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企業(yè)商標(biāo)國際化起點(diǎn)市場選擇的模式

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商標(biāo)國際化是一種戰(zhàn)略,對公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,看重的是商標(biāo)的價(jià)值和它的長期收益,和產(chǎn)品出口有根本的不同。產(chǎn)品出口,是國內(nèi)生產(chǎn),國外銷售,關(guān)心的是短期利潤。然而,商標(biāo)國際化要求企業(yè)用自己的商標(biāo),把產(chǎn)品銷售到國際市場上去,要讓國外市場認(rèn)知、接受和喜歡這個(gè)商標(biāo)和這個(gè)商標(biāo)推出的產(chǎn)品。也就是說,商標(biāo)國際化要求商標(biāo)建立國際性知名度和美譽(yù)度,這比產(chǎn)品進(jìn)入某個(gè)市場銷售更為艱難和復(fù)雜,是一項(xiàng)長期性的工作。企業(yè)制定商標(biāo)國際化戰(zhàn)略后,首要任務(wù)就是選擇最先要進(jìn)入的市場。
(一)先易后難模式
這種模式就是逐級(jí)上移:先進(jìn)入發(fā)展中國家,然后進(jìn)入中等發(fā)達(dá)國家,最后進(jìn)入發(fā)達(dá)國家。優(yōu)點(diǎn)是市場容易進(jìn)入,甚至還有一些優(yōu)惠政策,發(fā)展中國家大都經(jīng)濟(jì)水平較低,因而建立商標(biāo)形象的投資比較少,時(shí)間也會(huì)短一些。先易后難可以為企業(yè)在國際市場上建立商標(biāo)信譽(yù)和商標(biāo)形象提供直接而豐富的操作經(jīng)驗(yàn),而且需要付出的代價(jià)相對較低,同時(shí)這種模式可以在較短時(shí)間內(nèi)見效(如TCL在越南),有助于增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)國際商標(biāo)的信心和決心。在企業(yè)財(cái)力有限、經(jīng)驗(yàn)不足、信心不強(qiáng)時(shí),先易后難的模式不失為可取之策。
但這種模式也存在固有的不足。最大的不足是在發(fā)展中國家市場建立的信譽(yù)和形象,基本上無法擴(kuò)散到其他國家。如TCL在越南的成功,并不能使新、馬、泰等國市場消費(fèi)者認(rèn)可和接受,要想進(jìn)入這些國家的市場并建立起信譽(yù),還得從頭做起。就像中國國內(nèi)的知名商標(biāo)信譽(yù)無法有效傳播到越南、印度一樣。從建立商標(biāo)信譽(yù)和形象角度講,唯一的好處是有了成功經(jīng)驗(yàn),在操作時(shí)更加從容,更加熟悉和熟練,從而可以提高進(jìn)入更發(fā)達(dá)國家市場的成功率。從建立國際性商標(biāo)的高標(biāo)準(zhǔn)看,至少需要經(jīng)過從商標(biāo)不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),從認(rèn)識(shí)到熟悉、從熟悉到信任的過程,十分耗時(shí)費(fèi)力。
(二)先難后易模式
先難后易模式是先集中力量主攻發(fā)達(dá)國家市場,再轉(zhuǎn)向相對容易的其他國家和地區(qū)市場。
這種模式的優(yōu)點(diǎn)非常顯著,如果在發(fā)達(dá)國家樹立起商標(biāo)信譽(yù)和形象,就意味著商標(biāo)經(jīng)受了世界上最嚴(yán)格的考驗(yàn),成為國際性商標(biāo)。此時(shí)再轉(zhuǎn)向中等發(fā)達(dá)國家或發(fā)展中國家市場,就容易被全球市場所接受。在主攻發(fā)達(dá)國家市場時(shí),尤以美國市場特別重要,美國市場的成功對在歐洲、日本市場的成功極有幫助。先難后易模式,實(shí)質(zhì)上就是占領(lǐng)市場競爭制高點(diǎn)的商標(biāo)國際化策略,一旦成功即成為強(qiáng)勢商標(biāo)。商標(biāo)此時(shí)就可以借勢把產(chǎn)品推向世界各地。海爾在近兩年產(chǎn)品迅速覆蓋全球,是對先難后易模式的最好寫照。
這種模式的不足是見效時(shí)間比較慢長。海爾在美國花了十多年時(shí)間,從產(chǎn)品出口做起,才取得今天的成就。因此,先難后易建商標(biāo),要有耐心和信心。此外,這種模式需要大投入。廣告費(fèi)用大,人力成本高,經(jīng)營費(fèi)用大。因此,要在發(fā)達(dá)國家樹一個(gè)商標(biāo),少則千萬美元,多則上億美元甚至更多。
(三)中間路線模式
這種模式是首先進(jìn)入中等發(fā)達(dá)國家市場,積累在國外建立商標(biāo)信譽(yù)和形象的經(jīng)驗(yàn);積累由中等發(fā)達(dá)國家市場向周邊發(fā)展中國家擴(kuò)散商標(biāo)信譽(yù)和形象的經(jīng)驗(yàn);積累更多的資本實(shí)力和營銷經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)信心。之后,轉(zhuǎn)向發(fā)達(dá)國家市場。由于積累了豐富的市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),因而在發(fā)達(dá)國家樹立起商標(biāo)的時(shí)間會(huì)短一些,需要投入的資源也會(huì)有所節(jié)約。在發(fā)達(dá)國家建立其商標(biāo)形象后,再向其他國家和地區(qū)市場進(jìn)行擴(kuò)散,過程就會(huì)相對容易。因此,對有一定實(shí)力但又不夠強(qiáng)大的企業(yè),是一條可取之路。
通過上述分析,我們得知,當(dāng)前企業(yè)進(jìn)行商標(biāo)國際化起點(diǎn)市場選擇時(shí)沒有一條固定的道路和模式可供借鑒,每個(gè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況和目標(biāo)市場的情況選擇最適合自己的模式,不能盲目照搬。需要綜合考慮企業(yè)內(nèi)在的因素,如:企業(yè)是否有在起點(diǎn)市場經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)、是否有承擔(dān)在起點(diǎn)市場虧損1-3年的能力、原有商標(biāo)定位是否符合起點(diǎn)市場、商標(biāo)設(shè)計(jì)是否符合起點(diǎn)市場的文化環(huán)境、產(chǎn)品是否為起點(diǎn)市場稀缺的產(chǎn)品。此外,還要對目標(biāo)市場的情況進(jìn)行分析,如:市場的現(xiàn)實(shí)需求、市場的潛在需求、人均國民收入、社會(huì)穩(wěn)定程度、法律對商標(biāo)的保護(hù)程度、起點(diǎn)市場知名商標(biāo)在世界市場上的影響力、起點(diǎn)市場的商標(biāo)競爭程度、起點(diǎn)市場的營銷費(fèi)用、消費(fèi)者對商標(biāo)的忠誠度等等諸多因素。

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