電話機器人系統(tǒng)服務(wù)我們的生產(chǎn)與生活，電話機器人作為這兩年新興的人工智能項目，由于解決了傳統(tǒng)電銷工作中的諸多痛點，所以被眾多企業(yè)廣泛認可和接受。但是由于這一領(lǐng)域的產(chǎn)品畢竟屬于新興產(chǎn)業(yè)，沒有相對統(tǒng)一的市場標(biāo)準(zhǔn)，所以這也就導(dǎo)致了目前市場上混亂不堪。

在未來的許多年以后，或許也會出現(xiàn)這種疑惑：機器存在的意義到底是什么？這看似不可思議，但是很多“電話機器人”已經(jīng)在服務(wù)我們的生產(chǎn)與生活。

從阿爾法狗“驚艷亮相”到資本在人工智能風(fēng)口“高歌突進”，一個共識愈發(fā)清晰：“加快發(fā)展新一代人工智能是事關(guān)我國能否抓住新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革機遇的戰(zhàn)略問題”，必須加快推動我國新一代人工智能健康發(fā)展，為贏得全球科技競爭主動權(quán)創(chuàng)造有利條件。

在人類衣食住行四大基礎(chǔ)需求中，近年來面對“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮變革最深的當(dāng)屬“出行”?！杜Z游俠》里男主的那輛擁有高度人工智能的跑車在二十多年后的今天，已經(jīng)不再是編劇的假想而是成為了現(xiàn)實。

針對現(xiàn)在電話機器人和銷售人員所擅長的方面，可以預(yù)測，電話機器人＋銷售人員這樣的模式將會成為銷售行業(yè)一種新的、高效的模式。

電話機器人是基礎(chǔ)，每天撥打大量的電話，根據(jù)客戶的意向來分類，從中篩選出較為有意向的客戶。然后由銷售人員根據(jù)客戶性格和感興趣的方向來制定精準(zhǔn)的方案，因為這樣對客戶的了解性和針對性較高，所以最后跟客戶的成交量也會增加。