒體吸引眾多的觀眾和聽眾,而報紙,尤其是雜志受注目的程度就大大下降了。而一些重大的集會、體育賽事,則使戶外廣告等一些輔助媒體受注目程度得以提高,所以廣告主應(yīng)抓住各種時機,有針對性地選擇適當?shù)拿襟w和播放時間。如我國這幾年進行足球職業(yè)聯(lián)賽,中央電視臺進行現(xiàn)場直播,許多廣告主紛紛利用賽場周圍的廣告牌為自己的產(chǎn)品做廣告,效果相當不錯。

(六)區(qū)域銷售 。

有些商品的銷售是區(qū)域性的,只在一定地域內(nèi)銷售,或是商品只針對某一特殊的消費者群。針對區(qū)域銷售的特點,選擇媒體時應(yīng)注意以下幾點:

地區(qū)性商品或以區(qū)域性銷售為主時,可考慮地區(qū)性媒體或輔助媒體。因為地區(qū)性商品或區(qū)域性銷售時,產(chǎn)品的潛在銷售者僅局限于一定的地域之中。如果采用全國性的廣告媒體,會浪費廣告費用,而采用地區(qū)性媒體或輔助媒體不僅能夠節(jié)約廣告費用,而且也更有針對性。

銷售渠道窄的或直銷的產(chǎn)品,不宜采用大眾媒體。如果采用大眾媒體將產(chǎn)品介紹給眾多消費者,但產(chǎn)品的銷售渠道窄或是直接銷售時,消費者無處購買,也就不能充分發(fā)揮大眾媒體廣告應(yīng)有的作用,浪費了廣告費用。所以直銷產(chǎn)品一般不用大眾媒體做廣告,而是采用一些輔助性媒體,如直郵等來做為廣告。

目標市場區(qū)分明確、目標對象特征明顯時,應(yīng)選擇雜志媒體來適應(yīng)目標對象。有些產(chǎn)品的目標對象是很明確的,它們都有特定的消費者,而這些消費者了解產(chǎn)品信息的途徑主要是通過一些專業(yè)性雜志。所以在這些雜志上登廣告針對性就很強,而且能夠節(jié)省廣告費用。如一家鍋爐廠為他們的“懶漢牌”鍋爐大做廣告時,他們主要在一些企業(yè)和單位的主管們經(jīng)常閱讀的《現(xiàn)代管理》、《半月談》等雜志上做廣告,很快使“懶漢牌”鍋爐的知名度擴大,銷售量大增。

綜上所述,影響媒體選擇的因素是多種多樣的,要綜合性地分析企業(yè)營銷狀況、競爭狀況、目標市場、產(chǎn)品周期、國家法規(guī)等多種因素,以期實現(xiàn)最佳的媒體選擇。


標簽:唐山 信陽 晉中 樂山 甘南 那曲 龍巖 包頭

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