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客戶關系管理銷售

在互聯(lián)網(wǎng)的時代，對于國內大多數(shù)企業(yè)而言，跟上時代步伐，步入智能化的發(fā)展是成功轉型的關鍵。如果企業(yè)跟不上時代的步伐，很快就會被社會淘汰。運用高科技發(fā)展帶來的成果，降低自己被淘汰的風險，很重要的一個方式就是使用以客戶關系管理銷售為代表的新技術帶來的軟件應用，力求快速、及時、理性化、科學化地提升企業(yè)的整體運行流程。

互聯(lián)網(wǎng)的時代不轉型，怎能跟上時代的步伐。近幾年來，大數(shù)據(jù)的神奇應用進入人們的視野，越來越多的企業(yè)開始意識到進行互聯(lián)網(wǎng)轉型和業(yè)務管理創(chuàng)新的必要性，許多傳統(tǒng)行業(yè)紛紛改革，抓住新的機遇向移動化、數(shù)字化進行轉型、升級，為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定基礎。

客戶關系管理銷售是你跟上時代步伐的重要選擇數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。數(shù)字化轉型是關于客戶的，以客戶的需求為起點，以客戶的持續(xù)運營為承接點。企業(yè)數(shù)字化轉型，意味著企業(yè)開始從以產品為中心向以客戶為中心轉變，從業(yè)務經(jīng)營向用戶經(jīng)營轉變。

，為企業(yè)在市場、銷售和客服支持等方面，帶來了新的方案和應用，助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型，已被越來越多企業(yè)所使用。

現(xiàn)如今，對企業(yè)而言，客戶關系已經(jīng)成為了重中之重，誰能處理好客戶關系，誰就搶先一步獲得商機。

CRM基于以客戶為中心的營商哲學和文化，通過面向客戶的整體取向，在客戶生命周期內，實現(xiàn)市場、銷售和客戶服務的全面協(xié)調和整合，使企業(yè)在每一個環(huán)節(jié)都能維持與客戶高效和諧的互動，提高客戶滿意度。

未來，企業(yè)組織架構一定會盡可能的扁平，人員構成非常精簡。企業(yè)會選擇適合自己企業(yè)的各種產品來提高工作效率，配合高新的技術，五個人做的事，一個人就可以完成。

CRM整合了計劃管理、銷售管理、協(xié)同辦公、實時溝通于一體。利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術和云計算技術，讓主管和銷售能利用碎片化時間，隨時隨地提高時間利用效率，幫助企業(yè)實現(xiàn)銷售技能整體提升，讓團隊快速成熟。

CRM對企業(yè)而言，是一個得力助手。業(yè)績目標匹配管理、客戶精細管理，銷售機會過程管理，銷售行為可見管理、團隊協(xié)作效率管理、決策數(shù)據(jù)可視化等多種功能，CRM客戶關系管理系統(tǒng)通通能搞定。所以，CRM企業(yè)是跟上時代步伐的重要選擇。
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