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易信與微信差異化競(jìng)爭(zhēng) 運(yùn)營(yíng)商布局IM不離管道

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，以電信運(yùn)營(yíng)商占據(jù)頂端的金字塔轟然倒塌，取而代之的是以騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司的異軍突起，其典型的OTT業(yè)務(wù)微信不斷蠶食電信運(yùn)營(yíng)商短信、語(yǔ)音等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入，為此，國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商在即時(shí)通訊市場(chǎng)里掀起了一場(chǎng)去電信化的流量經(jīng)營(yíng)探索。在三大運(yùn)營(yíng)商中，中國(guó)電信對(duì)即時(shí)通訊市場(chǎng)布局最富創(chuàng)造性，其不僅開創(chuàng)了與互聯(lián)網(wǎng)公司成立合資公司，共推即時(shí)通訊產(chǎn)品的先河，還希望通過與網(wǎng)易合作的易信打破微信壟斷壁壘，與移動(dòng)和聯(lián)通實(shí)現(xiàn)跨網(wǎng)互聯(lián)互通。但是，圍繞這位互聯(lián)網(wǎng)與電信基因重組誕生的產(chǎn)物——易信，業(yè)界也是頗多爭(zhēng)議，早被微信壟斷的即時(shí)通訊市場(chǎng)，易信等新進(jìn)者有沒有生存空間？能不能撼動(dòng)微信既有地位？易信的免費(fèi)功能這一創(chuàng)新之舉是不是會(huì)進(jìn)一步加劇中國(guó)電信的經(jīng)營(yíng)壓力？在易信的落地下，三大運(yùn)營(yíng)商布局存在怎樣的差異性？移動(dòng)IM市場(chǎng)潛力大阻力更大據(jù)易觀國(guó)際相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013年第1季度，國(guó)內(nèi)移動(dòng)IM累計(jì)賬戶市場(chǎng)表現(xiàn)良好，累計(jì)賬戶數(shù)超過10.0億，達(dá)到12.2億，同比增長(zhǎng)率達(dá)到85.2%，環(huán)比增長(zhǎng)率達(dá)到20.8%；國(guó)內(nèi)移動(dòng)IM活躍市場(chǎng)全面進(jìn)入跨網(wǎng)時(shí)代，活躍賬戶規(guī)模超過6億，達(dá)到6.3億。而在網(wǎng)易CEO丁磊看來，雖然目前國(guó)內(nèi)移動(dòng)即時(shí)通訊市場(chǎng)發(fā)展良好，但發(fā)展程度不夠，遠(yuǎn)沒有飽和，競(jìng)爭(zhēng)不充分，用戶和市場(chǎng)都需要更多的選擇，新一代年輕群體，更需要新潮與個(gè)性化的溝通方式，這為易信造就了機(jī)會(huì)。眾所周知，目前移動(dòng)即時(shí)通訊市場(chǎng)被騰訊微信牢牢把持，可以算得上已處于壟斷地位，為此，易觀智庫(kù)新媒體營(yíng)銷行業(yè)中心分析師靳晴指出，由于微信已建立起一定用戶使用習(xí)慣的壁壘，加之騰訊資源和運(yùn)行即時(shí)通訊應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)豐富，市場(chǎng)新進(jìn)者面臨阻礙更大，所以未來易信能否給微信帶來實(shí)質(zhì)上的沖擊，仍需易信后續(xù)功能的跟進(jìn)和加強(qiáng)。差異化策略未帶來經(jīng)營(yíng)壓力就目前而言，易信為與微信形成差異化競(jìng)爭(zhēng)，已創(chuàng)新出幾大功能，尤其是跨網(wǎng)免費(fèi)短信、免費(fèi)電話留言等獨(dú)特功能，實(shí)現(xiàn)了APP與手機(jī)、固話的互通，還致力實(shí)現(xiàn)無障礙溝通，打通各通訊終端，倡導(dǎo)不同移動(dòng)IM互聯(lián)互通。靳晴表示，易信這些免費(fèi)功能是充分利用了電信運(yùn)營(yíng)商自身優(yōu)勢(shì)的結(jié)果，然而這些實(shí)際上也是繼承了中國(guó)電信翼聊原有的特點(diǎn)。短期或許會(huì)使得易信用戶量激增，對(duì)微信造成一定影響，但最終易信能否和微信形成差異化競(jìng)爭(zhēng)仍有待觀察。另外，有業(yè)界人指出，易信同步向聯(lián)通、移動(dòng)開放，但是運(yùn)營(yíng)商之間需要進(jìn)行網(wǎng)間結(jié)算，這可能給中國(guó)電信增加成本，帶來經(jīng)營(yíng)壓力，而在靳晴看來，并不需要擔(dān)心，因?yàn)殡娦糯饲熬陀凶陨淼募磿r(shí)通訊產(chǎn)品翼聊，網(wǎng)間結(jié)算問題可以解決。運(yùn)營(yíng)商各色布局終不離管道隨著中國(guó)電信選擇與網(wǎng)易合作，成立合資公司共推易信產(chǎn)品的布局落定，三大電信運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的思路現(xiàn)已清晰：中國(guó)移動(dòng)選擇單打獨(dú)斗，將飛信進(jìn)行到底；中國(guó)聯(lián)通倡導(dǎo)魚水交融，甘做微信管道；中國(guó)電信持續(xù)中庸之道，翼聊易信雙劍合璧。雖然，三大運(yùn)營(yíng)商布局存在差異，但在靳晴看來，實(shí)質(zhì)的差異并不大，三大運(yùn)營(yíng)商都主要是為即時(shí)通訊產(chǎn)品提供管道。不同的是，移動(dòng)翻新原有的即時(shí)通訊應(yīng)用產(chǎn)品，聯(lián)通選擇與市場(chǎng)上現(xiàn)有的即時(shí)通訊應(yīng)用產(chǎn)品進(jìn)行合作，而電信選擇研發(fā)新的即時(shí)通訊應(yīng)用產(chǎn)品。同時(shí)，靳晴指出，各運(yùn)營(yíng)商對(duì)于即時(shí)通訊也是蓄謀已久，從飛信、翼聊、沃友足見端倪。其主要出于自衛(wèi)防御性、產(chǎn)業(yè)化趨勢(shì)、戰(zhàn)略性發(fā)展這幾點(diǎn)考量，而且從這幾點(diǎn)來看，電信運(yùn)營(yíng)商選擇與互聯(lián)網(wǎng)公司合作能實(shí)現(xiàn)合作共贏，同時(shí)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，運(yùn)營(yíng)商自有的即時(shí)通訊應(yīng)用如果能占據(jù)市場(chǎng)一席之地的話，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商自身的發(fā)展也是大有裨益。

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