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全聯(lián)接、全云化、全智能:汪濤詳解華為邁向V

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客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn),為之帶來實(shí)實(shí)在在的收益。 萬物感知、萬物互聯(lián)、萬物VoIP是VoIP世界的三大特征,其實(shí)現(xiàn)有賴于大量的ICT創(chuàng)新技術(shù)。華為將之總結(jié)為三個(gè)關(guān)鍵詞,全聯(lián)接、全云化、全VoIP;而作為底層支撐的生態(tài)系統(tǒng)則是成功邁向VoIP世界的使能要素。 全聯(lián)接:突破聯(lián)接邊界 成就萬物互聯(lián) 華為的業(yè)務(wù)始于聯(lián)接,過去三十年開發(fā)了很多用于聯(lián)接的解決方案。而要突破聯(lián)接邊界、成就萬物互聯(lián),就繞不開VoIP與超寬帶。 作為最新的移動(dòng)通信技術(shù),VoIP承載了整個(gè)行業(yè)的期望。它不僅是移動(dòng)技術(shù),更是面向企業(yè)的數(shù)字化使能技術(shù);不僅面向個(gè)人用戶,更是行業(yè)解決方案的重要組成部分。超寬帶的內(nèi)涵非常豐富,并且隨著時(shí)間的流逝不斷更新,今天說的超寬帶或許在十年之后就可能成為窄帶。汪濤說道。 隨著3GPP VoIP第一階段標(biāo)準(zhǔn)凍結(jié),全球已經(jīng)拉開VoIP預(yù)商用部署的帷幕。2017年,華為在全球十余個(gè)城市與30多家領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行了VoIP預(yù)商用測(cè)試,并榮獲世界互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)先科技成果獎(jiǎng)。今年的世界移動(dòng)大會(huì)上,這家公司率先推出了基于3GPP標(biāo)準(zhǔn)、面向商用的端到端全系列VoIP產(chǎn)品解決方案,涵蓋芯片、終端、基站、傳輸?shù)胶诵木W(wǎng),其中基于自研芯片的VoIP CPE是當(dāng)前業(yè)界最小的商用終端。 NB-IoT規(guī)模商用是VoIP商用的前奏和基礎(chǔ),因?yàn)槁?lián)接擴(kuò)大的第一步就是由人與人的聯(lián)接到物與物的聯(lián)接,NB-IoT將賦能電信運(yùn)營(yíng)商和整個(gè)行業(yè)以蜂窩網(wǎng)絡(luò)支持B2B業(yè)務(wù)。作為NB-IoT的提出者與推動(dòng)者之一,華為與電信運(yùn)營(yíng)商及NB-IoT生態(tài)系統(tǒng)朝著這一方向作出不少努力。目前,NB-IoT已經(jīng)獲得了廣泛認(rèn)可,在中國(guó)已經(jīng)部署有100萬的基站,幾乎可以覆蓋各個(gè)角落;在全球其他國(guó)家,NB-IoT也正成為現(xiàn)實(shí)。 隨著云、視頻、VoIP等業(yè)務(wù)的興起,數(shù)據(jù)中心內(nèi)部、數(shù)據(jù)中心與數(shù)據(jù)中心之間的流量巨幅增長(zhǎng),對(duì)于超寬帶的訴求凸顯。作為全球最早布局400G領(lǐng)域的廠商之一,華為基于自研芯片和算法,業(yè)界率先推出具備超大容量、超長(zhǎng)距離、超低時(shí)延的端到端400G超寬帶網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,為電信運(yùn)營(yíng)商開啟由100G向400G的演進(jìn)作好準(zhǔn)備。 全云化:持續(xù)擴(kuò)大深入 適配全行業(yè)需求 華為在多年云化積累的基礎(chǔ)上,2016年正式提出了全面云化戰(zhàn)略,2017年正式宣布進(jìn)入公有云領(lǐng)域。在汪濤口中,全云化是個(gè)不斷擴(kuò)大和深入的范疇,華為下一階段將綜合利用云化基礎(chǔ)設(shè)施與公有云的能力,提供端管云融合的解決方案,適配全行業(yè)需求。 華為致力于構(gòu)建高性能、低成本、體驗(yàn)最佳的云數(shù)據(jù)中心,這需要自下而上的全面創(chuàng)新。其中,華為AtlasVoIP云硬件平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了異構(gòu)計(jì)算資源的VoIP整合,向上層業(yè)務(wù)提供了超高性能的計(jì)算能力,特別適合AI、視頻等業(yè)務(wù)分析處理的需要;60臺(tái)Atlas相當(dāng)于1000臺(tái)x86服務(wù)器。華為推出的Dorado全閃存產(chǎn)品解決了客戶大數(shù)據(jù)量頻繁讀寫處理的性能瓶頸與可靠性方面的顧慮,滿足企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)性和可靠性要求,業(yè)務(wù)性能比傳統(tǒng)磁盤陣列高3倍,容忍3盤失效,雙活業(yè)務(wù)永不中斷,為客戶帶來75%的OPEX節(jié)省。華為Fusioncloud云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了全棧一朵云,支持云內(nèi)、云間、云邊橫向統(tǒng)一管理,IaaS、PaaS、DaaS垂直整合;支持基于混合云的雙活和主備容災(zāi)能力,保障業(yè)務(wù)應(yīng)用的連續(xù)性,業(yè)務(wù)恢復(fù)時(shí)間等于0。 華為戰(zhàn)略投入華為云,旨在成為全球5朵云之一。首先,華為建立起的是融合算法與算力,包含芯片、平臺(tái)、服務(wù)的軟硬件結(jié)合的全棧能力,從而能夠提供最優(yōu)云服務(wù)。其次,華為云不是空房子,華為本身就是一家走向數(shù)字化的大企業(yè),理解大企業(yè)所面臨的數(shù)字化挑戰(zhàn),因而能夠?qū)⑦^去三十年積累起的數(shù)字化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)服務(wù)化,注入其中、開放給行業(yè)。第三,華為與德國(guó)電信、中國(guó)電信、西班牙電信、Orange等全球主流運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行聯(lián)合創(chuàng)新,在歐洲、拉美地區(qū)和中國(guó)推出公有云服務(wù),華為云與華為伙伴公有云一起,建立全球一朵云云服務(wù)生態(tài),助力中國(guó)企業(yè)走出去、海外企業(yè)走進(jìn)來,推動(dòng)全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 云成為華為全業(yè)務(wù)的底座,在云上將提供豐富的服務(wù),專線、園區(qū)、企業(yè)通信及物聯(lián)網(wǎng)等也將以云服務(wù)的形式提供,這也是華為云獨(dú)特的差異化能力。這些云服務(wù)能力融合端、管,將形成面向各個(gè)行業(yè)的端管云融合解決方案,為客戶提供更便捷的部署、更低的成本和更靈活的商業(yè)模式,推動(dòng)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 這種面向行業(yè)的、云為底座的端管云融合行業(yè)解決方案已經(jīng)有所應(yīng)用。汪濤舉例說,歐洲汽車巨頭標(biāo)致雪鐵龍集團(tuán)(PSA)選擇華為與其共同打造車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)CVMP,覆蓋全球89個(gè)國(guó)家,計(jì)劃到2025年平臺(tái)接入汽車800萬輛,主要應(yīng)用場(chǎng)景包括網(wǎng)上約車、車上娛樂、駕駛習(xí)慣分析、緊急故障救援、車隊(duì)管理、車輛轉(zhuǎn)賣等。華為為雪鐵龍?zhí)峁┑牟粌H僅是盒子,而是從LTE-V/C-V2X芯片到LTE-V/C-V2X網(wǎng)絡(luò)、再到華為云車輛網(wǎng)行業(yè)套件的端管云融合解決方案。 另一個(gè)例子來自平安城市領(lǐng)域,視頻監(jiān)控如今已經(jīng)在許多城市部署開來,但視頻信息在城市與城市之間、部門與部門之間往往彼此分割、沒有拉通。華為平安城市解決方案不僅提供軟件VoIP攝像機(jī)、超寬專網(wǎng),還融合了分布式的云系統(tǒng)與統(tǒng)一的云平臺(tái),將省市各級(jí)視頻聯(lián)成一朵云、令數(shù)據(jù)匯聚成湖,從而在其上產(chǎn)生很大的價(jià)值,讓平安可以預(yù)見。借助這樣的融合系統(tǒng),華為曾幫助警方在36小時(shí)內(nèi)破獲了一起案發(fā)地在深圳、解救地在武漢的兒童拐賣案。 全VoIP:立體AI架構(gòu) 使能端管云 正如華為輪值董事長(zhǎng)徐直軍所言,華為將人工VoIP定位為使能技術(shù),從云、管、端各個(gè)層面提升產(chǎn)品與解決方案競(jìng)爭(zhēng)力。而華為所打造的立體AI架構(gòu),包含從芯片/算法、產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)、云服務(wù)到運(yùn)營(yíng)/運(yùn)維的全棧AI部署和應(yīng)用。 在網(wǎng)絡(luò)側(cè),華為將AI注入到SoftCOM架構(gòu)之中,以SoftCOM AI重新升級(jí)產(chǎn)品與解決方案。汪濤介紹說,第一步,SoftCOM AI將做到自動(dòng),即業(yè)務(wù)發(fā)放部署自動(dòng)化;第二步,做到自優(yōu)和自愈,即質(zhì)量自我優(yōu)化和故障自我隔離修復(fù);終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)自治,即自我演進(jìn),從而幫助運(yùn)營(yíng)商與企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源效率、運(yùn)維效率和能源效率的倍增。 中國(guó)家庭固定寬帶用戶規(guī)模約有3.4億,運(yùn)營(yíng)商如何很好地管理用戶體驗(yàn)?比如有很多因素會(huì)導(dǎo)致WiFi信號(hào)時(shí)斷時(shí)續(xù),但人工排查解決費(fèi)時(shí)費(fèi)力。華為在家庭場(chǎng)景下引入AI,實(shí)現(xiàn)了百萬級(jí)用戶數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集與分析、分鐘級(jí)的故障定位,以及對(duì)典型WiFi故障、常見網(wǎng)絡(luò)故障的預(yù)測(cè),帶來了顯著的用戶體驗(yàn)提升,相關(guān)解決方案在2018年世界移動(dòng)大會(huì)上已經(jīng)有所展示。 在終端側(cè),華為推出了AI使能的軟件定義VoIP攝像機(jī)。汪濤表示,如今在道路上部署有非常多的攝像頭,但因技術(shù)受限往往僅用于一些特定目的,比如只能計(jì)算過往車輛數(shù)量而無法進(jìn)一步識(shí)別車牌。華為則通過自研AI芯片大幅提升了攝像頭性能,其AI使能的軟件定義VoIP攝像機(jī)的復(fù)雜場(chǎng)景圖像處理能力是傳統(tǒng)攝像頭的25倍,低照環(huán)境特征提取準(zhǔn)確率大于85%。 生態(tài):共同做大產(chǎn)業(yè) 提升商業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新命中率 VoIP社會(huì),顛覆與變革將成為常態(tài),充滿機(jī)會(huì),但產(chǎn)業(yè)、商業(yè)、技術(shù)等不確定也將長(zhǎng)期存在。面對(duì)未來VoIP社會(huì)的不確定性,華為將團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,共同把產(chǎn)業(yè)做大,提升商業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新命中率,進(jìn)行更為廣闊的利益分享,汪濤旗幟鮮明地表示。 Cloud VR/AR將會(huì)極大提升消費(fèi)者體驗(yàn),有望成為未來人類溝通和娛樂的基本方式以及VoIP時(shí)代的殺手級(jí)應(yīng)用,開啟一個(gè)2.7萬億美元的巨大市場(chǎng)。華為在Cloud VR解決方案定義、技術(shù)驗(yàn)證、產(chǎn)業(yè)推廣等方面與產(chǎn)業(yè)鏈伙伴持續(xù)協(xié)同推進(jìn),于2017年全球超寬帶論壇成立VR OpenLab,2017年全球移動(dòng)寬帶論壇發(fā)布Cloud VR技術(shù)規(guī)范,并于2018年世界移動(dòng)大會(huì)期間成立Cloud VR/AR特別興趣組并與TPCast完成首個(gè)CG Cloud VR概念驗(yàn)證測(cè)試,持續(xù)推進(jìn)Cloud VR產(chǎn)業(yè)從概念到商用的轉(zhuǎn)化。 行業(yè)應(yīng)用所涉及的合作伙伴數(shù)量更是VR/AR的十倍、百倍之多。以智慧城市為例,這是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,其產(chǎn)業(yè)鏈包含了頂層設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成、投融資、運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)、應(yīng)用等眾多環(huán)節(jié),內(nèi)容覆蓋平安城市、智慧環(huán)保、VoIP交通、智慧醫(yī)療、VoIP電網(wǎng)、智慧教育等眾多領(lǐng)域。為加快智慧城市產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,華為必須與合作伙伴攜起手來,開放黑土地,共同進(jìn)行商業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新。 全聯(lián)接、全云化、全VoIP是通向VoIP世界的必由之路。華為正著眼于個(gè)人、家庭、組織在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中所遇到的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),更努力地與更多合作伙伴合作,以更好地服務(wù)客戶,幫助他們解決問題、實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。汪濤在演講的最后如是說道。

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