佳木斯湛栽影视文化发展公司
主頁 > 知識庫 > COPC呼叫中心標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證“CUIKA”定義

COPC呼叫中心標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證“CUIKA”定義
熱門標(biāo)簽：國美全國運(yùn)營中心 萬科 蘋果 電話機(jī)器人搭建 百度更新規(guī)律 免費(fèi)建站 太平洋壽險電話營銷 電銷機(jī)器人
COPC-2000âStandard需要收集、分析和使用表現(xiàn)數(shù)據(jù)使CSP 能夠達(dá)到它的服務(wù)、質(zhì)量、成本和顧客服務(wù)滿意，以及被雇傭者滿意的目標(biāo)。所有表現(xiàn)數(shù)據(jù)在類別4.0表現(xiàn)和評估 中一定要被“CUIKA”
n 數(shù)據(jù)一定要被收集
數(shù)據(jù)一定要有用處，尤其是目標(biāo)必須被明確確認(rèn)，一定要有足夠的數(shù)據(jù)用來分辨傾向。
n數(shù)據(jù) 收集一定要保證數(shù)據(jù)的完整。所有數(shù)據(jù)必須
n相關(guān)：反映什么樣的條件將被評定
n精確：數(shù)字正確并且沒有誤導(dǎo)
n有代表性：反映潛在的人員
n客觀：收集數(shù)據(jù)使用的方法一定要公正，實(shí)事求是。
n相關(guān)人員應(yīng)對結(jié)果有所了解。
n如果結(jié)果落在目標(biāo)后面，一定要采取行動。

標(biāo)簽：日喀則 長白山 開封 通遼 雅安 阿拉善盟 麗江

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《COPC呼叫中心標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證“CUIKA”定義》，本文關(guān)鍵詞  ；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
  • 相關(guān)文章
  • 下面列出與本文章《COPC呼叫中心標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證“CUIKA”定義》相關(guān)的同類信息！
    • 收縮
    • 微信客服
    • 微信二維碼

    • 電話咨詢

    • 400-1100-266
    丰城市| 洛川县| 南岸区| 志丹县| 伊宁县| 开江县| 西宁市| 长汀县| 安义县| 同心县| 宜州市| 交城县| 陆河县| 凉山| 龙江县| 汤阴县| 洪洞县| 嵊州市| 通海县| 河东区| 蛟河市| 长岭县| 五常市| 尚志市| 富裕县| 汝州市| 遂川县| 海盐县| 东至县| 佛学| 宝丰县| 江阴市| 哈巴河县| 正宁县| 梁山县| 定远县| 都昌县| 措勤县| 宁城县| 庆安县| 贵溪市|