電話機(jī)器人，實(shí)際上便是個系統(tǒng)軟件。有網(wǎng)站地址，賬戶和密碼登錄就可以應(yīng)用。

大約步驟是，確定業(yè)務(wù)流程銷售話術(shù)內(nèi)容，隨后搭配線路，做好后臺管理以后，創(chuàng)建每日任務(wù)，以后在每日任務(wù)里批量導(dǎo)入話單，開始撥打電話。撥打電話成功以后，系統(tǒng)軟件會依據(jù)意向客戶辨別標(biāo)準(zhǔn)將客戶細(xì)分。哪幾個是接入的，哪幾個是未接的。接入的話單哪幾個是有意愿，哪幾個無意間向的；每接入的話單哪幾個是空號、顧客忙等一目了然。以后，銷售員再去跟蹤有意愿的顧客就可以。

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第1步，先登錄系統(tǒng)軟件。

第2步，創(chuàng)建1個每日任務(wù)，隨后我們在這個每日任務(wù)里大批量提交數(shù)據(jù)信息，讓機(jī)器人撥打電話。

已完成里就是打了的顧客詳細(xì)信息，我們挑選出a和b類型顧客做跟蹤就好了。

系統(tǒng)軟件里會有語音和文字紀(jì)錄，有利于銷售了解顧客狀況，好做后續(xù)跟蹤。

若顧客跟蹤人不方便登錄電腦，能夠在系統(tǒng)軟件用戶中心里設(shè)定綁定個人微信，在上每日任務(wù)的情況下挑選消息推送對應(yīng)的意向客戶，那麼手機(jī)上還可以出現(xiàn)意向客戶的語音和文字紀(jì)錄。這樣能夠移動辦公，更方便快捷。

我在用的機(jī)器人系統(tǒng)軟件還植入了人工座席功能，假如跟蹤工作人員在公司電腦旁也可插入耳機(jī)，在線點(diǎn)播呼出，根據(jù)系統(tǒng)軟件和顧客會話。全部客戶資料化和數(shù)據(jù)可視化，便捷銷售員做客戶關(guān)系管理，和持續(xù)跟蹤。也便捷管理人員做營銷管理。

我就簡單介紹到這里。有興趣的能夠私我免費(fèi)試用哦。