本篇文章給大家談?wù)劷逃袠I(yè)電話外呼系統(tǒng)，以及教育類外呼客服對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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目前，市場上的教育機構(gòu)越來越多。更多的教育機構(gòu)也開始采用電話銷售的方式來推銷教育課程，伴隨著教育行業(yè)電話外呼系統(tǒng)應(yīng)運而生。就拿小話統(tǒng)教育行業(yè)電話外呼系統(tǒng)來說，該系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)展出新一代的智能電話服務(wù)中心，致力于提供更好的電銷解決方案，這對企業(yè)來說更有效。它解決了以下問題：1、課程回訪邀約：利用小話統(tǒng)教育行業(yè)電話外呼系統(tǒng)批量導(dǎo)入客戶信息，預(yù)覽客戶信息，鼠標點擊號碼直接進行自動外呼。2、報表統(tǒng)計：班長和主管通過小話統(tǒng)教育行業(yè)電話外呼系統(tǒng)能實時監(jiān)聽和質(zhì)檢坐席的工作狀態(tài)和服務(wù)水平，有效實現(xiàn)員工工作過程監(jiān)督和管理，提高客戶滿意度，并通過小話統(tǒng)教育行業(yè)電話外呼系統(tǒng)通話詳情、通話統(tǒng)計、外呼詳情、呼出時間分布進行業(yè)務(wù)分析。

教育機構(gòu)的話如果只是地面推廣獲客是不需要電話外呼系統(tǒng)的，雖然我是做教育行業(yè)電話外呼系統(tǒng)的，但是如果就純粹沒有這個打算，那大可不必。但是如果是想要通過撥打電話來向家長進行推薦自己的教育機構(gòu)的話，那么是可以買的，因為首先客戶管理功能是非常匹配教育行業(yè)的，每個家長的想法不同，單靠招生老師是很難做到全記錄的，但我們的小話統(tǒng)教育行業(yè)電話外呼系統(tǒng)就不一樣了，打完電話隨手記錄，而且想要查的時候只需要找到這個家長就能顯示之前的記錄，建議試試

求教，我是做教育電銷行業(yè)的，有沒有靠譜的外呼系統(tǒng)推薦？

如果您是做外呼行業(yè)的，是否有有遇到封號的問題？解決的方案主要有三個，篇幅所限，這里教育行業(yè)電話外呼系統(tǒng)我介紹其中的一種，也就是回撥模式，希望對您有所幫助。

在介紹回撥模式之前，教育行業(yè)電話外呼系統(tǒng)我們先要搞清楚封號的原因有哪些？主要的原因有三個。第一是異地用，但這種情況是很少的。第二是被投訴，這個沒有任何技術(shù)可以規(guī)避，只能是我們自己多調(diào)整好心態(tài)。當然我們的系統(tǒng)也有篩選功能，可以主動屏蔽掉高投訴的號碼，但無法完全阻止。

第三就是高頻導(dǎo)致的封卡，99%的封卡原因都是這個。所謂的高頻就是系統(tǒng)檢測到教育行業(yè)電話外呼系統(tǒng)你在某一段時間內(nèi)打的太多了，或者一天的量、一個月的量太多了，而且是向陌生號碼撥打的。尤其是對于新辦理的號碼，如果高頻撥號的話，有可能幾天時間就封了。

回撥模式如何解決封號的問題呢？其實是改變了撥號的方式，當你打電話給客戶的時候，實際上是打給了系統(tǒng)的號，系統(tǒng)的號再打給你和客戶，這樣一來，你跟客戶都處于接電話的狀態(tài)。你沒有任何的呼出記錄，當然就不存在高頻呼出的問題了，這就是回撥模式的原理。

同時，除了解決封號問題之外，還有CRM客戶管理系統(tǒng)，還能批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)，還有錄音功能，并且外顯是你真實的號碼，客戶隨時可以打給你，也可以隨時添加你的社交號。歡迎想了解的朋友隨時來咨詢，除少數(shù)特殊行業(yè)之外，其余大部分行業(yè)均可以使用的哦。

對于教育培訓(xùn)機構(gòu)來說教育行業(yè)電話外呼系統(tǒng)，電話銷售是讓家長教育行業(yè)電話外呼系統(tǒng)了解教育機構(gòu)教育行業(yè)電話外呼系統(tǒng)的前提教育行業(yè)電話外呼系統(tǒng)，只有通過有效的電話溝通，才能吸引家長和學(xué)生到店參觀。，使用小話統(tǒng)教育行業(yè)電話外呼系統(tǒng)的銷薦客進行線索和地圖挖掘客戶資源，搜集到的資源一鍵批量導(dǎo)入到系統(tǒng)內(nèi)，進行保存。將收集到的數(shù)據(jù)，使用小話統(tǒng)教育行業(yè)電話外呼系統(tǒng)的客戶管理功能需將數(shù)據(jù)分類管理，個性化標簽，按照年級，進行自動批量外呼邀約。比如初一和小學(xué)兩級分化，教學(xué)思維完全改變，適合在七八月打陌生拜訪電話。

以現(xiàn)在的市場看都用系統(tǒng)呼叫，電話銷售系統(tǒng)廣泛應(yīng)用在各行各業(yè)，如房地產(chǎn)電話銷售、招商招生電話推廣、節(jié)日活動電話廣告等。

可以了解下 AOFAX（企釘）呼叫中心系統(tǒng)

撥號方式：

1.預(yù)覽撥號（座席界面上預(yù)先瀏覽呼出任務(wù)的目標對象，通過點擊撥號完成任務(wù)）

2.語音外呼（通過呼叫中心的IVR主動批量呼叫客戶，在客戶電話接通后播放IVR自動語音與客戶交互的方式）

3.預(yù)測外呼（呼叫中心自動呼出客戶號碼，在客戶電話接通后將話路轉(zhuǎn)接至客戶代表完成外撥任務(wù)的方式）

可以用教育行業(yè)電話外呼系統(tǒng)，小話統(tǒng)就是一款全行業(yè)都能使用的自動外呼系統(tǒng)教育行業(yè)電話外呼系統(tǒng)，在教育行業(yè)中教育行業(yè)電話外呼系統(tǒng)，通過小話統(tǒng)自動外呼完全打破了傳統(tǒng)教育培訓(xùn)電話營銷中的手動撥號的流程教育行業(yè)電話外呼系統(tǒng)，轉(zhuǎn)為由教育培訓(xùn)電銷系統(tǒng)自動外呼教育行業(yè)電話外呼系統(tǒng)，招生老師只需要點擊自動外呼便可等待接聽即可，期間可以隨時停止自動外呼，方便記錄家長的想法和意向，自由方便。極大的提高了招生老師的打電話的效率，進而提高學(xué)生家長報名的機會。

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