1、功效高，本錢低。電話機(jī)器人一天不妨打1200-2400通電話，“培養(yǎng)和訓(xùn)練”三天就能上崗，基礎(chǔ)上不須要什么本錢。普遍的電話出賣一天打200-300個(gè)，就算很全力了。這么一算，一個(gè)機(jī)器人就能做5-8個(gè)電話出賣的處事，不妨儉樸洪量的人工本錢。

2、沒有管理的承擔(dān)，也沒有離任危害。電話出賣一天須要不停地打電話，很難從來維持振奮的情結(jié)。更加是遇到奇葩的存戶，很簡單感化情緒，久而久之就減少了離任的危害。而電話機(jī)器人沒有情結(jié)，就沒有這上面的危害，管理者也不須要耗費(fèi)過多精神去管理職工。

3、所有獲得存戶消息，對(duì)存戶舉行智能分門別類。電話出賣在打電話的進(jìn)程中，須要領(lǐng)會(huì)存戶的理想，也須要所有獲得存戶的消息。電話機(jī)器人不妨所有抓取并領(lǐng)會(huì)存戶的語義數(shù)據(jù)，第一功夫領(lǐng)會(huì)存戶的理想并智能分門別類，挑選出理想存戶之后，人工再去跟進(jìn)就不妨了。

4、數(shù)據(jù)云存檔。人工客服打電話的功夫，大概會(huì)展示漏記存戶消息的局面。電話機(jī)器人撥通的每個(gè)電話都不妨全程灌音，隨后可經(jīng)過智能云霄處置轉(zhuǎn)筆墨并提煉要害實(shí)質(zhì)。不會(huì)展示誤記和漏記的題目。

5、可運(yùn)用于多種場景。除去電話出賣，電話機(jī)器人還不妨運(yùn)用于很多各別的場景，比方客服效勞、售后效勞、品牌傳播等。我覺得，電話機(jī)器人等ai運(yùn)用，不是為了代替人工而創(chuàng)造的，其重要功效是為了革新人工效勞的功效和品質(zhì)。暫時(shí)電話機(jī)器人只能做發(fā)端的存戶挑選處事，將存戶標(biāo)志分門別類轉(zhuǎn)人工出賣處置。以是沒需要把人和電話機(jī)器人對(duì)抗起來，就把它看成是你處事的小幫忙，幫你從呆板反復(fù)的處事中擺脫出來，儉樸下更多的功夫去做更要害的工作，如許不就很好嘛！