本文目錄一覽：

• 1、想自己做機(jī)器人外呼系統(tǒng),線路,怎么組裝
• 2、供應(yīng)商管理系統(tǒng)用什么軟件好？
• 3、IT項(xiàng)目如何選擇服務(wù)外包供應(yīng)商
• 4、系統(tǒng)集成商的供應(yīng)商有哪些？
• 5、供應(yīng)商管理系統(tǒng)有什么好處，現(xiàn)有的供應(yīng)商系統(tǒng)有哪些推薦
• 6、供應(yīng)商SRM系統(tǒng)哪家做的好

自己做機(jī)器人外呼系統(tǒng)線路和組裝江蘇穩(wěn)定外呼系統(tǒng)供應(yīng)商的方法分別是：

1、線路：由于機(jī)器人外呼系統(tǒng)線路難以自己研制只能選擇運(yùn)營(yíng)商線路。提供方包括三大運(yùn)營(yíng)商、集成線路商。這是我們打電話出去要交電話費(fèi)江蘇穩(wěn)定外呼系統(tǒng)供應(yīng)商，必須涉及的供應(yīng)商。

saas服務(wù)平臺(tái)。即用戶可以注冊(cè)、登錄、繳費(fèi)、上傳呼叫列表、發(fā)起外呼任務(wù)、外呼結(jié)果查看的網(wǎng)站。這個(gè)是終端用戶唯一可以看得到的前端界面。

2、組裝：以呼叫中心技術(shù)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，將計(jì)算機(jī)的信息處理功能、數(shù)字程控交換機(jī)的電話接入和智能分配、自動(dòng)語(yǔ)音處理技術(shù)、 Internet技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)。

商業(yè)智能技術(shù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密結(jié)合在一起，將公司的通信系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)處理系統(tǒng)、人工業(yè)務(wù)代表、信息等資源整合成統(tǒng)一、高效的服務(wù)工作平臺(tái) 。

機(jī)器人外呼系統(tǒng)的AI能力對(duì)接是：

在具體落地中，這個(gè)領(lǐng)域的常規(guī)參與者通常具備呼叫中心能力或者AI能力其中一種，而主要的對(duì)接點(diǎn)也就在于AI能力與呼叫中心設(shè)備去對(duì)接，而ASR/TTS與呼叫中心設(shè)備對(duì)接的常規(guī)協(xié)議主要是mrcp/sip。

媒體資源控制協(xié)議（Media Resource Control Protocol, MRCP）是一種通訊協(xié)議，用于語(yǔ)音服務(wù)器向客戶端提供各種語(yǔ)音服務(wù)(如語(yǔ)音識(shí)別和語(yǔ)音合成)。有兩個(gè)版本的MRCP協(xié)議，版本2使用SIP作為控制協(xié)議，版本1使用RTSP。

實(shí)際對(duì)接的時(shí)候，會(huì)遇到不少技術(shù)問(wèn)題，有的呼叫中心廠商會(huì)要求ASR/TTS引擎做私有云部署，這樣避免江蘇穩(wěn)定外呼系統(tǒng)供應(yīng)商了內(nèi)外網(wǎng)穿透時(shí)防火墻的諸多設(shè)置和語(yǔ)音流的時(shí)延。這對(duì)基于語(yǔ)義起家（并購(gòu)買語(yǔ)音能力）的公司是一個(gè)小小的難題。

推薦8Manage 供應(yīng)商管理系統(tǒng),提供記錄機(jī)制來(lái)記錄與供應(yīng)商的溝通和承諾，企業(yè)可以清晰、便捷地跟蹤相關(guān)記錄;為外包活動(dòng)提供社交分享、實(shí)時(shí)聊天、論壇等溝通工具，采集有效的意見(jiàn);支持對(duì)問(wèn)題和行動(dòng)進(jìn)行集中跟蹤，提供自動(dòng)提醒和上報(bào)機(jī)制;具備合約服務(wù)水平協(xié)議管理(SLA)實(shí)時(shí)功能，加強(qiáng)企業(yè)及其供應(yīng)商的承諾意識(shí)。

同時(shí)，8Manage SRM系統(tǒng)中還設(shè)有直通式采購(gòu)、端到端e采購(gòu)、實(shí)時(shí)開(kāi)支分析、采購(gòu)需求、電子招標(biāo)、采購(gòu)合同等功能，能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)商管理所需的配套管理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)交易采購(gòu)活動(dòng)的自動(dòng)化。

IT項(xiàng)目如何選擇服務(wù)外包供應(yīng)商

極其流行，同樣也是競(jìng)爭(zhēng)力極其大的一種商業(yè)模式。雖然國(guó)內(nèi)軟件開(kāi)發(fā)公司都發(fā)展壯大起來(lái)了，但是各地軟件開(kāi)發(fā)公司的實(shí)力及資質(zhì)仍然參差不齊。下面為大家介紹下近期國(guó)內(nèi)軟件開(kāi)發(fā)公司的排名匯總。

1：華盛恒輝科技有限公司

上榜理由：華盛恒輝是一家專注于高端軟件定制開(kāi)發(fā)服務(wù)和高端建設(shè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，致力于為企業(yè)提供全面、系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)制作方案。在開(kāi)發(fā)、建設(shè)到運(yùn)營(yíng)推廣領(lǐng)域擁有豐富經(jīng)驗(yàn)，我們通過(guò)建立對(duì)目標(biāo)客戶和用戶行為的分析，整合高質(zhì)量設(shè)計(jì)和極其新技術(shù)，為您打造創(chuàng)意十足、有價(jià)值的企業(yè)品牌。

在軍工領(lǐng)域，合作客戶包括：中央軍委聯(lián)合參謀(原總參)、中央軍委后勤保障部(原總后)、中央軍委裝備發(fā)展部(原總裝)、裝備研究所、戰(zhàn)略支援、軍事科學(xué)院、研究所、航天科工集團(tuán)、中國(guó)航天科技集團(tuán)、中國(guó)船舶工業(yè)集團(tuán)、中國(guó)船舶重工集團(tuán)、第一研究所、訓(xùn)練器材所、裝備技術(shù)研究所等單位。

在民用領(lǐng)域，公司大力拓展民用市場(chǎng)，目前合作的客戶包括中國(guó)中鐵電氣化局集團(tuán)、中國(guó)鐵道科學(xué)研究院、濟(jì)南機(jī)務(wù)段、東莞軌道交通公司、京港地鐵、中國(guó)國(guó)電集團(tuán)、電力科學(xué)研究院、水利部、國(guó)家發(fā)改委、中信銀行、華為公司等大型客戶。

2：五木恒潤(rùn)科技有限公司

上榜理由：五木恒潤(rùn)擁有員工300多人，技術(shù)人員占90%以上，是一家專業(yè)的軍工信息化建設(shè)服務(wù)單位，為軍工單位提供完整的信息化解決方案。公司設(shè)有股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、工會(huì)等上層機(jī)構(gòu)，同時(shí)設(shè)置總經(jīng)理職位，由總經(jīng)理管理公司的具體事務(wù)。公司下設(shè)有研發(fā)部、質(zhì)量部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、人事部等機(jī)構(gòu)。公司下轄成都研發(fā)中心、西安研發(fā)中心、沈陽(yáng)辦事處、天津辦事處等分支機(jī)構(gòu)。

3、浪潮

浪潮集團(tuán)有限公司是國(guó)家首批認(rèn)定的規(guī)劃布局內(nèi)的重點(diǎn)軟件企業(yè)，中國(guó)著名的企業(yè)管理軟件、分行業(yè)ERP及服務(wù)供應(yīng)商，在咨詢服務(wù)、IT規(guī)劃、軟件及解決方案等方面具有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)，形成了以浪潮ERP系列產(chǎn)品PS、GS、GSP三大主要產(chǎn)品。是目前中國(guó)高端企業(yè)管理軟件領(lǐng)跑者、中國(guó)企業(yè)管理軟件技術(shù)領(lǐng)先者、中國(guó)最大的行業(yè)ERP與集團(tuán)管理軟件供應(yīng)商、國(guó)內(nèi)服務(wù)滿意度最高的管理軟件企業(yè)。

4、德格Dagle

德格智能SaaS軟件管理系統(tǒng)自德國(guó)工業(yè)4.0，并且結(jié)合國(guó)內(nèi)工廠行業(yè)現(xiàn)狀而打造的一款工廠智能化信息平臺(tái)管理軟件，具備工廠ERP管理、SCRM客戶關(guān)系管理、BPM業(yè)務(wù)流程管理、

OMS訂單管理等四大企業(yè)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，不僅滿足企業(yè)對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)易管理的需求，并突破局域網(wǎng)應(yīng)用的局限性，同時(shí)使數(shù)據(jù)管理延伸到互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)商務(wù)，不論是內(nèi)部的管理應(yīng)用還是外部的移動(dòng)應(yīng)用，都可以在智能SaaS軟件管理系統(tǒng)中進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的管控。

5、Manage

高亞的產(chǎn)品 (8Manage) 是美國(guó)經(jīng)驗(yàn)中國(guó)研發(fā)的企業(yè)管理軟件，整個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和一體化管理設(shè)計(jì)而成，其源代碼編寫采用的是最為廣泛應(yīng)用的

Java / J2EE 開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，這樣的技術(shù)優(yōu)勢(shì)使 8Manage

可靈活地按需進(jìn)行客制化，并且非常適用于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)直通式處理，讓用戶可以隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)apps進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通與交易。

這個(gè)問(wèn)題不完整啊，您想知道的是關(guān)于什么行業(yè)的系統(tǒng)集成商呢？

一般來(lái)說(shuō)，系統(tǒng)集成商大多是做軟件系統(tǒng)，然后他的上游就是一些硬件終端供應(yīng)商，系統(tǒng)商把這些硬件統(tǒng)統(tǒng)買來(lái)，打包一起賣給使用方，就是一次系統(tǒng)集成銷售了。

供應(yīng)商管理系統(tǒng)有什么好處，現(xiàn)有的供應(yīng)商系統(tǒng)有哪些推薦

供應(yīng)商管理系統(tǒng)給企業(yè)帶來(lái)的常見(jiàn)好處江蘇穩(wěn)定外呼系統(tǒng)供應(yīng)商：

1、有效管理不斷擴(kuò)大的供應(yīng)商庫(kù)

企業(yè)的供應(yīng)商庫(kù)不斷擴(kuò)大江蘇穩(wěn)定外呼系統(tǒng)供應(yīng)商，這是多個(gè)因素共同作用的結(jié)果江蘇穩(wěn)定外呼系統(tǒng)供應(yīng)商，比如日益全球化的業(yè)務(wù)流程提供江蘇穩(wěn)定外呼系統(tǒng)供應(yīng)商了與全球供應(yīng)商聯(lián)系的渠道，這增加了供應(yīng)鏈的復(fù)雜性。由于與企業(yè)合作的供應(yīng)商數(shù)量增加，管理供應(yīng)商的整個(gè)生命周期變得困難。擁有一個(gè)結(jié)構(gòu)良好的供應(yīng)商管理流程將允許企業(yè)輕松管理眾多供應(yīng)商。

2、實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約和質(zhì)量控制

擁有強(qiáng)大的供應(yīng)商管理實(shí)踐使企業(yè)能夠識(shí)別供應(yīng)鏈中的成本節(jié)約機(jī)會(huì)，審查供應(yīng)商輸出的質(zhì)量。這直接影響和促進(jìn)公司的損益表底線。

3、提高企業(yè)的供應(yīng)透明度

當(dāng)你有一個(gè)合適的供應(yīng)商管理系統(tǒng)，你就能簡(jiǎn)化供應(yīng)商生命周期相關(guān)的有價(jià)值的信息和數(shù)據(jù)。企業(yè)對(duì)參與的供應(yīng)商的數(shù)量和類型以及它們的績(jī)效有更透徹地了解，這有助于確定需要改進(jìn)的領(lǐng)域、設(shè)計(jì)進(jìn)一步改善供應(yīng)商績(jī)效的策略。

4、跟蹤相關(guān)參數(shù)的遵從性

每個(gè)供應(yīng)商都必須滿足特定的參數(shù)設(shè)置，以確保他們滿足企業(yè)的要求。通過(guò)使用供應(yīng)商管理系統(tǒng)，你可以評(píng)估供應(yīng)商對(duì)所設(shè)置參數(shù)的遵從性，確定改進(jìn)范圍，獲取最大的價(jià)值。

5、評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效

這可能是供應(yīng)商管理的基本好處之一。你需要了解供應(yīng)商績(jī)效，因?yàn)槠髽I(yè)的表現(xiàn)主要依賴于供應(yīng)商。供應(yīng)商績(jī)效管理不僅能讓你評(píng)估供應(yīng)商的遵從性，還能讓你深入了解他們的績(jī)效。供應(yīng)商管理包括創(chuàng)建和使用各種KPI來(lái)衡量供應(yīng)商績(jī)效，你可以評(píng)估供應(yīng)商創(chuàng)造的價(jià)值。

6、建立發(fā)展項(xiàng)目以支持供應(yīng)商

當(dāng)完成供應(yīng)商評(píng)估并確定需要改進(jìn)的地方，供應(yīng)商管理就能幫你設(shè)計(jì)支持供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，特別是那些滿足長(zhǎng)期/關(guān)鍵需求并提高供應(yīng)商績(jī)效的項(xiàng)目。

7、利用供應(yīng)商關(guān)系管理

與你的供應(yīng)商建立的關(guān)系對(duì)你的企業(yè)十分有益。當(dāng)你與你的供應(yīng)商合作，并讓他們參與決定實(shí)現(xiàn)相關(guān)需求的過(guò)程時(shí)，你就建立了長(zhǎng)期的、基于信任的關(guān)系，這種關(guān)系可以在未來(lái)發(fā)揮作用。與供應(yīng)商合作使他們更愿意理解你的業(yè)務(wù)需求，并根據(jù)企業(yè)條件考慮策略。

8、評(píng)估和降低供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)

識(shí)別和降低供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)擁有高效供應(yīng)商管理的另一個(gè)明確的關(guān)鍵好處。隨著供應(yīng)鏈和由此產(chǎn)生的供應(yīng)商關(guān)系的復(fù)雜化，有害供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)的可能性也會(huì)增加。供應(yīng)商管理有助于識(shí)別和評(píng)估供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)的影響，并制定適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)緩解措施。

供應(yīng)商管理的好工具

8Manage SRM供應(yīng)商管理軟件為整個(gè)供應(yīng)商生命周期提供自動(dòng)化工作流程，包括供應(yīng)商自行注冊(cè)、資格認(rèn)證、分類、入職、持續(xù)管理和戰(zhàn)略關(guān)系管理。

○管理完整的供應(yīng)商生命周期

借助8Manage供應(yīng)商管理解決方案，你可以掌握供應(yīng)商管理流程的所有要素，在問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)識(shí)別問(wèn)題，實(shí)時(shí)管理批準(zhǔn)和變更，并通過(guò)一致的審計(jì)和審查確保適當(dāng)?shù)墓?yīng)商績(jī)效和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

○與你的供應(yīng)商實(shí)時(shí)協(xié)作

8Manage為企業(yè)提供記錄機(jī)制來(lái)記錄其與每個(gè)供應(yīng)商之間的溝通和承諾，企業(yè)可隨時(shí)查看記錄。清晰、便捷地跟蹤討論過(guò)和承諾過(guò)的內(nèi)容，可以加強(qiáng)同公司內(nèi)部所有人的企業(yè)記憶，并確保他們都言行一致。

8Manage為外包活動(dòng)提供社交分享、實(shí)施聊天、論壇等溝通工具，同時(shí)也允許企業(yè)員工與外包商組成相關(guān)的團(tuán)隊(duì)，作為團(tuán)隊(duì)成員一起工作、討論。

○一個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈的數(shù)字化和自動(dòng)化

在8Manage SRM，你可以：

-獲得供應(yīng)商參與的 360 度綜合視圖

-管理和控制供應(yīng)商互動(dòng)的所有元素

-在整個(gè)供應(yīng)鏈中為部門提供供應(yīng)商和合作伙伴的可見(jiàn)性和訪問(wèn)權(quán)限

-確保供應(yīng)商合規(guī)并降低風(fēng)險(xiǎn)

目前感覺(jué)國(guó)內(nèi)主流的SRM廠家有漢得SRM，東軟這兩家，他們本身都是做ERP實(shí)施出身的，對(duì)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)需求都比較熟悉跟了解，這兩家好像基本上都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)有失敗案例。

另外還想還有其他的小廠商，你搜SRM可以搜出一堆了，這些就比較難說(shuō)了，建議還是這兩家多了解了解把