現(xiàn)在有很多封卡，但基本上是高頻的外發(fā)封卡，這不是因?yàn)閯e的原因，是因?yàn)楝F(xiàn)在電話營(yíng)銷基本上是每天打很多電話，因?yàn)轭櫩蛠磉@里更快，有更多的目標(biāo)顧客。

作為一名電話銷售人員，他們最擔(dān)心的是每天都被客戶標(biāo)記號(hào)碼，因?yàn)橐坏┧麄儤?biāo)記號(hào)碼，客戶看到后會(huì)直接掛斷或忽略，從而降低了客戶的連接率而沒有任何計(jì)費(fèi)率。

電銷企業(yè)使用電銷卡的最大優(yōu)勢(shì)就是不被封號(hào)，電銷卡已經(jīng)被加入白名單，所以即便是在高頻呼出的情況下，也不封號(hào)。這樣一來，可以有效地滿足電銷人員的電銷業(yè)務(wù)需求。

想解決電話封卡問題，就要解決高頻呼出檢測(cè)，這個(gè)其實(shí)我們一直在做，我們電話呼叫中心的電話轉(zhuǎn)換線路，通過線路處理以后，號(hào)碼通話記錄上都是被叫狀態(tài)，這樣的話就不可能被檢測(cè)封號(hào)了。

目前電話機(jī)器人應(yīng)用較廣的就是電銷，可以說盡管領(lǐng)域不同，但目標(biāo)都是相同的。通過語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、自然語(yǔ)言理解等技術(shù)，在不同的場(chǎng)景下自動(dòng)合成企業(yè)所需的業(yè)務(wù)話術(shù)系統(tǒng)自動(dòng)外撥客戶電話，通過交互為企業(yè)提供自動(dòng)營(yíng)銷、回訪、催收等服務(wù)。企業(yè)上線電話機(jī)器人目的是借助電話機(jī)器人降低大量成本，例如培訓(xùn)成本、人工成本、場(chǎng)地成本等等，盡可能的借助機(jī)器人實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷、獲客、回訪等目的。