營銷自動化的電銷機(jī)器人就是這么任性,當(dāng)今在房地產(chǎn)、金融等行業(yè)電銷人員反映,隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展,電銷業(yè)務(wù)量也不斷攀升。但公司為了控制用人成本,電銷人員數(shù)量有限,而且培訓(xùn)上崗周期慢,這導(dǎo)致成交率、銷售額無法完成等一系列的問題。
痛點(diǎn)一:工作效率太低
電銷機(jī)器人的運(yùn)營和主動篩選功能小編做過一個統(tǒng)計,電銷人員一天撥打客戶最多300-400個,并且還要不間斷的打,意向客戶也只是寥寥無幾。但是電銷機(jī)器人平均一個端口每天可以打800-1200個電話,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過電銷人員,并且成本低,撥打3個電銷人員的電話量,比人工節(jié)省了成本。并且電銷機(jī)器人還可以主動篩選意向客戶,將客戶按照意向進(jìn)行A、B、C、D、E、F的分類,后臺方便查看,一目了然。正是這樣,才有源源不斷的各個行業(yè)精英與電銷機(jī)器人合作。
痛點(diǎn)二:銷售人員成本太高
一個銷售人員的一個月的基本工資+提成+各種補(bǔ)貼+管理+加班費(fèi)+培訓(xùn)=6000+的開支,一個月就銷售人員的工資就是一筆不小的開支;但電銷機(jī)器人卻只有一個租金的費(fèi)用,無其它的任何開支。
痛點(diǎn)三:管理成本太高
管理一個銷售團(tuán)隊,需要制定各種規(guī)則,各種活動,還需要起到監(jiān)管的作用,這也在無形中增加了管理者的難度;但電銷機(jī)器人者完全不需要擔(dān)心這些問題,設(shè)定好時間時間,就會自動開始工作,而管理者們只需要登錄后臺導(dǎo)出意向客戶名單,然后再進(jìn)行跟進(jìn)就好了。而且后臺還有與客戶的語音記錄,可以隨時調(diào)出,查看工作情況喲!
智能電銷機(jī)器人的出現(xiàn),有效解決了這些痛點(diǎn)。只需電銷人員導(dǎo)入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),我們的電銷機(jī)器人即可大展神威。它能夠主動外呼客戶,通過領(lǐng)先的智能語音交互技術(shù)實現(xiàn)機(jī)器人與用戶無障礙語音交流,并將客戶反饋信息收集記錄。
現(xiàn)代營銷人員利用電銷機(jī)器人基于的指令、信息選擇以及內(nèi)容生成技術(shù),通過所有媒體推送個性化信息。電銷機(jī)器人的工作效率和工作質(zhì)量是電銷人員學(xué)不上來的
有了我們的電銷機(jī)器人,工作開始看起來很像烏托邦式的想象。機(jī)器接管了吃力不討好的任務(wù),直到最近,這些任務(wù)過于復(fù)雜,無法實現(xiàn)自動化才作罷,而人類也可以將自己沉浸在工作中最有創(chuàng)造性和最有價值的方面。