越來越多的企業(yè)使用400電話作為客戶服務電話，400電話將出現在宣傳手冊中。企業(yè)為什么要使用400電話？

　　如果客戶接受三個廣告，其中一個是400電話號碼，另外兩個是手機號碼和固定電話號碼，則不可避免地會先撥打400電話號碼，因此這是辦理400電話號碼的原因之一。

　　400電話為企業(yè)提供了一個統(tǒng)一的形象：400電話是一個10位的號碼。除了400電話本身，只有6位數字，因此消費者很容易記住。400電話有數百萬個號碼可供選擇，尾數的各種組合可以讓企業(yè)輕松找到自己喜歡的吉祥號碼。400電話更便宜：與傳統(tǒng)的固定電話和之前的800電話相比，400電話更便宜，這對企業(yè)本身和撥打400的客戶來說都更容易接受。

　　400電話具有呼叫中心功能。在安裝400電話的過程中，可以分配多個應答分支。當來電時，可以分配不同的客戶服務來接聽，為客戶提供最及時、最有效的服務。

　　400電話還可以全程記錄所有來電，讓來電評價客服人員的滿意度等，可以對提升企業(yè)整體形象，更有效地提升企業(yè)競爭力起到積極作用!

　　400電話之所以受到中小企業(yè)的歡迎，是因為400電話可以更好地為企業(yè)服務，提高企業(yè)競爭力，增加企業(yè)銷售額和訂單，因此受到許多中小企業(yè)的青睞。