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老字號(hào)商標(biāo)商譽(yù)保護(hù)現(xiàn)狀

熱門標(biāo)簽:電話銷售團(tuán)隊(duì) 百度更新規(guī)律 電話運(yùn)營中心 百度AI接口 分布式呼叫中心 AI人工智能 使用U盤裝系統(tǒng) 服務(wù)器配置
(一)老字號(hào)所面臨的競爭已不僅僅局限于傳統(tǒng)的產(chǎn)品與服務(wù)競爭,更面對激烈的知識(shí)產(chǎn)權(quán)競爭,而相關(guān)法律制度的缺陷和老字號(hào)經(jīng)營者知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)的淡薄,都使得老字號(hào)在競爭中困難重重。
在過去的幾年里,老字號(hào)法律糾紛大多都集中在商標(biāo)、商號(hào)、商譽(yù)等領(lǐng)域內(nèi)。老字號(hào)之所以在品牌上,具有更多優(yōu)勢和更大的號(hào)召力,一方面老字號(hào)商標(biāo)承載著長久積淀的歷史文化,更重要的是老字號(hào)的商譽(yù)代表著由這些企業(yè)銷售的產(chǎn)品或者服務(wù)品質(zhì)優(yōu)良。但有的主體則使用的不正當(dāng)?shù)姆绞交蚴侄武N售自己的產(chǎn)品,使消費(fèi)者產(chǎn)生混淆,侵害了消費(fèi)者權(quán)益,也侵害了商標(biāo)商譽(yù)所有權(quán)主體的權(quán)利。
(二)除了外部因素外,許多老字號(hào)因歷史原因而存在著內(nèi)部產(chǎn)權(quán)不清、政企不分問題。有的老字號(hào)歸屬于一個(gè)新的企業(yè)之后,由于大多老字號(hào)所處行業(yè)飽和、利潤低,不再作為該企業(yè)發(fā)展的重中之重,投入的資源日益減少,老字號(hào)發(fā)展也就大不如從前。在市場調(diào)研和資料分析的過程中不難發(fā)現(xiàn),老字號(hào)采取的以下幾種經(jīng)營模式很難取得良好發(fā)展。
1.多個(gè)老字號(hào)品牌歸屬于同一商業(yè)主體
一些企業(yè)擁有多個(gè)老字號(hào),這些企業(yè)對于自己所有的老字號(hào)品牌或商標(biāo)都有所有權(quán),都具有自主經(jīng)營的權(quán)利。但由于市場存在逐利性,企業(yè)在對這些老字號(hào)進(jìn)行經(jīng)營管理的時(shí)候,第一出發(fā)點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)效益,那些經(jīng)濟(jì)效益不好,處于需要扶持或者處于虧損狀態(tài)的老字號(hào),投入的資源就大大減少,由于投入少,產(chǎn)出就更少,如此下去就形成了一個(gè)惡性循環(huán),最終將會(huì)導(dǎo)致某些老字號(hào)的衰微和消亡。
2.老字號(hào)“獨(dú)一家”的經(jīng)營模式
一些老字號(hào)并沒有進(jìn)行企業(yè)制改革,依然為個(gè)人所有,或者雖然成立公司或企業(yè),但依然沿用“獨(dú)一家”的經(jīng)營理念,強(qiáng)調(diào)的是以緊密的聯(lián)系和管理確保品質(zhì),但實(shí)際上這種經(jīng)營模式很難擴(kuò)大市場,使老字號(hào)積極壯大。老字號(hào)的商標(biāo)影響力依然只存在于局部地域,商譽(yù)的積累也十分緩慢。
3.“瘋狂發(fā)展”的經(jīng)營模式
一些老字號(hào)在發(fā)展過程中,授權(quán)其他經(jīng)營者使用自己商標(biāo)的使用權(quán),對經(jīng)營者取得授權(quán)資格審批嚴(yán)格,但是對于后續(xù)的經(jīng)營采用放任的態(tài)度,疏于監(jiān)管;有的老字號(hào)則依靠自己資金的積累開設(shè)多家直營分店,但后期也疏于管理,片面強(qiáng)調(diào)市場布局和擴(kuò)張,對于質(zhì)量和服務(wù)的要求越來越低,商標(biāo)的市場價(jià)值越來越低,很多老字號(hào)因此出現(xiàn)嚴(yán)重的發(fā)展困局。
(三)消費(fèi)者對老字號(hào)商標(biāo)商譽(yù)保護(hù)態(tài)度冷淡
大多消費(fèi)者對老字號(hào)品牌并沒有太多特別的情懷,也沒有更多的消費(fèi)傾向。對于所有老字號(hào)來說,消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)是品質(zhì),老字號(hào)的商標(biāo)維權(quán)和商標(biāo)發(fā)展并不是消費(fèi)時(shí)參考的重要指標(biāo)。
在飲食的選擇上,49.51%消費(fèi)者會(huì)傾向性選擇陜西老字號(hào)飲食,50.46%的人表示并不會(huì)傾向性選擇陜西老字號(hào)飲食或無所謂,陜西老字號(hào)飲食大多都是主食類,是民眾三餐的重要組成部分,但該調(diào)研結(jié)果表明老字號(hào)的商標(biāo)品牌號(hào)召力還有待提高,消費(fèi)者對老字號(hào)商標(biāo)和商譽(yù)的認(rèn)同感不強(qiáng)。
此外,8.82%的民眾對老字號(hào)保護(hù)的信息動(dòng)態(tài)非常清楚,并且僅僅只有7.84%的民眾對于老字號(hào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的知識(shí)非常了解,絕大部分民眾對于老字號(hào)的產(chǎn)權(quán)保護(hù)和發(fā)展前景并不關(guān)心,老字號(hào)商標(biāo)商譽(yù)的保護(hù)不僅僅是經(jīng)營者和政府的責(zé)任,也是消費(fèi)者義不容辭的義務(wù)。23.39%的消費(fèi)者認(rèn)為品牌的宣傳和商標(biāo)、商號(hào)保護(hù)是老字號(hào)最重要的發(fā)展方向,這或多或少說明了消費(fèi)者的消費(fèi)觀念中對于知識(shí)產(chǎn)權(quán),特別是商標(biāo)權(quán)屬問題并不重視,這也導(dǎo)致了市場各個(gè)行業(yè)中大多有惡意商標(biāo)侵權(quán)的問題,民眾的“忽視和寬容”為這種行為提供了“機(jī)遇”;同時(shí)這種態(tài)度也讓老字號(hào)經(jīng)營者在市場調(diào)研決策中更為注重對消費(fèi)者的迎合,忽視自己商標(biāo)和商譽(yù)的維護(hù)和建設(shè),對于并不突出的侵權(quán)問題不及時(shí)處理,對潛在的侵權(quán)危害不能有效防范。

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