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搜索鏈接服務(wù)提供者商標(biāo)侵權(quán)案例

熱門標(biāo)簽:使用U盤裝系統(tǒng) 電話銷售團隊 AI人工智能 分布式呼叫中心 服務(wù)器配置 百度更新規(guī)律 百度AI接口 電話運營中心
谷歌關(guān)鍵詞廣告(Google AdWords)是Google于2000年啟動的項目,廣告客戶可以通過購買與其業(yè)務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞,使自己的廣告出現(xiàn)在Google搜索結(jié)果上方及側(cè)方的贊助商鏈接中。Google的廣告排序是根據(jù)廣告客戶對詞匯的出價及廣告質(zhì)量決定的,很有可能出現(xiàn)計算機用戶搜索某一品牌,卻在廣告中出現(xiàn)其競爭對手的廣告的現(xiàn)象,其排位甚至高于用戶原來搜索的品牌。為此,谷歌遭遇了關(guān)鍵詞廣告訴訟門。在美國,Google一般都與對方和解;在法國,Google損失慘重;2004年,德國法院卻認為關(guān)鍵詞廣告并沒有違反德國《商標(biāo)法》。
在我國,2007年,“綠島風(fēng)案”中,廣州白云區(qū)人民法院判決谷歌免責(zé)。該案中,廣東臺山港益電器有限公司擁有第1211271號“綠島風(fēng)Nedfon”商標(biāo),核定使用在第11類商品上。但它發(fā)現(xiàn)在Google搜索引擎中輸入“綠島風(fēng)”,搜索結(jié)果卻顯示“贊助商鏈接,綠島風(fēng)——第三電器廠”,點擊則進入了廣州市第三電器廠的網(wǎng)站。而廣州市第三電器廠同樣以生產(chǎn)風(fēng)幕機為主,兩家的產(chǎn)品屬于同類,并有市場競爭關(guān)系。于是,臺山港益電器有限公司一紙訴狀將Google以及競爭對手廣州市第三電器廠告上了法庭。廣州白云區(qū)人民法院作出一審判決,判定廣州市第三電器廠敗訴,Google則免責(zé)。廣州市中級人民法院二審認為,原審法院對該案的處理結(jié)果不當(dāng),判決Google與廣州第三電器廠共同賠償臺山港益公司經(jīng)濟損失5萬元。
在“大眾搬場案”中,百度全面敗訴。該案中,原告為大眾交通(集團)股份有限公司、上海大眾搬場物流有限公司,三被告為北京百度網(wǎng)訊科技有限公司、百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(北京)有限公司、百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(北京)有限公司上海軟件技術(shù)分公司。原告指出,在三被告所有并經(jīng)營的百度網(wǎng)站(www.baidu.com)的“競價排名”和“火爆地帶”欄目網(wǎng)頁中,有大量假冒原告大眾搬場公司的網(wǎng)站鏈接,這些網(wǎng)站經(jīng)營者均未經(jīng)過工商登記,不具有經(jīng)營相關(guān)業(yè)務(wù)的資格,卻擅自使用原告大眾交通公司享有專用權(quán)和原告大眾搬場公司享有排他許可使用權(quán)的“大眾”注冊商標(biāo),并以與原告大眾搬場公司的企業(yè)名稱相同或近似的名稱招攬搬場物流業(yè)務(wù)。之所以如此,是因為百度開展了競價排名和火爆地帶業(yè)務(wù)。百度網(wǎng)站的“競價排名”服務(wù)是一種收費服務(wù),用戶在“競價排名”欄目注冊賬號后,需向百度網(wǎng)站支付推廣費,自行選定搜索關(guān)鍵詞,并自行設(shè)定其網(wǎng)站鏈接每被點擊一次需向百度網(wǎng)站支付的費用,該項服務(wù)的最終目的是確保以其選定的關(guān)鍵詞進行搜索時,付費越多的用戶的網(wǎng)站鏈接排名越靠前。百度網(wǎng)站的“火爆地帶”服務(wù)也是一種收費服務(wù),注冊用戶可以購買以其選定的關(guān)鍵詞進行搜索時其網(wǎng)站鏈接在“火爆地帶”欄目中的位置,該搜索結(jié)果位于網(wǎng)頁搜索結(jié)果第1頁的右側(cè),并且每個關(guān)鍵詞的“火爆地帶”位置為10個,每個位置的價格不同。
審理大眾搬場案的上海市第二中級人民法院認為,與搜索引擎通常采用的自然排名相比,“競價排名”服務(wù)不僅需要收取費用,還要求用戶在注冊時必須提交選定的關(guān)鍵詞,因此,百度網(wǎng)站有義務(wù)也有條件審查用戶使用該關(guān)鍵詞的合法性,在用戶提交的關(guān)鍵詞明顯存在侵犯他人權(quán)利的可能性時,百度網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)進一步審查用戶的相關(guān)資質(zhì),例如要求用戶提交營業(yè)執(zhí)照等證明文件,否則將被推定為主觀上存在過錯。在本案中,被告百度在線公司上海分公司作為“競價排名”服務(wù)上海地區(qū)業(yè)務(wù)的負責(zé)人應(yīng)當(dāng)知道“大眾”商標(biāo)的知名度,許多申請“競價排名”的用戶與兩原告毫無關(guān)系,卻以“上海大眾搬場物流有限公司”或者“大眾搬場”為關(guān)鍵詞申請“競價排名”服務(wù),致使搜索結(jié)果中出現(xiàn)了兩個名稱完全相同、從事業(yè)務(wù)相同但其他內(nèi)容和聯(lián)系信息完全不同的網(wǎng)站。綜上,法院認為,百度網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)知道存在第三方網(wǎng)站侵權(quán)的可能性,就此應(yīng)當(dāng)進一步審查上述第三方網(wǎng)站的經(jīng)營資質(zhì),但根據(jù)三被告的陳述,百度網(wǎng)站對于申請“競價排名”服務(wù)的用戶網(wǎng)站除進行涉黃涉反等最低限度的技術(shù)過濾和篩選以外,沒有采取其他的審查措施,未盡合理的注意義務(wù),進而導(dǎo)致了侵犯原告大眾交通公司的注冊商標(biāo)的第三方網(wǎng)站在搜索結(jié)果中排名靠前或處于顯著位置,使網(wǎng)民誤以為上述網(wǎng)站系與原告大眾交通公司關(guān)聯(lián)的網(wǎng)站,對原告大眾交通公司的商譽造成了一定影響。法院認為,三被告未盡合理注意義務(wù),主觀上存在過錯,客觀上幫助了第三方網(wǎng)站實施商標(biāo)侵權(quán)行為,并造成了損害結(jié)果,因此與直接侵權(quán)的第三方網(wǎng)站構(gòu)成共同侵權(quán),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶民事責(zé)任。
但是,關(guān)于關(guān)鍵詞廣告的后續(xù)判決卻都是一邊倒地傾向于搜索引擎服務(wù)商。例如杭州盤古自動化系統(tǒng)有限公司與杭州盟控儀表技術(shù)有限公司、北京百度網(wǎng)訊科技有限公司侵害商標(biāo)權(quán)糾紛案。該案原告盤古公司和第一被告盟控公司都是做工業(yè)自動化儀器儀表的,雙方是同行,也是競爭對手。盤古公司稱,在百度搜索欄中輸入“盤古記錄儀”等關(guān)鍵詞時,搜索結(jié)果列表頂部出現(xiàn)的均是“盤古記錄儀專業(yè)生產(chǎn)廠家杭州盟控儀表”,而且直接鏈接進盟控公司的網(wǎng)站。盤古公司認為,盟控公司將盤古公司的商標(biāo)用于產(chǎn)品銷售的廣告宣傳中,并刻意將自己描述成“盤古記錄儀專業(yè)生產(chǎn)廠家”,誤導(dǎo)消費者,侵犯了盤古公司商標(biāo)專用權(quán)。而百度公司允許盟控公司在其網(wǎng)站上發(fā)布類似廣告信息,同樣侵犯了盤古公司的商標(biāo)專用權(quán)。法院認為,從搜索引擎推廣服務(wù)的操作模式看,創(chuàng)新標(biāo)題、關(guān)鍵詞的選擇均由被告推廣網(wǎng)站實施,且原告商標(biāo)的知名度,還不足以使搜索引擎服務(wù)商,在合理謹慎的情況下,知道或應(yīng)當(dāng)知道客戶設(shè)置的關(guān)鍵詞因與盤古公司的商標(biāo)近似而涉嫌侵權(quán),因此判定搜索引擎不承擔(dān)責(zé)任。[338]在深圳市捷順科技實業(yè)股份有限公司與深圳市九鼎智能技術(shù)有限公司、深圳市安百年科技有限公司、百度(中國)有限公司商標(biāo)侵權(quán)糾紛案中,深圳市中級人民法院認為,搜索引擎服務(wù)商提供的付費搜索服務(wù)在本質(zhì)上仍屬于信息檢索技術(shù)服務(wù),不屬于內(nèi)容提供服務(wù),鑒于其僅僅通過網(wǎng)站為涉案付費搜索服務(wù)提供了技術(shù)平臺,故對涉案侵權(quán)行為,根據(jù)“通知+移除”規(guī)則,在其接到侵權(quán)起訴后立即刪除相關(guān)涉嫌侵權(quán)內(nèi)容的情形之下,不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

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