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電銷機(jī)器人怎么樣?

熱門標(biāo)簽:分布式呼叫中心 話術(shù) 馳名商標(biāo)保護(hù) 語(yǔ)音營(yíng)銷系統(tǒng) 美團(tuán) 美圖手機(jī) 電銷行業(yè) 國(guó)美全國(guó)運(yùn)營(yíng)中心
電銷機(jī)器人與傳統(tǒng)電話銷售行業(yè)相比主要有以下幾方面優(yōu)勢(shì):1、提高工作效率,降低人力成本。在之前的工作中,電話銷售人員每天都很繁忙,在非常努力的情況下才最多可以打200通電話,并且腰酸背痛,身心非常疲憊;而在使用了電銷機(jī)器人后,不僅提高了工作效率,使撥打的電話量上升到每天1200通,并且將原本的電話銷售人員解放了出來(lái),他們只需要作為人工服務(wù),接聽(tīng)少量電話就可以了,既降低了成本,也減少了銷售人員的疲勞程度,電銷機(jī)器人的不知疲倦和永遠(yuǎn)不會(huì)有負(fù)面情緒很大程度上可以良好的溝通客戶。2、可對(duì)客戶進(jìn)行篩選,專業(yè)性、目的性更強(qiáng)。電話銷售人員在打電話時(shí),注意力經(jīng)常重點(diǎn)關(guān)注與客戶溝通的部分,但當(dāng)電話量逐漸增多時(shí),就導(dǎo)致了客戶信息無(wú)法及時(shí)進(jìn)行整理、歸類;在使用電銷機(jī)器人后,不僅能通過(guò)電話內(nèi)容及時(shí)將客服信息進(jìn)行整理,并且可以生將語(yǔ)音進(jìn)行保存,便于整理。后臺(tái)文件中有各種標(biāo)簽,分類,錄音,都可以有效的防止客戶被丟失。3、減少了工資支出,一個(gè)員工一月的分?jǐn)偝杀臼?000+而一個(gè)電銷機(jī)器人初期的處理工作能頂?shù)蒙?個(gè)人也就是1.6萬(wàn),而它每月的支出才1000,也就是,每月可以節(jié)省1.5萬(wàn),一年下來(lái),工作量不變,采用每一個(gè)機(jī)器人一年可以節(jié)省18萬(wàn)。公司規(guī)模越大,節(jié)約成本就越多。

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