想要更深入地了解企業(yè)的業(yè)務(wù)嗎？Sage CRM是一個功能豐富的客戶管理工具，可在企業(yè)范圍內(nèi)共享信息。它可以提高與同事、供應(yīng)商和客戶的溝通效率，使企業(yè)更為高效。繼續(xù)閱讀，了解Sage CRM的哪五個特性能為您改進(jìn)業(yè)務(wù)可視性。
1移動功能
Sage CRM可通過任何聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備訪問，包括智能手機(jī)、平板電腦或手提電腦。這意味著即便是在現(xiàn)場或在出差的外勤員工也能查看和實時處理信息。信息可以快速反饋給辦公室、客戶和供應(yīng)商，從而快速解決問題。想象一下客戶聲稱遇到了緊急問題。您的銷售人員在赴約途中就能通過手機(jī)在系統(tǒng)上選定該問題，在到達(dá)前解決問題，從而展現(xiàn)出企業(yè)的高效率。實時信息唾手可得。
2信息中樞
讓Sage CRM成為企業(yè)的信息中樞。所有信息都能在一個中央站點存儲和查看，讓業(yè)務(wù)信息無死角。這種能力對團(tuán)隊項目來說是非常有用的，在這類項目里，會有多人同時處理同一個文檔，就同樣的信息進(jìn)行協(xié)作。有了這些高效集成的信息，企業(yè)就能快速做出決策，增強(qiáng)適應(yīng)力。
3工作流
為員工提供信息儀表盤來完成各自的工作。用戶可以通過簡潔的業(yè)務(wù)流程來節(jié)省大量時間，而無需同時打開多個屏幕和電子表格?？焖賹?dǎo)航可確保工作準(zhǔn)確完成，在正確的時間里將正確的信息發(fā)送給正確的人員。
4集成OUTLOOK
老實回答，您現(xiàn)在的Outlook收件箱里有多少個文件夾？可能數(shù)也數(shù)不清吧。大多數(shù)企業(yè)都使用Outlook來發(fā)送郵件，因此很難在短時間內(nèi)將郵件正確分類，在有需要時快速查找到。有了Sage CRM的Outlook集成功能，郵件能夠一鍵歸類到聯(lián)系人記錄里，企業(yè)的任何人都能查看與客戶的通訊往來。
5應(yīng)用程序接口API
隨心所欲集成業(yè)務(wù)。Sage CRM能夠協(xié)調(diào)使用API連接器的多個軟件平臺。這樣就無需重復(fù)輸入信息。例如，Sage CRM可以向財務(wù)團(tuán)隊發(fā)送報價，以便開具發(fā)票，而無需再次輸入信息。這樣能消除錯誤、提高準(zhǔn)確性，快速響應(yīng)來自內(nèi)部或外部的請求。
