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你說(shuō)的是自動(dòng)外呼系統(tǒng)，把一批號(hào)碼導(dǎo)入系統(tǒng)，系統(tǒng)自動(dòng)外呼，可播放語(yǔ)音，你可以去簡(jiǎn)呼咨詢(xún)下

電銷(xiāo)企業(yè)用電話(huà)自動(dòng)外呼系統(tǒng)，有什么幫助嗎？

以現(xiàn)在的市場(chǎng)看都用系統(tǒng)呼叫，電話(huà)銷(xiāo)售系統(tǒng)廣泛應(yīng)用在各行各業(yè)，如金融營(yíng)銷(xiāo)(保險(xiǎn)、銀行、證券、貴金屬等)、房地產(chǎn)電話(huà)銷(xiāo)售、招商招生電話(huà)推廣、節(jié)日活動(dòng)電話(huà)廣告等。一套完善的電話(huà)銷(xiāo)售系統(tǒng)可以提高銷(xiāo)售人員的效率和專(zhuān)業(yè)性，加強(qiáng)內(nèi)部人員的協(xié)作和管理，還可以增加客戶(hù)滿(mǎn)意度和粘性，最終提升業(yè)務(wù)成單率和企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

可以了解下 AOFAX（企釘）自動(dòng)外呼系統(tǒng)

撥號(hào)方式：

1.預(yù)覽撥號(hào)（座席界面上預(yù)先瀏覽呼出任務(wù)的目標(biāo)對(duì)象，通過(guò)點(diǎn)擊撥號(hào)完成任務(wù)）

2.語(yǔ)音外呼（通過(guò)呼叫中心的IVR主動(dòng)批量呼叫客戶(hù)，在客戶(hù)電話(huà)接通后播放IVR自動(dòng)語(yǔ)音與客戶(hù)交互的方式）

3.預(yù)測(cè)外呼（呼叫中心自動(dòng)呼出客戶(hù)號(hào)碼，在客戶(hù)電話(huà)接通后將話(huà)路轉(zhuǎn)接至客戶(hù)代表完成外撥任務(wù)的方式）

“自動(dòng)外呼系統(tǒng)”是相對(duì)人工外呼而言，將傳統(tǒng)的人工撥號(hào)改為系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)。自動(dòng)外呼系統(tǒng)通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)，再將記錄分配給空閑座席，從而很大程度上提高座席代表的工作效率。隨著呼叫中心的發(fā)展，自動(dòng)外呼通常也指預(yù)測(cè)外呼，系統(tǒng)通過(guò)精確的算法控制呼叫頻率，再將呼通的數(shù)據(jù)分配給空閑座席，同時(shí)設(shè)置外呼并發(fā)線(xiàn)路，保證線(xiàn)路通暢、穩(wěn)定。