“您好，我是青島市疫情防控的智能機器人小青，指導(dǎo)您是否xx？……領(lǐng)會到您剛從邊疆回顧，延遲您1秒鐘功夫，核實幾個消息。指導(dǎo)您從邊疆回顧后能否從來自行居家查看，未交戰(zhàn)他人？”

2月22日，人工智能 “疫情防控機器人小青”在李村街道上線。機器人可自動撥號住戶電話，過程多輪對話，自動備案住戶供給的疫情關(guān)系消息，對說過“發(fā)燒”“咳嗽”“去過湖北”等“敏銳詞”的住戶舉行標志。

這個人工智能系統(tǒng)每天能經(jīng)過一齊電話撥號約2000通電話，實行對1600人次住戶的安康和震動情景排查并天生筆墨報表，動作街道社區(qū)疫情防控處事的要害參考。

社區(qū)是疫情防控處事的第一線，處事職員每天要對管區(qū)的住戶安康情景和震動情景舉行排查耗費時間勞累。“各人每天要撥號200通電話排查消息，每通電話問的題目差不離，簡單勞累煩惱。并且除去排查消息再有其余防控處事要做，壓力很大?！崩畲褰值来髰髀飞鐓^(qū)處事職員馬睿說，“機器人小青的上線幫咱們處置了大題目。”

為了保證機器人小青成功上線，李村街道各社區(qū)經(jīng)過微信群、社區(qū)微信大眾平臺等對機器人的電話號子舉行了公然，報告管區(qū)住戶更加是返青職員維持電話流利，共同做好機器人電話排查處事。

“本質(zhì)的消息摸排，咱們不會實足依附于機器人。后期咱們將會對機器人摸排的情景舉行復(fù)核和抽查?！崩畲褰值捞幨绿幘C治中心控制人李明說，“比方，2月22日一天，機器人小青共撥通了489通電話，個中有91通電話由于被住戶掛斷等因為沒有排查到消息，后期咱們將會人工舉行復(fù)核?！?/p>

接下來李村街道還會連接加大傳播力度，鞏固住戶對機器人電話消息搜集的清楚度和共同度，為未來各項消息排查處事供給便當。