：400電話(huà)是一個(gè)統(tǒng)一的10位昵稱(chēng)，固定電話(huà).手機(jī).小靈通可以撥400號(hào)，400號(hào)電話(huà)的另一邊是轉(zhuǎn)到你綁定的客服電話(huà)。

作為一個(gè)企業(yè)，你的運(yùn)營(yíng)方面.組網(wǎng)迅速.使用方便，可以讓您的企業(yè)投入最少的資金，輕松建立客服呼叫中心。

2.可以遵守條件.地區(qū).隨機(jī).周期.出差地.辦公室等設(shè)置，接聽(tīng)400電話(huà)；

3、隨時(shí)查看話(huà)費(fèi)(來(lái)電號(hào)碼，來(lái)電區(qū)域、通話(huà)時(shí)間、通話(huà)時(shí)長(zhǎng)、消費(fèi)多少、余額多少，真正讓您做到明明白白消費(fèi)。

4、來(lái)電分析：對(duì)比分析哪個(gè)地區(qū)的客戶(hù)比較多，進(jìn)行廣告投放!

5、遇忙轉(zhuǎn)移：避免電話(huà)高峰，漏接400來(lái)電影響您的業(yè)務(wù);

6、無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移：無(wú)人接聽(tīng)10--20秒后，轉(zhuǎn)接下一步電話(huà)以避免漏接400來(lái)電;

7、全通達(dá)：類(lèi)似固話(huà)呼叫轉(zhuǎn)移，任何地方都可以接聽(tīng)400來(lái)電.

8、企業(yè)總機(jī)：類(lèi)似中國(guó)聯(lián)通10060：業(yè)務(wù)咨詢(xún)請(qǐng)按1;技術(shù)支持請(qǐng)按2;售后服務(wù)請(qǐng)按3….

9、企業(yè)彩鈴：任意鈴聲;可錄制本公司企業(yè)簡(jiǎn)介. 。

10、web400：世界各地的用戶(hù)都可以通過(guò)web呼叫接通您的400服務(wù)電話(huà)。這樣使用該服務(wù)客戶(hù)群體就無(wú)形之中擴(kuò)大了。