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強(qiáng)化商標(biāo)意識

商標(biāo)競爭力的提升需要企業(yè)自身不斷地強(qiáng)化商標(biāo)意識,擁有商標(biāo)意識的企業(yè)才能更好地探索外部環(huán)境并界定企業(yè)的商標(biāo)邊界,從而形成品牌戰(zhàn)略邏輯和愿景。根據(jù)商標(biāo)的性質(zhì),商標(biāo)既要在企業(yè)內(nèi)部充分反映其核心理念,又要使顧客了解并認(rèn)同核心理念,從而使企業(yè)家、員工和顧客之間能夠通過互動(dòng)形成統(tǒng)一的內(nèi)部價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部資源的有效整合,從企業(yè)內(nèi)部開始重視商標(biāo)的建設(shè),進(jìn)而達(dá)到提升商標(biāo)黨爭力的目的。強(qiáng)化商標(biāo)意識主要體現(xiàn)在企業(yè)要強(qiáng)化市場營銷意識和商標(biāo)延伸意識兩方面。
(一)強(qiáng)化市場營銷意識
市場營銷在某種程度上能夠很好地提升商標(biāo)競爭力,強(qiáng)化市場營銷意識就是要做好營銷,可是做好營銷并不僅僅等于做好廣告,而是把商標(biāo)涉及的其他方面都做好。做好營銷需要企業(yè)制定符合科學(xué)性原則的營銷戰(zhàn)略,既要遵循市場經(jīng)濟(jì)的一般規(guī)律,更要做到誠信營銷。誠信是莫定品牌營銷的基礎(chǔ),也是商標(biāo)贏得顧客忠誠,樹立商標(biāo)形象的關(guān)鍵因素。
提升商標(biāo)競爭力需要企業(yè)在商標(biāo)運(yùn)營過程中不斷滿足顧客的需求既要満足已經(jīng)在市場上出現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)性顧客需求,讓每一個(gè)需求該企業(yè)商品的顧客都確實(shí)能買到商品,也要爭取那些有潛在需求的顧客,提供他們所需要的商品和服務(wù),建立一個(gè)讓顧客放心的商標(biāo),將顧客的潛在需求轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)需求。廣告宣傳讓那些因?qū)δ撤N商品不了解而沒有購買和消費(fèi)行為的消費(fèi)者了解該商品,產(chǎn)生購買和消費(fèi)的欲望。通過推出新產(chǎn)品,可以讓那些難以從過去的那種商品中獲得需要滿足的消費(fèi)者有機(jī)會(huì)購買到適合其需要、能讓其滿意的商品。創(chuàng)造市場需求可以使市場的現(xiàn)實(shí)需求不斷擴(kuò)大,提高顧客需求的滿足程度,使企業(yè)開創(chuàng)一片屬于自己的新天企業(yè)作為一個(gè)社會(huì)成員,與顧客和社會(huì)其他各個(gè)方面都存在著客觀聯(lián)系,改善和發(fā)展這些聯(lián)系既可以改善企業(yè)的商標(biāo)形象,也能夠給企業(yè)來市場營銷上的好處,他們之間還可以發(fā)展經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的和社會(huì)的聯(lián)系與交往。通過這些非商品交換型的營銷方式,雙方可以增進(jìn)信任和了解,發(fā)展為相互依賴、相互幫助的伙伴關(guān)系,使企業(yè)獲得一個(gè)忠實(shí)的顧客群。企業(yè)只有不斷重視市場營銷的作用,才有可能培養(yǎng)更多忠誠的顧客,進(jìn)而提升企業(yè)的商標(biāo)競爭力。
(二)強(qiáng)化商標(biāo)廷伸意
商標(biāo)延伸是指企業(yè)將某一知名商標(biāo)或某一在市場上具有影響力的成功商標(biāo)擴(kuò)展到與成名產(chǎn)品或原產(chǎn)品比較相近的產(chǎn)品上,以憑借現(xiàn)有的成功品脾向市場推出新產(chǎn)品的過程。商標(biāo)延伸并不只是簡單地借用市場上已經(jīng)存在的商標(biāo)名稱,而是對成功商標(biāo)的策略性使用。品脾延伸策略可以使新產(chǎn)品借助成功商標(biāo)的市場信譽(yù)在節(jié)省市場營銷費(fèi)用的情況下順利進(jìn)占市場。當(dāng)一個(gè)企業(yè)的商標(biāo)在市場上取得成功后,該商標(biāo)就具有一定的市場影響力,會(huì)給企業(yè)創(chuàng)造超值利潤。隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)在推出新產(chǎn)品時(shí),自然要利用該商標(biāo)的市場影響力,品煦延伸就成為自然的選擇。這樣不但可以省去許多新商標(biāo)推出的費(fèi)用和各種投入,還可以借助已有商標(biāo)的市場影響力,將人們對商標(biāo)的認(rèn)識和評價(jià)擴(kuò)展到商標(biāo)所要涵蓋的新產(chǎn)品上。
一般情況下顧客往往具有某種商標(biāo)忠誠心理,即在購買商品時(shí),多次表現(xiàn)出對某一商標(biāo)的偏向性行為反應(yīng)。這種忠誠心理,為該商標(biāo)產(chǎn)品提供了穩(wěn)定的、不易轉(zhuǎn)移的消費(fèi)者群體,從而保證了該商標(biāo)的基礎(chǔ)市場占有率。因此,當(dāng)企業(yè)開發(fā)的新產(chǎn)品以同一商標(biāo)投放市場時(shí),就利用了消費(fèi)者對其商標(biāo)的忠誠心理,以較少的投入成本迅速進(jìn)占市場,提高新產(chǎn)品開發(fā)的成功率。

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