主頁 > 知識庫 > 外呼電話

外呼電話

進行電話銷售需要大批的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的質(zhì)量直接影響到電銷的成功率。特別精準的電話營銷可以稱之為數(shù)據(jù)庫營銷，但大多數(shù)情況下電話營銷的數(shù)據(jù)并不是很準確，數(shù)據(jù)只是經(jīng)過初步篩選。數(shù)據(jù)越準確、字段越多、越適合產(chǎn)品定位，電話營銷的成功率就越高。

但是數(shù)據(jù)的篩選和核實工作都要企業(yè)付出成本，所以目前很多企業(yè)雖然意識到數(shù)據(jù)的重要性，但是不愿意付出成本來完善數(shù)據(jù)庫，所以目前市場上電話營銷的成功率只是徘徊在0.5%-2.5%。而數(shù)據(jù)庫營銷的成功率就要高的多了。

CRM 系統(tǒng)的主要作用是幫助企業(yè)管理與客戶間的業(yè)務關系，作為一個客戶信息管理后臺可以幫助企業(yè)隨時更新客戶聯(lián)系方式等詳情，跟蹤客戶與企業(yè)的每次互動，以及做好客戶關系維護。剛好解決了外呼過程中的數(shù)據(jù)問題，在系統(tǒng)里做好標記記錄。

CRM+外呼電話能夠為企業(yè)帶來什么？

1、無需手動撥號，提高了話務員的工作效率，傳統(tǒng)電銷手動撥號十分消耗話務員的精力使用系統(tǒng)工作可以解放話務員的雙手。

2、可以很好地保密會員信息，讓老板們不再害怕由于客戶流失而造成很大的損失，讓老板們更加放心。

3、可以在通話的過程中實時錄音，在通話結(jié)束之后可以回顧通話內(nèi)容，幫助企業(yè)員工做好一個標準錄音分享和后面的工作復盤，實用。

4、管理者難以監(jiān)管員工的日常工作，可以使用與CRM連接的外呼電話，為每個話務員分配任務量，不會撞客戶，并且可以實時檢測看員工的每天的一個工作量情況與通時多長。

5、每天的話量導致封卡封號的現(xiàn)象，系統(tǒng)提供的是運營商網(wǎng)絡虛擬號碼，不會被封卡封號而且外顯示號碼多種，適合多種行業(yè)。號碼標記也可定時清理。

企蜂云針對不同業(yè)務需求的SAAS產(chǎn)品，構(gòu)建多場景的企業(yè)數(shù)智化?；蹱I銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務平臺，對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

標簽：惠州家電維修肇慶雅安萊蕪遂寧玉溪自貢

巨人網(wǎng)絡通訊聲明：本文標題《外呼電話》，本文關鍵詞；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡，涉及言論、版權(quán)與本站無關。

佳木斯湛栽影视文化发展公司

外呼電話

QQ咨詢

電話咨詢