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地理商標的原產(chǎn)地效應(yīng)

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原產(chǎn)地/原產(chǎn)國(countryoforigin)兩種翻譯方式存在一定的互通性,由于前者擁有較強的廣泛性,為方便起見,小編以原產(chǎn)地表示,原意指產(chǎn)品的制造地(madein)。然而,跨國公司產(chǎn)品的設(shè)計、配件、組裝及商標來源地的多國化導(dǎo)致混合產(chǎn)品(hybirdproduct)的出現(xiàn),原產(chǎn)地的內(nèi)涵就變得豐富起來了。小編的原產(chǎn)地主要指集群內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)的營銷總部所在地(Johanssonetal.,1985)。在我國,隨著規(guī)模的擴張和市場的全國化,在純凈水、牛奶等領(lǐng)域,企業(yè)的生產(chǎn)加工地也隨之擴散到多個省份。在家電和電子領(lǐng)域,企業(yè)的生產(chǎn)加工地甚至布局到其他國家?,F(xiàn)有的研究已經(jīng)證實了消費者不可避免地利用原產(chǎn)地信息評價產(chǎn)品質(zhì)量。原產(chǎn)地作為產(chǎn)品的外在線索和無形屬性,附著了消費者的認知和情感,顯著影響消費者對產(chǎn)品的評價和選擇(MaheswaranandChen,2006)。同時,產(chǎn)業(yè)集群所在的位置對國外直接投資(FDI)而言也預(yù)示著一定的原產(chǎn)地效應(yīng)(He,2003),美國企業(yè)趨向于在中國內(nèi)地城市投資,日本企業(yè)趨向于在中國沿海港口城市投資。
Han(1989)及其后繼的研究者建立并豐富了原產(chǎn)地形象對商標產(chǎn)品態(tài)度的作用機理。當消費者不熟悉來自某國的產(chǎn)品時,原產(chǎn)地形象主要發(fā)揮光環(huán)效應(yīng)(haloeffect),即國家形象影響消費者對產(chǎn)品屬性的評價(信念),進而影響消費者對商標的態(tài)度;當消費者熟悉來自某國的產(chǎn)品時,原產(chǎn)地形象主要發(fā)揮匯總構(gòu)念效應(yīng)(summaryconstructeffect),即國家形象起到概括產(chǎn)品屬性的作用,并直接影響消費者對商標的態(tài)度。具體而言,消費者對一國的產(chǎn)品擁有較多的使用經(jīng)驗,或?qū)υ搰漠a(chǎn)品比較熟悉時,原產(chǎn)地效應(yīng)將變得相對微弱(Johanssonetal.,1985)。也就是說,消費者掌握產(chǎn)品知識的多少調(diào)節(jié)了原產(chǎn)地對產(chǎn)品評估和購買意向的影響,擁有的產(chǎn)品知識越多,原產(chǎn)地的效應(yīng)越??;相反,擁有的產(chǎn)品知識越少,原產(chǎn)地的效應(yīng)越大(LeeandLee,2009)。原產(chǎn)地效應(yīng)的一般機理既適用于有形的產(chǎn)品,也適用于無形的服務(wù)(Mengetal.,2007)。
原產(chǎn)地效應(yīng)(又稱原產(chǎn)地形象效應(yīng))始于國際營銷領(lǐng)域的消費者行為研究,隨著研究的深入,一些學(xué)者把這種國與國之間的產(chǎn)地線索推廣到同一國家不同地理區(qū)域的產(chǎn)地線索上,證實了同一國家內(nèi)存在原產(chǎn)地效應(yīng)。金鏞準、李東進和樸世桓(2006)以韓國三星電腦和中國聯(lián)想電腦在上海和沈陽的制造商為研究對象,發(fā)現(xiàn)中國消費者評價韓國或中國產(chǎn)品時不受國家產(chǎn)地的影響,但卻受到同一國家內(nèi)部原產(chǎn)地效應(yīng)的影響。李東進、董俊青和周榮海(2007)繼續(xù)以上海和鄭州為原產(chǎn)地,以商標知名度為干擾變量,證實了不論商標知名度高低,消費者對產(chǎn)自不同地區(qū)產(chǎn)品的評價存在顯著性差異,進一步驗證了前期的研究結(jié)論。究其原因,我國幅員遼闊,歷史悠久,歷經(jīng)滄桑巨變,各地區(qū)的自然條件、經(jīng)濟水平、風(fēng)俗習(xí)慣、歷史演變、本地方言和人格特性等因素差異較大,影響了消費者對不同產(chǎn)地產(chǎn)品的評價。
既然消費者對來自同一國家不同地區(qū)的同類產(chǎn)品的評價受到原產(chǎn)地形象的影響,那么,產(chǎn)品名稱直接帶有產(chǎn)地名稱的產(chǎn)品質(zhì)量感知更受到該地區(qū)形象的影響。牛永革和李蔚(2005)對山西老陳醋的研究證實了經(jīng)濟發(fā)展水平和當?shù)鼐用耧@著影響山西老陳醋商標形象以及集群內(nèi)部的公司商標形象。另外,山西省內(nèi)的消費者對山西老陳醋形象的評價遠高于省外的消費者。換言之,當某個產(chǎn)業(yè)集群被人熟知共享了一個“地理名稱+通用產(chǎn)品名稱”的時候,消費者對其產(chǎn)品質(zhì)量的判斷不可避免地受到了原產(chǎn)地形象的影響。既然多名學(xué)者驗證了我國存在原產(chǎn)地效應(yīng),也就意味著有關(guān)原產(chǎn)地的作用機理對我國的集群商標也同樣發(fā)揮作用。
原產(chǎn)地名稱直接指出了產(chǎn)品的產(chǎn)地來源,為產(chǎn)品質(zhì)量提供了擔(dān)保,可作為具有一系列差異化屬性產(chǎn)品的商標。在農(nóng)副產(chǎn)品(agro-food)領(lǐng)域,由于缺乏牢靠的企業(yè)或產(chǎn)品商標,原產(chǎn)地名稱承擔(dān)著商標特定的屬性和功能,扮演著商標傘(umbrellabrand)的作用(BelloandCervantes,2002),因此,原產(chǎn)地名稱商標(AObrand)是農(nóng)副產(chǎn)品領(lǐng)域重要的產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略(Carmenetal.,2006)。西班牙的原產(chǎn)地名稱和受保護的地理標志(geographicalindications)達到227件,覆蓋不同的產(chǎn)品類別,在白酒領(lǐng)域最為普遍(Carmenetal.,2006)。從國際慣例來看,原產(chǎn)地名稱保護的國際公約不局限于保護農(nóng)副產(chǎn)品,因此,上述關(guān)于原產(chǎn)地名稱商標的觀點同樣適合于我國原產(chǎn)地名稱保護的對象。Carmenetal.(2006)的研究表明,同一國家的消費者對其國內(nèi)不同原產(chǎn)地名稱的卷入程度(involvement)存在差異,個體對原產(chǎn)地名稱的短暫卷入程度解釋了把其作為商標的不同反應(yīng)。原產(chǎn)地名稱是消費者購買決策的一個線索,尤其在失去其他參考變量的時候,這種線索會變得更加明顯。
國際公約和我國法律高度認可和保護原產(chǎn)地名稱,同時,我國推行非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄保護地名民間品,但它們的適用對象都存在一定的局限性。對這些產(chǎn)品的原料采購、生產(chǎn)加工、銷售服務(wù)等方面,國家需建立專門的法規(guī),地方政府也要成立專門的機構(gòu),用以規(guī)范、監(jiān)督和懲戒這些關(guān)聯(lián)企業(yè)和個人,以維護基本的產(chǎn)品品質(zhì)和聲望。在此可以看到,特殊性產(chǎn)業(yè)集群和一般性產(chǎn)業(yè)集群的形成機理和管理方式存在較大的差異,特殊性產(chǎn)業(yè)集群需要借助強有力的管理機構(gòu)和嚴格的管理規(guī)程懲戒集群內(nèi)部企業(yè)的機會主義行為。如果地方政府按照特殊性產(chǎn)業(yè)集群的管理方式去規(guī)勸一般性產(chǎn)業(yè)集群,勢必嚴重制約集群的創(chuàng)造性,阻礙集群的發(fā)展和升級。因此,兩種類型集群需要分別對待。
我們擔(dān)心的是,如果我國一般性產(chǎn)業(yè)集群因推行集群商標而使得機會主義行為成為企業(yè)決策的偏好,政府不得不使用類似于原產(chǎn)地名稱的管理辦法治理產(chǎn)業(yè)集群,那樣將會嚴重制約集群創(chuàng)造性活力的發(fā)揮,阻礙集群的發(fā)展和升級。
基于上述文獻回顧,小編重點分析以下五個問題:
Q1:集群商標效應(yīng)是否大于非集群商標效應(yīng)?
Q2:集群商標效應(yīng)是否大于原產(chǎn)地效應(yīng)?
Q3:特殊性集群商標和一般性集群商標,對消費者來講,是否都具有正向效應(yīng)?
Q4:特殊性集群商標效應(yīng)是否大于一般性集群商標效應(yīng)?
Q5:地區(qū)熟悉度和該地區(qū)著名企業(yè)的熟悉度如何影響集群商標效應(yīng)和原產(chǎn)地效應(yīng)?

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