設(shè)計網(wǎng)站時，您需要注意的第一件事是什么？ 答案很可能是 易用性。 您必須考慮訪問者喜歡的網(wǎng)站功能，以及使他們停留在您頁面上的時間更長的原因， 更重要的是–再回來。

擁有易于使用的網(wǎng)站意味著您的 參觀者會放心 在瀏覽時–無論是在閱讀您的內(nèi)容， 瀏覽某物， 點(diǎn)擊按鈕， 填寫表格， 或者是其他東西。

所有這些功能的性能是可用性的重要組成部分，并且可能會影響用戶對您的網(wǎng)站的感知方式，并因此而受到影響， 您的品牌和業(yè)務(wù)。 如果您的網(wǎng)站提供了出色的客戶體驗，那么用戶參與的機(jī)會就更大。

您必須分析網(wǎng)站的性能，以確保訪問者喜歡他們所看到的內(nèi)容。 觀察它們?nèi)绾闻c您的網(wǎng)站互動-您網(wǎng)站上的“熱門”和“冷態(tài)”區(qū)域， 他們在哪里點(diǎn)擊 他們在您的網(wǎng)頁上停留了多長時間。 這將使您了解他們最喜歡的功能。

您可以使用多種工具來監(jiān)視網(wǎng)站的性能。 Hotjar是市場上最有用的會話記錄和跟蹤工具之一。 它有助于揭示訪問者的在線行為，還可以幫助您提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率， 用戶體驗， 和性能率。

它的兩個最有價值的工具包括：

• 熱圖 –這有助于您了解用戶點(diǎn)擊最多的地方以及網(wǎng)站上的熱點(diǎn)
• 會議錄音 –您可以激活訪客記錄以記錄訪客的實時活動。 這可以幫助您查看他們的點(diǎn)擊次數(shù)，從而了解他們?nèi)绾闻c您的網(wǎng)站互動。

深入了解受眾的另一種方法是進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查。 這將幫助您了解訪問者希望從您的網(wǎng)站獲得什么。 您可以向訪問者提出問題，以更好地了解他們希望在您的網(wǎng)站上看到什么。

在您的網(wǎng)站上添加“發(fā)送您的反饋”選項是另一個很好的功能，可以幫助您了解用戶的偏好以及他們不喜歡的偏好，并可以警告您有關(guān)需要解決的性能問題。

為了更好地了解客戶訪問網(wǎng)站時希望看到的內(nèi)容， 讓我們看一下這些不同的統(tǒng)計數(shù)據(jù)：

• 據(jù)尼爾帕特爾。com， 47％的網(wǎng)站訪問者希望他們訪問的網(wǎng)站加載到 只需2秒 或更少。
• Clutch發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站鏈接到該品牌的社交媒體資料時，有67％的人喜歡它
• 根據(jù)《時代》雜志的這篇文章， 普通讀者的注意力只有15秒。
• 如果有46％的在線購物者正在使用他們的移動應(yīng)用程序，那么他們將僅在一家商店購物。
• 在《視覺報告》中，超過88％的網(wǎng)站訪問者在瀏覽過程中遇到不良體驗后，都不愿意返回該網(wǎng)站。
• 根據(jù)Hubspot的這份報告， 如果布局和內(nèi)容不吸引人，則38％的Web用戶將離開網(wǎng)站。
• 超過69％的網(wǎng)站訪問者表示，查看網(wǎng)站時，評論和推薦是至關(guān)重要的。
• 88％的移動用戶在搜索要查看和購買的網(wǎng)站時選擇智能手機(jī)作為他們的主要設(shè)備選擇。

您可以通過多種方法來改善網(wǎng)站，以吸引更多訪問者并保留當(dāng)前訪問者。 以下， 我們將討論訪問者的網(wǎng)站功能，例如它們對您的業(yè)務(wù)成功的重要性。

您首先要注意的是菜單和布局結(jié)構(gòu)。 由于它們通常是用戶互動的第一要點(diǎn)， 它們應(yīng)該直觀且易于訪問。

根據(jù)這份由Clutch進(jìn)行的2018年消費(fèi)者UX調(diào)查。com， 94％的網(wǎng)站訪問者認(rèn)為“輕松導(dǎo)航”是最重要的網(wǎng)站功能。 菜單選項和結(jié)構(gòu)清晰的頁面吸引了客戶，因為他們可以在短短幾秒鐘內(nèi)輕松找到所需的內(nèi)容。

例如， Hubspot是一個具有簡單且經(jīng)過深思熟慮的導(dǎo)航的網(wǎng)站。 其設(shè)計旨在反映產(chǎn)品和服務(wù)。 當(dāng)您進(jìn)入網(wǎng)站時， 您可以輕松地跳到您要查找的部分 - 軟件， 價錢， 資源。 提供給用戶的其他選項，或了解有關(guān)公司的“關(guān)于”部分的更多信息。

布局的頂部還具有一個CTA按鈕，該按鈕可邀請用戶免費(fèi)獲得Hubspot， 這是吸引新訪客的好方法， 因為人們喜歡免費(fèi)的東西。 菜單的其余部分提供語言選項， 聯(lián)系人頁面， 登錄， 并與客戶支持聊天-只是基本內(nèi)容。 這是簡化菜單導(dǎo)航和布局的一個很好的例子。

只需單擊幾下，您就可以輕松瀏覽Hubspot的其他選項和頁面，而不會迷失在網(wǎng)站上。

網(wǎng)站美觀會極大地影響訪問者的數(shù)量，因為大多數(shù)人都被吸引到精美的網(wǎng)站設(shè)計中。 它不僅可以提高您品牌的聲譽(yù)，還可以幫助您的網(wǎng)站訪問者確定他們是否愿意與您開展業(yè)務(wù)。

您應(yīng)該始終尋找有關(guān)網(wǎng)站設(shè)計的最新趨勢和更新，以便始終吸引新客戶訪問您的網(wǎng)站。

以來自Jazzfm的這個時尚示例為例。ro：

響應(yīng)式設(shè)計對您的網(wǎng)站也至關(guān)重要。 您的訪問者使用不同的設(shè)備查看和瀏覽您的網(wǎng)站-這就是為什么訪問者是否正在使用臺式計算機(jī)， 藥片， 或手機(jī)。 此外， 它也應(yīng)該與其他網(wǎng)絡(luò)瀏覽器兼容， 因為不是每個人都使用相同的。

如果您的大多數(shù)客戶需要與您交流，他們會想知道如何聯(lián)系您。 任何網(wǎng)站都必須提供詳細(xì)的聯(lián)系信息。 根據(jù)Hubspot的說法， 如果沒有提供聯(lián)系信息，大約44％的用戶將退出商業(yè)網(wǎng)站。

您需要為訪問者提供一種簡便的方法來聯(lián)系您。 建議將您的聯(lián)系信息放在網(wǎng)站的頁眉或頁腳中，以便用戶在瀏覽其他頁面時可以使用。

您還可以創(chuàng)建一個專門的聯(lián)系頁面，其中包含有關(guān)您的公司和聯(lián)系表單的更多詳細(xì)信息。

根據(jù)業(yè)務(wù)類型， 另一個好主意是還添加帶有簡短易讀標(biāo)題的可點(diǎn)擊的號召性用語按鈕，例如“與我們交談”或“向我們發(fā)送電子郵件”。

這是DevriX的聯(lián)系頁面上的示例：

推薦可以給您的客戶一種信任感，并與您的公司建立聯(lián)系。 他們很可能會選擇一個已經(jīng)被其他用戶嘗試和測試過的品牌。

在首頁的一部分中包含一些熱門評論是一種很好的做法。 這引起了人們的注意，這是他們可能會尋找的東西。

還值得創(chuàng)建一個單獨(dú)的推薦頁面，其中包含與您建立了良好合作伙伴關(guān)系的過往客戶的評論。 這會添加到您的個人資料中，并顯示與客戶的成功跟蹤記錄。 這是一項重要的網(wǎng)站功能，可以幫助客戶決定是否要與您合作。

然而， 您應(yīng)該始終先詢問客戶是否可以接受，以便您使用其真實姓名和與其聯(lián)系的組織。 帶有真實姓名甚至客戶頭像的推薦書將有助于提高反饋的真實性和貴公司的信譽(yù)。

您可以通過網(wǎng)站和主題支持或自定義構(gòu)建的插件在網(wǎng)站上實現(xiàn)此功能。 另一種選擇是通過外部平臺（例如TrustPilot）使用小部件， 購物者批準(zhǔn)或離合器。 大多數(shù)評論網(wǎng)站都提供了用于將客戶評論嵌入網(wǎng)站的不同選項，您可以根據(jù)要放置評論的網(wǎng)站的位置自定義這些評論

以DevriX主頁上的示例為例，其中有一個部分來自Clutch的評論。合作：

您的客戶不會瀏覽網(wǎng)站的每個頁面來找到他們想要的東西。 通過在您網(wǎng)站的每個頁面的頂部放置良好的搜索功能，可以使他們更輕松。

根據(jù)Moz的研究， 大約30％的網(wǎng)站用戶將使用網(wǎng)站上的搜索欄。 同一份報告還指出，使用搜索欄的訪問者轉(zhuǎn)化為銷售的可能性是其兩倍。 他們還傾向于返回站點(diǎn)以購買產(chǎn)品或使用企業(yè)服務(wù)。

確保您還為此功能應(yīng)用了適當(dāng)?shù)年P(guān)鍵字和相關(guān)性設(shè)置， 因此搜索結(jié)果與用戶意圖非常匹配。

網(wǎng)站上的圖片可以輕松吸引客戶的注意力， 但它們必須美觀，高品質(zhì)。 根據(jù)usabilla。com， 人們看到和吸收的信息中有90％通常是通過視覺獲得的。 話雖這么說， 通過使用網(wǎng)站上的高質(zhì)量圖像，您很可能會吸引新的訪問者。

人們可能希望查看您所銷售產(chǎn)品的實際照片或他們?nèi)绾问褂媚姆?wù)。 這很重要，因為他們無法觸摸或感覺到您所提供的東西。 因此，請確保您優(yōu)先考慮網(wǎng)站上照片的質(zhì)量和含義。 這些圖像應(yīng)有助于重新創(chuàng)建真實的體驗。

聘請專業(yè)攝影師， 由專業(yè)設(shè)計師編輯圖像， 然后將它們上傳到您的網(wǎng)站。 保持足夠大的圖像，以便人們可以輕松查看每個產(chǎn)品的詳細(xì)信息。

以亞馬遜為例， 客戶可以在其中查看和放大每個產(chǎn)品的照片。 他們甚至可以選擇放大，以便買家可以完美地看到產(chǎn)品：

說明也應(yīng)該準(zhǔn)確清晰， 您的主張應(yīng)該是真實的。 虛假廣告可以關(guān)閉您的客戶， 因此，使描述盡可能精確。

如果人們喜歡他們在您的網(wǎng)站上看到的內(nèi)容， 那么他們很可能也想在您的社交媒體頁面上關(guān)注您。 通過將它們添加到您的網(wǎng)站，使他們更輕松， 但是您必須確保客人可以輕松看到和找到它。

根據(jù)Marketing Insider Group的說法， 大約52％的社交媒體營銷人員認(rèn)為，社交媒體平臺可以積極吸引企業(yè)的銷售和收入。 他們還認(rèn)為，人們傾向于使用社交媒體頁面，因為它的便利性， 因為他們中的大多數(shù)人在手機(jī)上都擁有這些應(yīng)用程序。

社交媒體和網(wǎng)站的整合也可以證明其合法性和社交證明， 這導(dǎo)致了消費(fèi)者與公司之間的信任。 通過在首頁或與我們聯(lián)系的頁面上添加圖標(biāo)，確保將社交媒體鏈接集成到您的網(wǎng)站中。

除了SEO的好處外， 內(nèi)容豐富的博客可以吸引合適的目標(biāo)市場。 所有形式的營銷（包括社交和數(shù)字營銷）都需要高質(zhì)量的內(nèi)容，讀者可以從中獲得有價值的信息。

通過建立博客頁面可以獲得的一些好處包括：

• 可以在社交媒體頁面上與受眾共享的可用內(nèi)容。
• 特定目標(biāo)關(guān)鍵字的SEO排名較高
• 為您的品牌樹立和樹立品牌，并成為您所在行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
• 與您的讀者和網(wǎng)站訪問者建立聯(lián)系。

從DevriX獲取此博客頁面， 人們可以在這里找到數(shù)百篇有關(guān)技術(shù)的有價值的高質(zhì)量文章， 商業(yè)， 社交媒體， 和數(shù)字營銷。 它還具有一個搜索欄，您可以在其中搜索特定的關(guān)鍵字，從而可以輕松找到您可能感興趣的相關(guān)文章。

在網(wǎng)站上設(shè)計具有訪問者喜歡的功能的網(wǎng)站，應(yīng)該是您提出設(shè)計的主要目標(biāo)之一。 它不僅有助于您的銷售和收入， 但它也有助于建立您與客戶之間的信任。

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