步驟一:準(zhǔn)備數(shù)據(jù)文件
請現(xiàn)在電腦上整理好電話號碼數(shù)據(jù),目前APP支持導(dǎo)入xlsx、xls、csv和txt文件(文件需小于2MB)。
(1)選擇文本文件(即.txt或.csv文件)導(dǎo)入時,APP會自動慮除非電話號碼內(nèi)容,只提取電話號碼導(dǎo)入(支持固話、手機(jī)號)。
(2)導(dǎo)入Excel的文件要求如下,默認(rèn)只需要紅色部分即“客戶名稱”和“客戶手機(jī)號”。
注意:“客戶姓名”可以為空,但第一列第一行的需要填“客戶名稱”,第二列第一行需要填“客戶手機(jī)號”。
藍(lán)色部分只是示例,可以按照你的實際需求設(shè)定。如果需要導(dǎo)入的客戶資料不止手機(jī)號,還有姓名等其他數(shù)據(jù)信息,需要通過Excel文件(即.xls或.xlsx文件)導(dǎo)入。沸思外呼支持自定義導(dǎo)入數(shù)據(jù)模板,詳見《導(dǎo)入號碼(自定義導(dǎo)入模板)》
步驟二:將準(zhǔn)備好的數(shù)據(jù)文件傳輸?shù)绞謾C(jī)
電腦給手機(jī)傳數(shù)據(jù)文件有三種方式:
1、登陸電腦版微信,將文件傳到手機(jī)微信上,在手機(jī)微信上點擊傳輸文件,會自動下載到手機(jī)?!井?dāng)你用微信分身接收文件時,文件會被存儲在手機(jī)的隱藏目錄中,通過問文件管理是找不到這些文件的。所以,請給主微信傳文件,或者將通過微信分身轉(zhuǎn)發(fā)文件給主微信】
2、登陸電腦版QQ,將文件傳到手機(jī)QQ上,在手機(jī)QQ上點擊傳輸文件,會自動下載到手機(jī)。
3、用數(shù)據(jù)線把手機(jī)和電腦連接,將整理好的名單文檔拷貝到手機(jī)上。
注:你完全可以在我們的PC版 https://cc.fin-think.com , 創(chuàng)建任務(wù)后,直接導(dǎo)入數(shù)據(jù)文件。
步驟三:在APP選擇文件并導(dǎo)入
選擇“導(dǎo)入數(shù)據(jù)文件”,點擊需要導(dǎo)入的文件,系統(tǒng)即開始導(dǎo)入操作。文件上傳需要一點點時間,只需耐心等待數(shù)秒即可。
如果在微信里沒有顯示你要的文件,那么可能微信限制了別的APP讀取文件。
你可以:
在微信中將文件保存到手機(jī)中,再導(dǎo)入。
安卓系統(tǒng)11及以上版本的手機(jī)出于系統(tǒng)安全策略的考慮,不允許其他APP查看微信或QQ里下載的文檔。但可以用一下方式,實現(xiàn)接收數(shù)據(jù)文件的導(dǎo)入。
(1)打開數(shù)據(jù)文件,點擊右上角菜單。
若打開數(shù)據(jù)文件沒有顯示如下圖,請往下翻。
(2)在APP中導(dǎo)入數(shù)據(jù)文件。
如果文件你已經(jīng)打開過了,那么在再次點擊,會直接打開數(shù)據(jù)文件:
此時,需要按以下方法實現(xiàn)保存:
第一步:請在微信中長按數(shù)據(jù)文件,選擇“其他應(yīng)用打開”。
第二步:在看到“選擇其他應(yīng)用打開”時,什么都不要選,關(guān)閉彈窗。
第三步:點擊右上角菜單,即可保存文件到手機(jī)。