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河源東云電銷(xiāo)軟件

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東云BSATS共享平臺(tái)將行業(yè)內(nèi)的主流企業(yè)集中在一起,當(dāng)對(duì)同一個(gè)號(hào)碼每天的呼叫次數(shù)達(dá)到5次時(shí)BSATS將會(huì)進(jìn)行攔截.

其他企業(yè)再次呼叫時(shí)會(huì)被主動(dòng)拒絕,通過(guò)降低“頻率”減少手機(jī)用戶(hù)被騷擾。

另外,針對(duì)一些對(duì)商業(yè)電話(huà)較敏感,且已經(jīng)對(duì)語(yǔ)音或短信業(yè)務(wù)進(jìn)行過(guò)投訴過(guò)的號(hào)碼,東云BSATS通過(guò)業(yè)內(nèi)共享的方式進(jìn)行了采集

將這部分號(hào)碼設(shè)定為黑名單數(shù)據(jù)庫(kù).

呼叫中心在進(jìn)行外呼時(shí),與數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的號(hào)碼進(jìn)行比對(duì)、攔截,從而避免敏感手機(jī)用戶(hù)再次收到商業(yè)電話(huà)。

加大校企合作力度與執(zhí)行力度,推動(dòng)實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新[3]。目前學(xué)校相關(guān)部門(mén)已主動(dòng)建立多處實(shí)踐教學(xué)基地,其中涉及設(shè)計(jì)單位、施工單位、檢測(cè)單位等多種行業(yè)類(lèi)別。此項(xiàng)工作的目的在于采用校企聯(lián)合培養(yǎng)模式加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),更好地適應(yīng)各類(lèi)工作對(duì)從業(yè)人員的要求,但是在運(yùn)行的過(guò)程中存在一些問(wèn)題使教學(xué)效果并沒(méi)有達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。(1)參與實(shí)踐項(xiàng)目的學(xué)生要有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ),且不能影響正常的教學(xué)秩序,如此可利用的時(shí)間非常有限,也就無(wú)法參與完成一個(gè)完整項(xiàng)目的系統(tǒng)工作,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的運(yùn)用沒(méi)有全面的了解認(rèn)識(shí),達(dá)不到預(yù)期的效果;(2)要全面考慮學(xué)生的管理及參與對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量的影響,企業(yè)需安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐期間的學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作,需要占用企業(yè)的部分人力資源,需要考慮是否會(huì)對(duì)各項(xiàng)目的進(jìn)行產(chǎn)生影響;(3)各單位能夠接納的學(xué)生數(shù)量相對(duì)有限,參與其中的學(xué)生人數(shù)在總?cè)藬?shù)中占比較小,因此該項(xiàng)工作執(zhí)行起來(lái)有一定難度。聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制的有效運(yùn)行需要校方與企業(yè)共同分析原因并加以解決。多數(shù)企業(yè)愿意接受掛牌成為實(shí)踐教學(xué)基地,但合作不夠深入,如何更深入地開(kāi)展這項(xiàng)工作需要雙方更深層次的交流溝通。聯(lián)合培養(yǎng)模式可以從以下兩方面考慮:(1)請(qǐng)進(jìn)來(lái),送出去。在教學(xué)過(guò)程中涉及與實(shí)踐聯(lián)系較為緊密的內(nèi)容講授由企業(yè)中經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師承擔(dān)。由于專(zhuān)業(yè)課教師很少參與實(shí)際工程項(xiàng)目,缺乏工程經(jīng)驗(yàn),教學(xué)過(guò)程略顯乏味,無(wú)法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。工程師有著多年的工程經(jīng)歷和豐富的工程經(jīng)驗(yàn),能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐緊密結(jié)合,達(dá)到更好的教學(xué)效果。(2)安排專(zhuān)業(yè)教師及高年級(jí)學(xué)生到企業(yè)參與實(shí)際工程項(xiàng)目。通過(guò)專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí),學(xué)生已具備一定參與實(shí)際項(xiàng)目各階段工作的能力,以此鞏固理論知識(shí),提高學(xué)生的實(shí)踐能力,建立對(duì)專(zhuān)業(yè)的全面了解。教師通過(guò)工程經(jīng)歷完善理論與實(shí)踐的聯(lián)系,提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),提高教學(xué)效果。為有效保障校企聯(lián)合培養(yǎng)項(xiàng)目的進(jìn)行并取得預(yù)期的效果制訂完善的培養(yǎng)制度與措施很有必要。完善的制度能確保這項(xiàng)工作執(zhí)行過(guò)程中有依據(jù),雙方人員認(rèn)真履行各自職責(zé),校企雙方以育人為契合點(diǎn),互惠互利,既提高了人才培養(yǎng)的質(zhì)量,又增加了企業(yè)的人才儲(chǔ)備,充分體現(xiàn)聯(lián)合培養(yǎng)的優(yōu)勢(shì)。

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