佳木斯湛栽影视文化发展公司
主頁 > 知識庫 > 江蘇電信攜手同力信通籌建高考查分熱線呼叫中心

江蘇電信攜手同力信通籌建高考查分熱線呼叫中心
熱門標簽：運營中心 銀行客服 美團 電銷機器人 電銷機器人源碼 電商新玩法 百度競價排名 科大訊飛語音識別系統(tǒng)
　　CTI論壇(ctiforum)4月19日消息（記者 潘婷婷）:為了確保今年高考信息查詢熱線順利進行，江蘇電信泰州分公司全力以赴，提前做好了各項準備，與同力信通攜手籌建高考查分熱線系統(tǒng)，將于近日正式開通。屆時，將提前開通“高考熱線”，傾聽考生、家長及讀者的心聲，為考生解疑釋惑，指導考生科學備考，輕松應戰(zhàn)。

　　江蘇電信泰州分公司將建成的“高考熱線”呼叫中心系統(tǒng)定位為：將建設(shè)成為江蘇電信一流的呼叫中心和最大的高考查分熱線系統(tǒng)。系統(tǒng)首期規(guī)模為480路語音通話處理能力，未來將根據(jù)業(yè)務發(fā)展而不斷發(fā)展。

　　本項目的建設(shè)，是同力信通公司繼新疆電信、山東電信、河北鐵通、山西聯(lián)通、四川聯(lián)通、貴州鐵通等運營商合作建設(shè)呼叫中心平臺之后，在電信領(lǐng)域的又一次突破，標志著同力信通在構(gòu)建電信級平臺建設(shè)方面已具備了完善的解決方案和豐富的建設(shè)經(jīng)驗。江蘇電信泰州分公司“高考熱線”客服平臺較為全面地集成了語音、IP、Web等技術(shù)功能，在提供語音服務的同時，能夠提供完整的Internet網(wǎng)絡(luò)互動。

　　同力信通憑借多年的呼叫中心建設(shè)經(jīng)驗，精心針對“高考熱線”系統(tǒng)可能預見的話務高峰制定了具體的緊急預案，在硬件和軟件方面，堅持高效保障及自主研發(fā)，高考熱線系統(tǒng)為多線路接入，路由策略充分利用自助和人工服務的完美結(jié)合，保障查詢更方便更快速順暢。

CTI論壇報道

標簽：健身房 常州 承德 馬鞍山 浙江 衢州 黃山 九江

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標題《江蘇電信攜手同力信通籌建高考查分熱線呼叫中心》，本文關(guān)鍵詞  ；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
  • 相關(guān)文章
  • 收縮
    • 微信客服
    • 微信二維碼

    • 電話咨詢

    • 400-1100-266
    汤原县| 文水县| 南木林县| 梨树县| 周口市| 沾益县| 高密市| 思南县| 阜康市| 当涂县| 灌阳县| 靖西县| 南京市| 申扎县| 沁水县| 金坛市| 伊川县| 平潭县| 宁化县| 搜索| 兴国县| 蕲春县| 垦利县| 扬州市| 贵德县| 阿克陶县| 通山县| 临汾市| 巴中市| 达拉特旗| 志丹县| 怀仁县| 怀远县| 武功县| 富蕴县| 定远县| 镇坪县| 唐山市| 屏山县| 涿州市| 和政县|