電銷外呼封號是企業(yè)最頭疼的問題，那么電銷外呼為什么會封號？了解封號的原因我們才能針對性地去解決。今天就跟大家分享一下封號的原因有哪些，以及都有哪些防封的小技巧。電銷外呼為什么封號？有什么防封的小技巧嗎電銷外呼封號其實最主要只有兩個原因：
1、三大運營商會通過相關(guān)的系統(tǒng)對手機號進行自動檢測呼出頻率，如果在短時間內(nèi)，或者一天內(nèi)打電話的頻率或者次數(shù)太多，就會被認(rèn)定為頻繁呼出而導(dǎo)致高頻封號。
2、客戶投訴，當(dāng)客戶感覺被騷擾了或者是鬧不愉快了可能會去運營商和工信部去投訴你，投訴內(nèi)容屬實的話就會進行封卡封號處理。 已知外呼封號主要就是以上兩個原因?qū)е碌?，那么防封號有什么小技巧呢?簡單了解了運營商封號的封號原因，想要防封號就很簡單了，打電話頻率高，我們就降低打電話的頻率，或者是改變打電話的方式，避免便運營商檢測到高頻不久好了嘛，比如電銷防封號軟件就可以做到。而針對客戶投訴封號問題，主要可以通過在和客戶溝通的過程中，銷售保持良好的態(tài)度，簡潔的話術(shù)來獲取客戶好感，避免客戶產(chǎn)生不滿的情緒。其次就是注意跟進的頻率，如果太頻繁跟進，也會讓客戶覺得你在騷擾他。 總體來說，只要能夠做到以上兩點，高頻封號使用電銷外呼軟件，投訴封號從銷售身上下手，大致可以降低百分之九十五左右的封號率。
