在昨日舉行的2018移動(dòng)轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)樂(lè)山研討會(huì)上，中國(guó)聯(lián)通監(jiān)管事務(wù)部總經(jīng)理周仁杰表示，在多方合作伙伴的共同努力下，與聯(lián)通攜手取得轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)優(yōu)異成績(jī)，截至日前，聯(lián)通轉(zhuǎn)售用戶已達(dá)5100萬(wàn)。
不過(guò)，周仁杰認(rèn)為，虛商發(fā)展仍存在三大問(wèn)題。一是，在滲透率超100%的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，虛商用戶增長(zhǎng)空間十分狹小，虛商如何找到自己的目標(biāo)用戶；二是，虛商如何體現(xiàn)自身價(jià)值，并為用戶提供更好的服務(wù)；三是，目前，虛商企業(yè)普遍通過(guò)社會(huì)代理渠道，發(fā)展大眾通信市場(chǎng)；細(xì)分市場(chǎng)差異化經(jīng)營(yíng)不夠，基礎(chǔ)管理較為粗放；以高投入進(jìn)行移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場(chǎng)，但由于深度創(chuàng)新不夠，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，造成高投入、低產(chǎn)出現(xiàn)象問(wèn)題嚴(yán)重。
周仁杰認(rèn)為，正式商用后，首先遇到的最大挑戰(zhàn)是戰(zhàn)略挑戰(zhàn)。正式商用后，如何聚焦細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，如何為客戶創(chuàng)造價(jià)值，需要在戰(zhàn)略層面進(jìn)行深入思考。轉(zhuǎn)售企業(yè)要在戰(zhàn)略上保持定力，持續(xù)加大投入，追求健康發(fā)展。
周仁杰表示，正式商用后，聯(lián)通轉(zhuǎn)售資源將向持續(xù)投入的優(yōu)秀企業(yè)、健康增長(zhǎng)的企業(yè)加大傾斜，結(jié)合雙方業(yè)務(wù)發(fā)展訴求，按照市場(chǎng)規(guī)律，共同探索發(fā)展；打造一企一價(jià)、項(xiàng)目制的差異化合作模式；并以適度超前的開(kāi)發(fā)能力，共享收益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，支撐服務(wù)持續(xù)提升。

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周仁杰：中國(guó)聯(lián)通轉(zhuǎn)售用戶已達(dá)5100萬(wàn)戶

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