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微信成中老年人最常用聯(lián)絡(luò)方式七成以上青睞心

　　家里第一臺電腦在‘非典’時候買的，當(dāng)時是為了控制小孩泡吧，沒想到自己反而成了‘網(wǎng)蟲’。因為接觸了互聯(lián)網(wǎng)，為我退休后的生活打開了另一扇窗……上海退休職工田阿姨講述了互聯(lián)網(wǎng)給她的生活帶來的諸多便利。然而，談到上網(wǎng)的困惑，田阿姨坦言，網(wǎng)上各類信息魚龍混雜、詐騙的東西太多了！　　中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心最新數(shù)據(jù)顯示，截至2017年底，中國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)7.72億，50歲以上群體占10.4%，比2016年上漲1個百分點。中老年人正在成為互聯(lián)網(wǎng)世界中一大新增群體。當(dāng)前，有多少中老年人習(xí)慣使用微信收發(fā)紅包、制作小視頻？有多少中老年人青睞養(yǎng)生段子、心靈雞湯？如何提升這個用網(wǎng)群體的互聯(lián)網(wǎng)使用能力？　　中國社會科學(xué)院國情調(diào)查與大數(shù)據(jù)研究中心和騰訊社會研究中心19日聯(lián)合發(fā)布的《中老年互聯(lián)網(wǎng)生活研究報告》顯示，中老年人的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用集中于溝通交流和信息獲取方面。比如，在微信中老年用戶中，75.8%會上網(wǎng)看新聞資訊，超半數(shù)（56.6%）自己搜索想要的資訊；超八成會在微信中發(fā)表情包、朋友圈點贊、接發(fā)紅包。在砥礪奮進五年大型成就展特色體驗展區(qū)，大批銀發(fā)族參與體驗最新互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成果（李政葳/攝）　　與田阿姨上網(wǎng)習(xí)慣類似，很多年輕人熱衷的網(wǎng)絡(luò)便捷功能漸漸融入到了中老年人的生活。比如，使用手機支付（51.5%）、手機導(dǎo)航（33.1%）和打車服務(wù)（25.8%）的中老年人也開始占有一定比例。　　另外，中老年人上網(wǎng)時的情感和溝通需求更加突出。數(shù)據(jù)顯示，中老年人瀏覽網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容排名最靠前的是與慰藉心靈、調(diào)節(jié)情緒有關(guān)的心靈雞湯和幽默段子，分別有76.5%和72%的中老年用戶瀏覽了這些主題。　　如今，各類網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)象時有發(fā)生，對于中老年人而言，信息甄別能力需要不斷加強?！秷蟾妗凤@示，中老年人受騙信息類型排名前三位的是免費領(lǐng)紅包（60.3%）、贈送手機流量（52.3%）和優(yōu)惠打折團購商品（48.6%）。其中，中老年人的網(wǎng)絡(luò)安全素養(yǎng)與其社會經(jīng)濟地位顯著相關(guān)，收入越高、受教育程度越高的中老年人的網(wǎng)絡(luò)安全素養(yǎng)水平也較強。　　中國社會科學(xué)院社會學(xué)研究所助理研究員高文珺表示，對互聯(lián)網(wǎng)和智能手機越認(rèn)同、對自己能力越自信的中老年人，掌握的手機功能也越多、行動能力也越強，從而受騙的可能性更低，網(wǎng)絡(luò)安全素養(yǎng)更高。　　值得關(guān)注的是，在中老年人的互聯(lián)網(wǎng)世界，微信已經(jīng)成了最主流的通訊工具?！秷蟾妗凤@示，中老年人不僅將微信作為即時通訊工具，還將其視作表達(dá)情感和維系社交的互動平臺。比如，在微信里發(fā)表情和圖片（81.8%）或小視頻（68.9%），在朋友圈與他人互動（81.6%），接收或發(fā)微信紅包（83.0%）；中老年人最常參與的旅游、運動健身和廣場舞活動中，微信超過了電話和面對面溝通，成為最常用的聯(lián)絡(luò)方式。　　互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)是現(xiàn)代社會傳達(dá)和承載情感的工具，中老年人在退休后失去了單位這個主要的社交空間，互聯(lián)網(wǎng)為他們打開了一個新的世界。騰訊集團副總裁、騰訊影業(yè)首席執(zhí)行官程武說，在現(xiàn)實生活中，客觀條件的差距帶來了互聯(lián)網(wǎng)參與度的不同，如何拉平網(wǎng)絡(luò)社會里的距離，讓連接賦能帶來的幸福有更多保障，是企業(yè)和社會應(yīng)該持續(xù)努力去思考和推進的。據(jù)了解，基于對中老年人與互聯(lián)網(wǎng)關(guān)系的相同理念和期望，騰訊牽頭發(fā)起倡議，建設(shè)老年人友好型網(wǎng)絡(luò)社會，以便幫助中老年人更好融入數(shù)字時代。

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