伴隨著AI技術(shù)的迅猛發(fā)展，人工智能的產(chǎn)物逐漸開(kāi)始運(yùn)用到人們的日常工作和生活中，在這其中，也出現(xiàn)了不少關(guān)于人工智能技術(shù)的創(chuàng)業(yè)風(fēng)口，電銷(xiāo)機(jī)器人就是其中較為常見(jiàn)的一種。但是由于電銷(xiāo)機(jī)器人市場(chǎng)目前缺乏統(tǒng)一的市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致產(chǎn)品品質(zhì)也良莠不齊，甚至不乏以次充好的情況。關(guān)于電銷(xiāo)機(jī)器人的這些騙局你都了解嗎？

　　電銷(xiāo)機(jī)器人的這些騙局 你都了解？

　　1. 一天能打6000個(gè)電話

　　我們先不管這個(gè)是真是假，我們先來(lái)算一下，一天24小時(shí)，一小時(shí)60分鐘，一分鐘60秒，那么一天就是86400秒。如果按照平均一通電話10秒鐘來(lái)算的話，一天可以打8640的電話，但是這樣一來(lái)的話，撥打的電話多是空號(hào)、關(guān)機(jī)或者掛斷，撥打這樣的電話是毫無(wú)意義的，而且我們也不可能真的24次小時(shí)打電話，就算機(jī)器人不休息，客戶總是要休息的。

　　2. 謹(jǐn)防用錄音冒充真人語(yǔ)音通話

　　很多企業(yè)在選購(gòu)電銷(xiāo)機(jī)器人的時(shí)候都會(huì)聽(tīng)到由產(chǎn)品方提供的電銷(xiāo)機(jī)器人錄音，往往這些音頻聽(tīng)來(lái)都感覺(jué)頗好，但是一旦運(yùn)用到實(shí)際工作中，往往可能就和錄音的效果相去甚遠(yuǎn)。所以企業(yè)主們?cè)谶x購(gòu)電銷(xiāo)機(jī)器人，不要光聽(tīng)錄音，一定要親身體驗(yàn)，甚至是試用一段時(shí)間。

　　3. 宣傳自己是科大訊飛語(yǔ)音技術(shù)，實(shí)際效果不符

　　目前很多電銷(xiāo)機(jī)器人商家在宣傳自身產(chǎn)品的語(yǔ)音交互效果時(shí)，都聲稱(chēng)自己用的是科大訊飛的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，但運(yùn)用到實(shí)際效果中時(shí)，不同品牌的電銷(xiāo)機(jī)器人所反映出的效果是差別很大的。所以在選擇電銷(xiāo)機(jī)器人時(shí)也務(wù)必考察公司資質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)，語(yǔ)音識(shí)別率越高的電銷(xiāo)機(jī)器人在外呼時(shí)溝通會(huì)更加流暢自然。目前行業(yè)內(nèi)較為常見(jiàn)的電銷(xiāo)機(jī)器人語(yǔ)音識(shí)別率都在60%-70%左右。

　　4. 購(gòu)買(mǎi)時(shí)是否可實(shí)現(xiàn)話術(shù)自由配置，話術(shù)可打斷

　　人工智能電銷(xiāo)機(jī)器人所面對(duì)的客戶群體較廣，產(chǎn)生的對(duì)話場(chǎng)景也相對(duì)復(fù)雜多樣，所以能否支持話術(shù)打斷配置也就顯得十分重要，自由配置的話術(shù)可以使得意向客戶的定位更加精準(zhǔn)，企業(yè)所收到的客戶信息反饋也就更加有價(jià)值。