大數(shù)據下的電銷機器人，變成什么樣子了？電銷機器人隨著人工智能的發(fā)展應運而生，短短幾年時間迅速火熱展開，整個電銷市場保守估計，也得有300多個品牌的機器人了，由于電銷機器人市場大，有潛力，且門檻低，效果好，不論是投資者還是使用者都進入這個行業(yè)。而電銷機器人究竟有什么樣的魅力可以吸引這成千上萬的人投入到里面呢？電銷機器人的核心是什么呢？

智能電話機器人的核心就是語音識別，這也是機器人的魅力所在，電銷機器人可以主動外呼給客戶，客戶在電話另一頭說了什么，機器人能夠準確的聽懂客戶說了什么，并迅速做出回答。

1、硅谷投資人吳軍博士曾經說過：70年代的時候，人工智能還很落后，需要人通過規(guī)則語義，一點點去教機器人，就好像我們小時候學背古詩一樣，教一首會一首，且那會最好的語音機器人也不過會幾十首古詩。

而現(xiàn)在的的電銷機器人基于數(shù)據統(tǒng)計學原理，如同用數(shù)據喂養(yǎng)電銷機器人，不僅數(shù)據庫存儲增大，機器人可以記下上百萬本的書籍內容，還擁有自我學習能力，這樣最大的好處就是機器人變的更加聰明，并且隨著經驗的積累，機器人會越變越好。

2、大數(shù)據對人工智能的影響，絕不僅僅止步于電銷機器人的存儲量變的更大，數(shù)據喂養(yǎng)使機器人更加聰明，以往的電話機器人，語音識別率大約在70%，隨著大數(shù)據的介入，有的電銷機器人語音識別率已經達到了95%。這意味著機器人更加擬人化、人性化?？梢酝耆牰祟愓f的每一句話，并且在數(shù)據庫中匹配正確答案，再從容回答，這都是大數(shù)據的功勞。生活在各行各業(yè)，各項科技都在飛速發(fā)展的時代，是我們的幸運，而我們要做的是緊跟時代潮流，堅決不能成為一個落后者。