電話營(yíng)銷的這種營(yíng)銷方式一直以來都是產(chǎn)品銷售中的重要組成部分,同樣的在長(zhǎng)期的使用過程中,原本不被注意的問題也漸漸的浮出水面;雖然問題不多但帶來的損失也是不可估計(jì)的,這無(wú)不讓我們?yōu)橹駠u,但隨著AI技術(shù)的發(fā)展,這些問題早已可以得已解決,很多企業(yè)已成為第一個(gè)吃螃蟹的人了,而你面臨這些問題你解決了么?
那我們又面臨了哪些問題呢?又是怎樣解決的呢?此時(shí)的我們心理一定有一萬(wàn)個(gè)疑問,不急小哥,接下來就讓我們一一道來,細(xì)細(xì)講解。
第一每天都在打很多電話,卻找不到一個(gè)意向客戶,導(dǎo)致沒客戶跟進(jìn),成單遙遙無(wú)期。這個(gè)或許是無(wú)數(shù)電銷人員的心聲。對(duì)于電銷人員來說,打電話可以說是電銷人員的基本素養(yǎng),更是電銷人員的主要工作,但細(xì)想下這是否與我們的預(yù)期有點(diǎn)事與愿違呢?對(duì)于電銷人員,我們最終要求無(wú)非就是成單,或者說開單,但卻花費(fèi)大量的時(shí)間在篩選客戶上,而不是客戶溝通之中,這大大減低了開單的可能性,所以我們這些工作大可交給其他工具來實(shí)現(xiàn),讓電銷人員能跟進(jìn)意向高的客戶,提高成單效率。這就是我們的第一個(gè)問題,工作基本重復(fù)而且無(wú)意義卻又無(wú)法避免,成單可能性低。
第二營(yíng)銷人員質(zhì)量參差不齊,基本上我們的很多次銷售都看運(yùn)氣,無(wú)論是我,還是很多對(duì)應(yīng)的同行都會(huì)又這樣的苦惱,有時(shí)候運(yùn)營(yíng)能力較為一般的人員總能獲得優(yōu)質(zhì)的客戶,而且這樣的好運(yùn)氣卻又基本上每個(gè)月都有,而自己卻一直是一些不悶不火的客戶,關(guān)鍵是好客戶在其手里又輕易的流逝了,這時(shí)常讓我們心痛,這對(duì)我們較為厲害的營(yíng)銷人員也很不公平,所以這是我們的第二個(gè)問題。
第三客戶素質(zhì)各不相同,可以發(fā)現(xiàn)有些客戶是很暴脾氣的,動(dòng)不動(dòng)就給你整兩句問候語(yǔ),雖說我們是專業(yè)的,但也是會(huì)有所影響的,從而影響到一天的工作質(zhì)量,這是我們第三的問題。
對(duì)于我們電銷人員,通常我們需要一個(gè)較大型的場(chǎng)地,還需要配置一定的設(shè)置,同時(shí)每個(gè)月的工資也是必不可少的,就此種種我們電銷的成本也是可見一斑的這個(gè)我們的最后一個(gè)問題
然而,面臨這些問題你解決了幾個(gè)呢?有人說這基本無(wú)法解決?我覺得說的真對(duì),在傳統(tǒng)的技術(shù)之中基本上是解決不了的,因?yàn)檫@是與身俱來的就好像人們的胎記一般。
但這在電話機(jī)器人的誕生與成熟之后,這些問題確實(shí)迎刃而解,那么電話機(jī)器人有什么功能呢?這里有個(gè)視頻可以點(diǎn)擊觀看。
具體的可以參考我們另外一篇文章電話電銷機(jī)器人所以面臨這些電銷問題你還在困擾嗎?你現(xiàn)在又解決了幾個(gè)呢?我想應(yīng)該沒有了吧。