企業(yè)辦理400電話的原因離不開它強(qiáng)大的增值功能，比如說：語(yǔ)音導(dǎo)航、留言信箱、會(huì)議功能等，那么這些功能都是如何工作的呢？下面巨人網(wǎng)絡(luò)通訊小編就來為您做詳細(xì)的介紹。

一、400電話IVR語(yǔ)音導(dǎo)航服務(wù)

虛擬企業(yè)總機(jī)，可分部門、分公司，分地區(qū)分類接聽各類客戶來電，開通后功能后可默認(rèn)設(shè)置十部分機(jī)，每個(gè)分機(jī)下默認(rèn)支持轉(zhuǎn)接20個(gè)電話，主叫按相應(yīng)分機(jī)鍵，即可轉(zhuǎn)接到相應(yīng)被叫，效果如：北京公司請(qǐng)按1 上海公司請(qǐng)按2或市場(chǎng)部請(qǐng)按801，客服部請(qǐng)按802。

二、400電話留言信箱功能

在400電話無人接聽、遇忙、非工作時(shí)間時(shí)，將有彩鈴提示如：您好！目前線路正忙，請(qǐng)您在嘀聲后留言。管理后臺(tái)將會(huì)記錄每一條留言信息，可自助查詢下載留言。

三、400電話會(huì)議功能

電話會(huì)議功能開通后，400企業(yè)使用方可設(shè)置一個(gè)會(huì)議密碼，可實(shí)現(xiàn)多個(gè)主叫同時(shí)呼入進(jìn)行群聊的一種電話會(huì)議通話！默認(rèn)開通5線。

實(shí)現(xiàn)方式：1、開通后專門用于電話會(huì)議，（例：歡迎致電我公司多功能會(huì)議室，請(qǐng)輸入會(huì)議密碼并以#鍵結(jié)束）輸入會(huì)議密碼，會(huì)議密碼經(jīng)過驗(yàn)證后將接入到會(huì)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)多人電話會(huì)議。2、又要實(shí)現(xiàn)別的業(yè)務(wù)部門正常轉(zhuǎn)接，又要實(shí)現(xiàn)電話會(huì)議，需要開通IVR功能，設(shè)置如：請(qǐng)輸入會(huì)議密碼，業(yè)務(wù)咨詢請(qǐng)按801。

以上三點(diǎn)是巨人網(wǎng)絡(luò)通訊小編列舉的常見的400電話增值功能,除此之外，400電話還有企業(yè)彩鈴、智能轉(zhuǎn)接、通話清單、錄音、黑名單等功能，如要查看全部400電話增值服務(wù),可以聯(lián)系我們客服，服務(wù)熱線：15358521011。

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