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語音調(diào)度平臺 支撐高并發(fā)話務(wù)需求,安全穩(wěn)定,可無限擴(kuò)容 語音調(diào)度平臺DB-DU是由大壩科技自主研發(fā)的一套語音業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),它集調(diào)度、運(yùn)營、運(yùn)維于一體,幫助客戶迅速補(bǔ)全語音業(yè)務(wù)承載能力。 產(chǎn)品功能 并發(fā)情況掌握 支持實(shí)時(shí)并發(fā)監(jiān)控及歷史并發(fā)查詢,全面掌握客戶并發(fā)情況。 資源智能調(diào)度 支持多類型語音資源接入,提供多種智能調(diào)度能力。 業(yè)務(wù)指標(biāo)把控 提供話務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)動態(tài)參數(shù)及業(yè)務(wù)指標(biāo),幫助建立客戶通訊模型。 智能分析報(bào)表 提供多維度的智能統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,為不同角色人員提供決策依據(jù)。 應(yīng)用場景、企業(yè)通訊、智能家居、話務(wù)管理、語音業(yè)務(wù)、話務(wù)管理 管理用戶話務(wù)情況,實(shí)時(shí)掌控話務(wù)指標(biāo),及時(shí)調(diào)整資源,提升用戶體驗(yàn)。 語音業(yè)務(wù) 為自用的語音相關(guān)業(yè)務(wù)如語音通知等產(chǎn)品提供調(diào)度能力支撐,保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。 產(chǎn)品優(yōu)勢、60W高并發(fā) 支持最高60萬并發(fā)話務(wù)處理能力,滿足超高峰值呼叫場景 可無限擴(kuò)容 具備集群服務(wù)能力,支持動態(tài)擴(kuò)容,無需新增硬件成本,消滅數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象 多種部署方式 支持SAAS部署和本地私有化部署兩種方式,安裝靈活簡便 智能調(diào)度運(yùn)營 提供智能的線路調(diào)度算法及強(qiáng)大的多維度分析報(bào)表,為運(yùn)營及調(diào)度策略提供決策依據(jù) 客戶案例 大壩科技專注于消費(fèi)信貸服務(wù)的創(chuàng)新型、專業(yè)化、互聯(lián)網(wǎng)化金融信息服務(wù)平臺,致力于成為行業(yè)內(nèi)具有業(yè)性且值得信賴的消費(fèi)信貸服務(wù)公司。
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