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商標(biāo)顯著性與商標(biāo)保護(hù)理論學(xué)說的關(guān)系(3)

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目前,對(duì)商標(biāo)給予法律保護(hù)的最有說服力的理論是信息說。信息說認(rèn)為,商標(biāo)通過增加對(duì)消費(fèi)者信息的供給,并因此而增加了市場(chǎng)效率,從而有利于社會(huì)公共利益。商標(biāo)的價(jià)值就在于濃縮與產(chǎn)品有關(guān)的一切信息。如果沒有商標(biāo),社會(huì)的交流成本將會(huì)明顯增加。假設(shè)通用食品公司的品牌沒有名字,消費(fèi)者在咖啡廳點(diǎn)用此咖啡時(shí),將不得不以“由通用食品公司生產(chǎn)的脫去咖啡因的咖啡”這種方式來詢問。這種情形與只用“sanka”一詞來點(diǎn)用咖啡相比,需要花費(fèi)更長的時(shí)間,還需要顧客記得更多,而且也要求服務(wù)生讀得更多和記得更多。如果通用食品公司生產(chǎn)了兩種以上的脫咖啡因咖啡,情況可能會(huì)更糟糕。因此,使用商標(biāo)的好處,類似于使用姓名而非對(duì)人的描述來指稱個(gè)人一樣。
商標(biāo)除了減少交流成本外,更重要的在于它方便了消費(fèi)者選購貨物,減少了交易成本。假設(shè)消費(fèi)者意欲購買x品牌產(chǎn)品時(shí),他不必借閱產(chǎn)品包裝上的精美印刷,以確定該描述是否與對(duì)該品牌的理解一致,也不用調(diào)查該公司生產(chǎn)的所有不同形式產(chǎn)品的特征,以確定哪一種是x品牌,他只需通過確認(rèn)相關(guān)商標(biāo)和購買相應(yīng)的品牌,就可以以低得多的成本找到該商品。
消費(fèi)者因?yàn)樗阉鞒杀镜墓?jié)約和持續(xù)穩(wěn)定的品質(zhì)保證,而愿意付出一個(gè)較高的價(jià)格。然而,商標(biāo)節(jié)約消費(fèi)者搜索成本和降低交流費(fèi)用,必須滿足兩個(gè)條件才可能實(shí)現(xiàn):第一,對(duì)正確商標(biāo)的搜索成本必須低于以該商品有利特征進(jìn)行搜索的成本;第二,過去的經(jīng)驗(yàn)必須成為目前消費(fèi)者作出可能的選擇結(jié)果之有效預(yù)測(cè)指針。也就是說,一方面,需要確保商標(biāo)的來源指示功能,防止他人假冒或仿冒,從而誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者,這也是法律保護(hù)商標(biāo)的根本原因。另一方面,品牌必須表現(xiàn)出持續(xù)不變的品質(zhì)。只有在品質(zhì)保持不變的前提下,才可能讓消費(fèi)者購物時(shí)放心地認(rèn)為,他已經(jīng)不需要再去調(diào)查即將購買的品牌特征,因?yàn)樵撋虡?biāo)是告訴自己該商品與自己此前使用的產(chǎn)品相同的便捷而準(zhǔn)確的方式。
反之,如果一個(gè)品牌的品質(zhì)并非持續(xù)穩(wěn)定,消費(fèi)者就知道該商標(biāo)并不能使他們把過去和將來的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)連結(jié)起來,該商標(biāo)沒有減少他們的搜索成本,他們也不愿意付出比無品牌商標(biāo)更高的價(jià)格去購買該有品牌的商品。這就要求商標(biāo)必須保證商品質(zhì)量的恒定。而企業(yè)保證商品質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定的動(dòng)力,源于它為開發(fā)和維持商標(biāo)的投資以及維持商品品質(zhì)持續(xù)穩(wěn)定的努力都能夠得到回報(bào),這種回報(bào)的實(shí)現(xiàn)需要以法律保護(hù)商標(biāo)不被他人不正當(dāng)利用為條件。商標(biāo)濃縮了產(chǎn)品相關(guān)的信息,這些信息有利于降低社會(huì)交流成本,有利于減少消費(fèi)者搜索成本。為了保證這種信息的真實(shí),鼓勵(lì)這種信息的產(chǎn)生,商標(biāo)應(yīng)當(dāng)獲得法律的保護(hù)。而商標(biāo)所體現(xiàn)的這種信息,本身就是標(biāo)識(shí)特定商品或服務(wù)來源于特定的經(jīng)營者,并將不同經(jīng)營者提供的商品或服務(wù)相區(qū)分的信息。商標(biāo)法鼓勵(lì)這種信息的產(chǎn)生、保護(hù)這種信息的真實(shí)性,實(shí)際上就是要求商標(biāo)必須具有顯著性,保護(hù)商標(biāo)就是保護(hù)其顯著性。因此,從商標(biāo)保護(hù)理論學(xué)說的角度來說,信息說是最具有說服力的,而信息說又能推導(dǎo)出商標(biāo)顯著性是商標(biāo)保護(hù)的目標(biāo)和基礎(chǔ)。

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