京師博仁應(yīng)用心理發(fā)展研究中心隸屬于京師博仁教育科技中心,致力于心理應(yīng)用技術(shù)的研究與推廣;專業(yè)從事全民心理學(xué)應(yīng)用性研究,及心理科研成果的轉(zhuǎn)化研究;探索能夠應(yīng)用于大眾生活的合適呈現(xiàn)形態(tài);中心依托學(xué)校豐富的資源和平臺(tái)優(yōu)勢,多途徑進(jìn)行推廣和普及,提高心理學(xué)公眾認(rèn)知度;以提供專業(yè)、實(shí)用、可信賴的示范性心理產(chǎn)品和服務(wù)為己任。旨在把科研學(xué)術(shù)成果更快、更好地應(yīng)用于大眾日常生活,提高全民幸福指數(shù),引導(dǎo)心理應(yīng)用行業(yè)蓬勃健康發(fā)展,為健康心、中國夢(mèng)”之宏偉工程貢獻(xiàn)力量。
為了提高員工的工作效率、提升客戶服務(wù)滿意度,京師博仁高層經(jīng)過討論,決定建設(shè)自己的呼叫中心系統(tǒng)。在經(jīng)過3個(gè)多月的呼叫中心的架構(gòu)了解、功能對(duì)比后,京師博仁選擇了北京網(wǎng)訊兆通提供的自建型呼叫中心,對(duì)接目前使用的金蝶K3系統(tǒng)。