一、初篩--主要就是用于在電話銷售人員和客戶溝通前,先把客戶的數(shù)據(jù)篩選一遍,以便人工打電話的時候成交率更高
二、效率高,分類明確--電銷人員撥打客戶最多200個,意向客戶也只是寥寥無幾。但是啟晟睿AI智能語音機器人平均一個端口每天可以打800個電話,將客戶按照意向進行A、B、C、D、E、F的分類,后臺方便查看,一目了然。
三、語音識別,語音轉(zhuǎn)文字--就是在有錄音文件的情況下把語音轉(zhuǎn)化成漢字,界定轉(zhuǎn)換技術(shù)好不好的指標(biāo)有兩個,1,準(zhǔn)確率 2,用時多少 當(dāng)然準(zhǔn)確率不高的原因可能有口音不清、環(huán)境吵雜、方言(方言也分標(biāo)準(zhǔn)不標(biāo)準(zhǔn)的吧), 用的最多的地方就是微信的語音轉(zhuǎn)文字,那速度并不快,但是我們的多聚智能電銷助理是實時識別的,可見我們的預(yù)算能力有多強大。
四、情景語境分析--根據(jù)語義語境分析比如 你好=您好=晚上好=早上好,都是問候的意思 但是計算機的算法是完全不相干的字符,要讓計算機理解這些詞,就要用到大數(shù)據(jù)來處理語義的意思了, 能駕馭這些大數(shù)據(jù),是技術(shù)的提升,也是實力的象征,另外,語言環(huán)境主要指語言活動賴以進行的時間、場合、地點等因素。啟晟睿AI智能語音機器人可以根據(jù)您的語境來判斷,為您做出滿意的回答。
五、大數(shù)據(jù)--在非常多的海量數(shù)據(jù)里找到規(guī)律,要想做到在海量數(shù)據(jù)里找出規(guī)律就需要一大堆運算能力很厲害的服務(wù)器來運算,速度越快就越需要很多服務(wù)器,所以說做大數(shù)據(jù)也是建立在大成本基礎(chǔ)上的
六、反應(yīng)速度快--準(zhǔn)確率高達95%,平均響應(yīng)時間0.8秒。
七、自動學(xué)習(xí)深度學(xué)習(xí)人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)