智能電話機器人用以電話銷售只能是初始的篩選意向客戶，并不可以深層次的去跟顧客進行談判，而做到成交的作用。只能說根據(jù)電話機器人篩選出有意向的顧客，再由人力進行追蹤，更進一步明確顧客的意向，根據(jù)人力做到最終的成交。

其次電話機器人有什么優(yōu)勢：

一.撥打電話數(shù)目：一個機器人每一天顧客撥打電話800-1000個上下的電話，這個是根據(jù)實踐得到的，機器人的通話我們規(guī)定了時間，從早上9-夜里8點是它的上班時間，在固定的時間里，假如通話質(zhì)量好，通話的數(shù)目便會降低，相反數(shù)目便會提升。

二.日夜不停，人力和機器人還有一個特點便是機器人每通電話全部都是日夜不停的跟顧客去溝通交流，但人在工作過程中會出現(xiàn)各種各樣的情緒。

三.成本低，一個機器人1個月的費用差不多就兩千元上下，并且效率是人力的數(shù)倍。是企提高產(chǎn)量非常好的工具。

最后還是要提醒大伙兒，現(xiàn)階段市場上也是有許多 機器人新的品牌出來，價格也極低，基本己經(jīng)到了成本價附近，為了更好地打開市場打價格戰(zhàn)，實際上機器人的費用里不單單是產(chǎn)品的價格，還包含了一年的服務(wù)期，假如早期僅僅買了產(chǎn)品，后期的服務(wù)無法跟上，那你買的機器人只能看看了。這些全部都是許多 顧客反饋過來血和淚的教訓(xùn)。服務(wù)成本比產(chǎn)品本身更貴