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品牌文化自覺是品牌成長的關(guān)鍵

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當(dāng)今世界,企業(yè)發(fā)展和競爭出現(xiàn)了新的趨勢,即經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國際一體化,經(jīng)濟(jì)與文化發(fā)展的一體化。在產(chǎn)品運營的企業(yè)生產(chǎn)中,經(jīng)濟(jì)與文化處于相互分離狀態(tài)。知識經(jīng)濟(jì)時代的特征之一是文化集約化。在這個時代,文化和知識被提到前所未有的高度,任何忽視或漠視文化發(fā)展的企業(yè)必然導(dǎo)致衰敗。另一方面,企業(yè)家即使掌握了較多的現(xiàn)代科技知識,也不代表著他們就有了現(xiàn)代企業(yè)品牌運營所必需的智慧和文化理念。文化集約化的發(fā)展趨勢,給現(xiàn)代企業(yè)提出了更高的文化意識和文化能力的要求:

(1)企業(yè)要有敏銳的文化洞察意識和能力。企業(yè)在分析自身發(fā)展過程中的困難,研究未來發(fā)展戰(zhàn)略時,要自覺地重視文化要素,不能沉湎于“機構(gòu)、制度、數(shù)字”之中而置文化于不顧。企業(yè)家應(yīng)該知道,“文化冷漠”正是許多企業(yè)的致命之所在。文化作為企業(yè)發(fā)展的深層觀念,同企業(yè)相伴而生,只有優(yōu)劣之分,自覺和自發(fā)之別,沒有有無之異。企業(yè)要善于從文化人手把握企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,分析企業(yè)興衰曲線,做到文化自覺。

(2)企業(yè)要有深刻的文化體驗意識和能力。文化似水無形,只有通過體驗才能夠知覺。對文化體驗得越深刻,對其本質(zhì)的把握就越準(zhǔn)確,對企業(yè)的發(fā)展方向看得就越清晰。

(3)企業(yè)要有全面的文化變革意識和能力。經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌必然帶來文化轉(zhuǎn)型,這是不可逆轉(zhuǎn)的文化現(xiàn)象。但是文化轉(zhuǎn)型的方式和方向是有規(guī)律可循的“可控過程”。企業(yè)要想在市場競爭中創(chuàng)出品牌,保持企業(yè)競爭不敗的地位,必須保證主導(dǎo)文化價值觀的“一元導(dǎo)向”。這就要求企業(yè)的文化轉(zhuǎn)型必須是自覺轉(zhuǎn)型,要加強對文化轉(zhuǎn)型的引導(dǎo),不能放任文化轉(zhuǎn)型的方向。

(4)企業(yè)必須具有靈活的文化變革意識和能力。文化具有持續(xù)的作用,但它不是一成不變的。社會經(jīng)濟(jì)形式的變化、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、人們生活追求的變異等都要求文化要有相應(yīng)的變革。美國管理學(xué)家勞倫斯·米勒說:“不了解企業(yè)內(nèi)部情況和外部環(huán)境就不可能確立未來的文化。要改革現(xiàn)有的文化模式,影響企業(yè)的外部因素就應(yīng)當(dāng)發(fā)生變化。同樣,外部環(huán)境發(fā)生了變化,企業(yè)的文化也必然要有相應(yīng)的變動,這是不以企業(yè)成員好惡為轉(zhuǎn)移的。”品牌文化必須不斷推陳出新,才能建樹文化的長期影響。現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為,最高品位的企業(yè)家,應(yīng)是藝術(shù)型的企業(yè)家。藝術(shù)型企業(yè)家最忌諱的就是一味地模仿,最熱心的追求就是獨創(chuàng),就是全面掌握文化特點和規(guī)律,自覺應(yīng)用于管理和品牌創(chuàng)造。只懂科學(xué)而不懂藝術(shù)的企業(yè)家被認(rèn)為是“只熱衷于管理的手段,卻因此而掩蓋了對管理藝術(shù)的明顯無知”。企業(yè)家所以被稱為“家”,它和“匠”有著顯著的區(qū)別:“家”有獨特的創(chuàng)新思路,而“匠”則是“熟練地工作”。在現(xiàn)代企業(yè)競爭中,品牌是取勝的關(guān)鍵砝碼,因此文化創(chuàng)新成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要源泉山。

準(zhǔn)確地認(rèn)識文化在企業(yè)中的地位,自覺地應(yīng)用文化于實踐,對形成品牌企業(yè),創(chuàng)造品牌產(chǎn)品具有十分重要的意義。江蘇紅豆集團(tuán)所創(chuàng)立的熠熠閃光的“紅豆文化”,就是一個完整的文化體系。紅豆,在中國文化傳統(tǒng)中具有“愛情、美滿、吉祥、幸福”等多重象征性的含義。紅豆集團(tuán)緊緊抓住這些豐富的內(nèi)涵,自覺地在職工中倡導(dǎo)紅豆文化,宣傳紅豆精神,在企業(yè)中確定愛國愛廠愛家的風(fēng)尚,樹起“文明、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、奮發(fā)”的企業(yè)精神;并以“紅豆”為商標(biāo)的優(yōu)質(zhì)品牌產(chǎn)品為載體,把華夏文化撒向世界,把故土情誼贈與海外炎黃子孫。這種精神在企業(yè)發(fā)展中產(chǎn)生了巨大的凝聚力和向心力,使企業(yè)產(chǎn)值迅速增長。紅豆集團(tuán)的管理者們認(rèn)為,企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)的靈魂,是企業(yè)求發(fā)展的必由之路。他們的品牌文化觀是:創(chuàng)品牌是高層次的商業(yè)經(jīng)營活動,品牌是一種綜合工程,它是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、管理、信譽和美感的綜合反映,它可以帶動企業(yè)全方位的發(fā)展。正是有了這種品牌文化,他們才創(chuàng)造了紅豆品牌,為中國企業(yè)的發(fā)展樹起了一面品牌的旗幟。


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